CDEK
115 reviews
March 27
Огромное спасибо Ольге за грамотную помощь и в отправке и в получении посылок! Всегда подскажет как лучше упаковать посылку, чтобы всё доехало в целости и сохранности. Постоянно пользуюсь услугами именно этого офиса, всем своим знакомым рекомендую отправлять и получать посылки именно через это отделение СДЭКа. Дополнительным фактором выбора служит всегда чистое помещение, посылки не валяются где ни попадя, на полу, под ногами
November 27, 2024
Шикарный ПВЗ, один из лучших во всей сети СДЭК.
Очень вежливые работники, вс егда чисто и уютно. Работают быстро и как надо👍
В Серпухове советую пользоваться именно этим пунктом.
1
January 29
Очень понравился пункт выдачи. Чисто в помещении. Приятная девушка менеджер. Получала крупногабаритный товар. Пришёл в целости и сохранности. Огромный плюс для меня, что есть детский уголок с книжками и игрушками.
January 24
Очень замечательные сотрудники, всегда приветливые, доброжелательные, всегда чистота независимо от погоды, заказы выдают быстро, твёрдые 5+ . Уважаемый директор цените и берегите своих сотрудников. Не забывайте про премии! Молодец и спасибо в карман не положешь и семью не накормишь 😉
1
June 11, 2024
Советская 55. Отличный пункт СДЭК. В помещении уют и чистота. Обслуживающий персонал на высоте. Вежливые и профессиональные сотрудники. Особенно хочу выделить менеджера по работе с клиентами, Ольгу. Профессионал в своем деле. Все вопросы решает быстро и качественно.
3
1
March 20
два раза была, оператор на уровне робота
ни тебе здравствуйте, смотрит на тебя стеклянными глазами, мол ЧТО...
ни слова не скажет, а да паспорт, только говорит.
в наше время, где все знают слово сервис, не приятно туда ходить.
больше не буду туда заказывать.
1
September 16, 2024
Наверное нужно находить дни когда у светловолосой сотрудницы хорошее настроение. Вежливости без слова пожалуйста ей недостаточно! Хамить на то что-то спросили вежливо без слова пожалуйста очень странное поведение. Как будто делает одолжение. И смотрит на тебя как, ну вы поняли
У человека огромная претензия ко всему миру, судя по отзывам
Владелец ПВЗ задумайтесь когда вы начнете принимать посылки от любого интернет-магазина, для них это может быть причиной к вам больше не обращаться. Серпухов маленький город.
Инцидент 16.09.24 в 15:00
Отправлять и получать посылки через этот ПВЗ больше буду.
3
3
December 28, 2024
Отличный пункт, сотрудники доброжелательные и приветливые. Отдельное спасибо Ивану🤝
March 26
Очень вежливые ,внимательные Олечка и Иван!!Любо дорого к ним приходить.И п омогут и подскажут.
November 26, 2023
Мне нравится отправлять и получать СДЭКом - всё чётко, оперативно, понятно. Можно оформить онлайн, потом прийти в пункт. Сотрудники всегда звонят, когда приходит посылка, интересуются, как удобнее получить. Мне вот удобнее было приехать в пункт, а коллега отправил курьером, я договорилась, что приеду сама. Хорошая, удобная доставка, предупредительные сотрудники. Пользовалась не раз и ещё воспользуюсь.
3
March 26
Отличные сотрудники, приятное место. Быстрота и качество супер.
December 24, 2023
Хороший пункт выдачи. Персонал приветливый. В сегда чисто и светло! Работают быстро! И расположение пункта выдачи очень удобное. Однозначно 5+.
1
1
April 9, 2024
Попросили скотч для создания ручки на коробке, и выслушали :
Мы скотч покупаем со своих денег, не обессудьте, мне еда с этими остатками работать сегодня и завтра
Сдек достаточно огромная компания, и не верится что продавцы покупают со своих денег скотч, а если и так, то они всю зп оставляют на скотч? Разве нельзя обеспечить пункты приемки и выдачи всем необходимым ?
4
February 8, 2024
Удоб ное расположение пункта выдачи, можно рядом припарковать авто,между домами. Там же расположен пункт "валбериес", что тоже плюсик. Приветливый персонал.
February 8
Чем красивее женщина, тем она вреднее! Да да да, это я, сегодня,17:50 с пятёркой пришёл 🤭Отличный ПВЗ.
January 8, 2024
В мороз развернули и сказали, что работают до 4 (пришла около 16.30) Несолоно хлебавши, развернулась, собралась уходить, но в этот момент заскакивает молодой человек, оплачивает посылку и получает её. На мой вопрос, а почему мне нельзя получить мою, работник (мужчина) начал возмущаться, что посылка молодого человека важнее так как он её не может с утра получить. Извините, но это не мои проблемы, кто и как получает посылку. Если работаете до 4 то уж никому не отдавайте посылку. Если делаете послабление, то делайте для всех
2
1
February 18, 2024
Прекрасный персонал, помогли, организовали мне поиск груза по всем возможным параметрам, действовали четко и быстро. Молодцы очень рекомендую
1
February 24, 2024
Очень хороший пункт. Вежливые работн ики. Предпочитаю здесь отправлять и получать, хотя живу далековато. Однажды было нужно поменять получателя в уже отправленной посылке. Помогли, сделали все, что нужно.
3
3
March 18, 2024
Если хотите, чтобы вашу посылку отправ или в неизвестном направлении и потеряли, обращайтесь в этот «замечательный» пункт выдачи.
Настолько ужасного персонала давно не встречала. Одна из девушек не умеет себя вести и общаться с клиентами от слова совсем. Складывается ощущение, что ты ей что-то должен, хотя распечатать и наклеить накладную – это ЕЁ РАБОТА!!!
