Отличная транспортная компания, всегда пользуюсь, соотношение цена-качество на высоте
2
2
А
Алексей А.
Level 6 Local Expert
September 10, 2020
Ужасный персонал . Что не обращение так проблемы . Отказали в отправке мультитула, ссылаясь на запрет . Но момент был спорный это не нож , это мультитул - инструмент . Тем не менее отказали . В итоге приехал домой , вызвал курьера на дом , курьер с легкостью забрал посылку . Все дело в персонале , в особенности сотрудник в чёрной маске «Боец».
Ещё был случай когда ожидал срочную посылку , в итоге Посылка 3 дня пролежала в у них в офисе ,после того как я уже к ним приехал сам , они ее долго искали, неизвестно сколько она ещё бы пролежала если бы я не приехал за ней . Отдали в офисе , но затраты оплаченные мной за вызов курьера который не выполнил услуги возвращать отказались. И снова сотрудник в маске БОЕЦ. Уважаемое руководство , рекомендую проверить компетентность данного сотрудника.
Работники требовали паспорт и не выдали посылку при предьявлении водит.удостоерения. Печально. Сказали что с моим паспортом может получить любой человек. Т.е. принцип идентификации лицности получившего их не волнует. Главное паспорт . А мне пришлось сьездить за паспортом за 100 км.
Оперативно работают. Тактичные сотрудники, знающие ответы на все вопросы и терпеливо объясняющие всё, что непонятно заказчику. Никогда ничего не терялось, в отличие от почтовых отделений. Завтра получу товар, который уже пришел . Уведомление получено.
Доставку заказал до дома курьером, ждал долго потом позвонил оказывается ко мне она курьером до дома не дойдет ибо курьер не ездит в по моему адресу живу за 50 км в итоге самим к ним нужно ехать и забирать посылку хотя было оплачено до дома)
Привет!Доставка в принципе норм!А вот курьеры медленные!Проще приехать и забрать заказ самому.Кстати разницу оплаты никто не предложит вам вернуть.Так что лично мне проще приехать.Чем ждать еще пару тройку дней.