Получала посылку. Отличный пункт выдачи. Чисто. Грамотно созданы комфортные условия для клиентов. Отличная примерочная. Прекрасный персонал. Быстрое обслуживание.
Недалекая сотрудница запретила отправлять подарки, зубную пасту, кокосовое масло, где напис ано что это такое, но «нет состава на русском языке», подкрепляя это тем, что я физ.лицо и у меня нет прав.
Очень недоброжелательно общалась.
Неспешно разглядывая всё, что я хотела отправить.
Изучив весь регламент оказания курьерских услуг сдэка, я не нашла ни строчки про то, что нельзя отправлять что-либо без «состава на русском языке»
Отличный пункт выдачи. Несколько раз влетала почти перед закрытием и успе вали и отдать все и все отправить, даже когда это были коробки общим за 50кг...
Не рекомендую. Хамоватый парень который ищет причину что бы вы ушли, н ичего не объясняя.
СДЭК открылся недавно. Видимо остались положительные отзывы от старого пвз который был рядом.
Очень хороший пункт выдачи заказов!Отличное обслуживание.Есть кулер с водой с отличными черными стаканчиками!Очень быстрая выдача и нет очередей что не может не радовать!Персонал высший класс!
Это жесть. Почта лучше. Один сотрудник на все операции. То отделение до 18:00 работает, рабочим людям без вариантов, то до 21:00. Очень долго, безумно. Чтоб я еще раз сюда заказала..ни за что!
Обходительный персонал. Доставка б ыстрая и очень удобное местоположение. Чистота и порядок на точке. Очередей не бывает. Будем продолжать пользоваться услугами
1
1
Nicolay Gudkov
Level 8 Local Expert
January 21
Каждый раз когда сотрудник СДЭК просит показать паспорт и пытается переписать что-то а свой компьютер меня охватывает невыносимый хтонический ужас перед новыми горизонтами мошенничества, с которыми, теперь, я обязательно столкнусь.
Пожалуйста верните возможность подтве рдить получение по смс без предъявления документов. Нет никаких сил терпеть это.
UPD: ну вот и поехал спам на мой номер телефона. Спасибо СДЭК, вы всегда оправдываете ожидания.
Сразу поясню. Что 4е звезды за отсутвие парковки.
В целом. Новый пункт выдачи. Находится на первом этаже жилого дома. Офис новый и уютный. Персонал вежливый. Как по телефону. Так и на выдаче. Получал у них посылку, крупногабарит. Это оказался ближайший офис для таких посылок.
Вообщем если бы не парковка. То ставлю 5ть звезд.
Большое спасибо.
P.s оказалось что если оплатить сразу у отправителя. То дешевле на 20%. Что очень приятно. Спасибо
Сидит 1 сотрудник, хотя рабочих места 2, отсюда и очередь, не критично но не приятно, понимая что если работали 2 человека, то было все гораздо быстрее
Мужчина который работает на пункте выдачи - крайне неприятный )) говорил и глазки зака тывал через каждое слово будто я что-то сделала , а на мое желание оплатить картой - сказал что очень нужна наличка и ждал моей реакции ))
Испорченное настроение этим недовольным хамящим лицом
Поехал 18.08.23 Яндекс навигатор показывать не правильно , сотруднику сказал что не правильно показывает, он говорит Яндекс навигатор надо обновить . Обновил все равно также , надо заехать где Шиномантаж . Посчитали отправка + упаковки с деревяшкой больше 20т до Сургута. В ПЭК отправил за 4030р.Спасибо сотруднику за совет.
Не первый раз пользуюсь услугам и сдек все супер доставка быстрая ничего не побито парни приемники профи в своём деле с пол слова понимают к каждой посылке относятся аккуратно
Rutiger Kivi
Level 6 Local Expert
April 18, 2024
Хороший пункт. Очень дружелюбные сотрудники. Всегда помогут, подскажут. Постоянно отправляю через этот сдэк. Рекомендую 👍
Получал посылку. Всё было быс тро и чётко. Очень отзывчивый персонал. Помогли с габаритными коробками. Подъезд и выезд может быть затруднён из-за всего одной дороги, ведущей в этот квартал
1
КиКо
Level 6 Local Expert
April 6, 2024
6 апреля 2024 г. на смене была просто отвратительная сотрудница. Из личного принципа искала причину не отправить мой заказ. Нашла - не было оригинала паспорта с собой, сдек айди для Авито отправки её не устроил, хотя двух других сотрудников всегда устраивал. Меня как клиента всегда получалось идентифицировать данным способом.
3
2
Лаврухин Иван
Level 4 Local Expert
December 31, 2024
Вежливо, четко, без лишних вопросов. Словом - респект!
Давно ждали нормальный пункт выдачи СДЭК в нашем районе, на Молодцова 27 пункт выдачи не нравится. На Полярной 27к2 всегда чистенько и приятно, персонал приветливый.
До недавнего времени было нормально. Сегодня забирал конверт с документами и это ужасный о пыт. Подошёл к сдеку, стоят двое парень и девушка о чём-то беззаботно болтают и курят, дергаю ручку дверную мне коммент от этих двух молодых школьников в форме сдека «не видите что не работает» я спросил когда будет работать в ответ: «ну когда докурим», подождав ещё 20 секунд пока эта шпона в форме Сдека докурит они зайдут и начнут делать свою работу. В общем поведение этих двух словно клиента нет, разговор чуть ли не на ты, И так далее. Прошу обратить внимание и дать втык на контроль качества и HR службе.
Всё чудесно. Спасли мой заказ с валберис, который отправили совсем не туда куда было необходимо. Забрали не понятно откуда и привезли его мне. Спасибо большое всем сотрудникам, с которыми я общалась в этот момент: операторы, курьер, сотрудник на выдаче посылок.
Очень понравилось отделение, теперь только здесь буду отправлять. Очень доброжелательный персонал, все чисто, есть нормальные весы, а не сссровских времён, в наличии есть коробки большие (что как оказалось большая редкость в других отделениях СДЭКа).
Успехов Вам, открывайте больше пунктов по франшизе, будет приятно отправлять и другим!
Отзыв по сотруднику по имени Дарья, отправляла стул детский, сотрудник попросила паспорт, на мою просьбу, о том, что паспорт оставлен в далеко припаркованной машине не повлияло, уходя за паспортом оставила стул на упаковку и взвешивание, вернувшись с паспортом, поняла, что никто не собирался заниматься оформлением моего заказа. Дарья обслуживала вновь пришедшего клиента... В итоге потеряла более 20 минут в ожидании.... Паспорт у меня так и не посмотрели, осадок не приятный.