Прекрасный грамотный персонал! Все делается оперативно. Хотелось бы чтоб все пункты работали так же профессионально. Чуть больше года пользуюсь этим пунктом. Ни одной проблемы не возникло (в отличии от пунктов сдэка в Щёлково). Спасибо персоналу за работу.
заказ 1193819674, заказал в интернет магазину товар с доставкой компании СДЕК, магазин передал товар 11,08,2020, предварительный срок поставки 3 дня ( вес посылки 200 гр) , все в одном регионе !!!!!! Общая протяженность маршрута не более 100 км, на вечер 20,08,2020 оператор компании не смог сказать ни чего вразумительного по поводу места нахождения посылки и примерных сроков поставки ( на 23-24 ,08 !!! если звезды сойдутся), 21,08 поздно вечером улетаю. Написал на сайт компании и магазина. Магазин принес извинения и согласился вернуть деньги. После того как в письме уточнил , что не смогу принять посылку после 21,08 и отказываюсь от данной авантюры, посылку доставили 21,08 во второй половине дня. Я могу понять трудности по тем или иным причинам, но сроки доставки переносили в одностороннем порядке, без согласования со мной и уведомлении, я уже молчу про извинения за самовольное распоряжение моим личным временем. Хорошо что на рынке сейчас это не единственная компания в этой сфере услуг, в будущем это будет последняя компания к услугам которой осмелюсь прибегнуть. Можно научить почти любого человека работать, но отношение и уважение,, они либо есть, либо нет
Ужас! В жизни больше не воспользуюсь доставкой данной шаражкиной конторы. Говорят на протяжении недели, что звонил курьер, но я не отвечала, после того как я сказала что буду заказывать детализацию, выяснилось что никто не звонил, программа ошиблась. С Москвы до Мос. Обл. 20 км. доставка 6 дней. 6 Дней!!!!! Ни в какие рамки! Умирающая почта россии и то быстрее доставляет. Никакой клиентоориентированости! Пора закрыть такую шаражку.
Сдэк - говорит само за себя. Сервиса - 0.информации ноль. Все молодые специалисты спят в одном ботинке. Ничего не знает никто. Грузы живут своей жизнью, персонал своей. И ещё за это берут деньги, якобы оказывают услуги. Низший уровень!
Ужасная служба доставки. #30894 заказ. По накладной # 1189608873. Принес посылку, вызывающий доверие курьер в возрасте. Передал, я расписался он пошел. Захожу в дом переворачиваю а там потертый пластиковый конверт с дыркой на обратной стороне. Посылка копеешная две шины по 300. Ну что же приоткрыл посмотрел, внутри одна... Кричу ему в окно, - вы не видели затертость и дырку, - нет говорит, если вскрыли то уже все... Вот, чтоб вам пусто было за мое потраченное время... Озолотитесь ВЦ на камере от самоката.... Народ не верьте, вызывающим доверие курьерам в возрасте, проверяйте Посылку со всех сторон. Вот задайте вопросом, как этот курьер принимал ее, чтобы передать? Все то он видел, дураков сейчас нет, а хитро сделанных видимо полно. Вот жалко, что нормально работающий сервис, просто уничтожает крысятнечество.
3
1
A
Anonymous review
December 10, 2020
Хорошая организация,слаженная работа персонала,очень добродушные операторы. Хочется пожелать им процветания и позитивного настроения.
Ужасная служба доставки!!! Заказ ждала неделю, но по каким то причинам, срок доставки каждый день переносился «На завтра», даже не сообщив об этом!!! Звонила сама операторам, мне отвечали ждите, сегодня привезут..., а в конце дня отвечали, что сегодня не смогут привезти..и так каждый день!!! Такое свинское отношение к клиентам я ещё не встречала. Однозначно больше не обращусь в данную компанию.
С первого взгляда создаёт позитивное впечатление . Все уже украшено к Новому Году . Персонал вежливый и дружелюбный . Не успевала до закрытия прийти за посылкой , позвонила обещали подождать . И правда дождались !! ) Полностью довольна , рекомендую всем !
Нормально функционирующий пункт выдачи товаров. Ребята компетентные. Работу знают. Маловато места и расположено в подвальном помещении. Но это, в принципе, к минуса в условиях столицы относить нельзя!
Не могу десять дней получить заказ.Трижды звонили .не привозили.Пишут .что изменение даты и время согласованно.только с кем не понятно.Врут нагло. ПОЗОРИЩЕ!!! Люди не верьте этой шарашкиной конторе. Пишу отзыв.тут же удаляют.
Очень долгая доставка!!! Мне просрочили уже не первый заказ и я никак не могу связаться с ними! На телефоне вечно этот робот непонятный, никуда не могу обратиться и не понимаю, когда уже придет моя посылка и придет ли вообще! По моему мнению , это худшая служба доставки!
Посылка поступила в пункт выдачи по адресу: Свердловский гор.окр. Лосино-Петровский, у. Народного ополчения, 4, 18 мая. Доставку должны были осуществить до двери. Но за 4 дня, до 22 мая, курьер заказ не доставил и даже никто не позвонил. В итоге, по вине СДЭКа, Получатель от заказа отказался.
1
1
A
Anonymous review
October 17, 2021
Всегда пользуемся услугами этого перевозчика. Отличный сервис.
Неадекватные сотрудники, которые не знают правил работы СДЭК и не хотят помочь клиенту. Некомпетентные.
Не обращаюсь больше и не рекомендую. На Почте России и то более грамотные и приветливые люди работают.