1
2
November 15, 2024
Оплата только наличными или qrкод! Чушь полнейшая. Раскашельтесь, купите терминал, чтобы картой оплачивать.
1
December 17, 2024
Вместо трёх пар прислали одну,но деньги вернули сразу и даже присланную пару возвращать не пришлось
September 27, 2024
Персонал вежливый, чисто, очередей нет, рядом есть место, где оставить машину.
1
January 9, 2024
Этот пункт объединен с
пунктом доставки товаров Вайлберис. Обслуживание доброжедательное и оперативное. Есть кабинки для примерки. В случае возврата все оформляется очень быстро
1
February 12, 2024
Не чищена вхо дная зона, работник не приветливы .
Всегда медлительны и никогда не улыбаются , и это не разовое впечатление …. Стараюсь не пользоваться сдэком по этому адресу …но 3 раза пришлось обращаться, т.к.близко к работе
И всегда одно и то же ….сухо ,никакой радости от посещений …печаль…
2
September 28, 2023
Сам филиал норма льный, мало посетителей, тихо, чисто). Подъезд не очень удобный, машину рядом не поставить, если тяжёлый груз, это не удобно. Входная группа просит ремонта)
3
March 2, 2024
Понравился пункт выдачи, о чень любезная девушка помогла отправить пару посылок, все рассказала подсказала. Превосходно, у меня всё.
September 29, 2023
28 сентября работала девушка, я ее попросила самую маленьк ую коробку xs, , предупредила что мне самую дешевую отправку, она при мне упаковывать не стала, выписала квитанцыю и сказала всё идите. Я редко отправляю посылки и обычно работники слышат мои просьбы,Сев в машину отправляю квитанцию получателю со словами что то дороговато..в квитанции коробка s и страховка на 3000р! Считаю что сотрутница не компетентна !
4
3
March 8, 2024
Отзывчивый и внимательный персонал. Заказываю только на этот пункт. Быстро и без проблем получаю товары. Рекомендую.
2
December 28, 2023
Добродушно встретили все объяснили,как будет выглядеть доставка,сроки,упаковали,очереди не было. Одно неудобство нет парковки ,к подъезду не подъедешь если тяжёлое что то неудобство
1
February 5, 2024
На постоянной основе пользуюсь этим пунктом сдек.Все отлично. Девочки всё объяснят и расскажут, если есть какие то затруднения.
December 2, 2023
Девочки просто супер! Быстрое обслуживание, если что-то непонятно, то чётко всё разъяснят (имею ввиду отправки). Спасибо всем сотрудникам!
3
1
April 30, 2024
Быстро получила свой заказ, очень приятный, позитивный и вежливый сотрудник
August 11, 2024
Отличные сотрудники , всегда чисто , отзывчивые
1
December 19, 2022
Чётко. Быстро. Удобно.
Всё это о СДЭК. шаговой доступности. Приятный персонал, примерочные удобные, просторно помещение.
3
July 14, 2024
Прекрасное место, отзывчивые, понимающие сотрудники!
December 20, 2022
Обыкновенное обслуживание, но раздражает когда тебе сразу после получения подписи говорят, "спасибо, до свидания". И только после этого ты получаешь посылку! Такое ощущение складывается что тебя выпроваживают побыстрее из офиса. И так уже третий раз подряд. Всë таки культуре общения и диалога надо обучать сотрудников. Или может это только мне побыстрее говорят до свидания?!)
7
2
August 19, 2023
Неудобен местополож ением, рядом нет парковки, или ставь на обочине, или ищи во дворе дома парковку, места которой можно по пальцам одной руки пересчитать
4
1
May 31, 2024
Не реагируют на звонки, письма на е-мэйл. Связаться с данным офисом не могут даже менеджеры СДЭК. Не рекомендую! У меня застряла посылка: они ее приняли на доставку, и неделю она находится без движения, то есть даже не покинула их пункт. Плановые сроки доставки давно прошли.
3
June 6, 2023
Довольна сервисом, быстро, качественно, девушки приветливые, всегда подскажут, помогут.
4
June 18, 2022
Отличный пункт выдачи! Приветливый персонал! Всегда есть место для парковки автомобиля! Находится в центре города! Часто пользуюсь услугами этой транспортной компании!
3
November 3, 2024
Не смог забрать свой заказ
September 12, 2024
Сотрудница банально даже не поздоровалась
Грубо общается с клиентами, как будто к ней домой пришли
Ни ‘пожалуйста’, ни ‘до свидания’
Желания ходить в пункт пропадает
1
July 8, 2023
Хорошие сотрудники. Не самое удобное место для парковки и получения крупногабаритных товаров, ну да ладно. Все всегда приходит целым, пользуюсь сдэком довольно часто
4
March 28, 2023
Когда пришли туда, светловолосая женщина просила нас с другом разгрузить газель с товарами, потом сказала что поколение у нас плохое и мы ничего тяжелее … не держали
А так заказ выдали, спасибо и на этом
4
3
June 7, 2024
Очень отзывчивый персонал, спасибо им за работу
1
June 20, 2022
Удобное расположение, есть небольшая парковка. Всегда всё быстро, чисто и аккуратно. Никаких очередей. Персонал вежливый.
3
2
October 11, 2023
Очень серьёзная д ама там работает. Даже, можно сказать, суровая. Как-то доброжелательнне надо быть с клиентами....
3
May 30, 2021
Удобное месторасположение, есть пандус для колясок, дверь, правда, обычная. Внутри просторно, чисто, есть уголок для деток, примерочная. Оператор позвонила напомнить о том, что пришла посылка.
3
1
September 25, 2024
Все получено во время. Пользуюсь постоянн о
1
1
September 24, 2023
Самый лучший пвз в городе, приятные, общительные сотрудники.
1
2