Отличный пункт выдачи, вежливые приветливые, компетентные сотрудники, а самое главное быстрое обслуживание, комфортная обстановка чисто и просторно. Хочу отметить Менеджера Марию, всегда поможет и подберёт оптимальный вариант отправки, поможет с упаковкой. Рекомендую данный пункт!!!
Обращалась в данный пункт выдачи, чтобы отправить две посылки. При мне взвесили одну из моих посылок - вес не превышал 200 гр. В приложении по факту вес указан как 1 кг. Это также объясняет накрученную цену. Год назад отправляла за аналогичную сумму большую хрупкую посылку весом 13 кг в пункт выдачи, а в этом году отправляю посылку весом 200 гр в этот же пункт и цена такая же, как год назад за 13 кг посылку. Что за беспредел творится с ценами, и обман в пункте выдачи. В истории заказов стоимость можно проверить.
Отвратительная,хамка или хам Грязнова Екатерина,специально тормозит все процессы,отказывает делать отправление,на вопрос предоставить информацию на сайте -тоже молчание. Вместо решения одна фраза « в другой пункт выдачи»
Нет бейджика! Нет вообще понимания своих обязанностей и должностной инструкции
Упаковывают канцелярским,обычным скотчем!! Вместо профессионального!
Нет оплаты картой!! Лично я воспользуюсь услугами другой компании
Отвратительное отношение к клиентам ,место куда сгружать товар нет , очень медленные работники персонал в общей оценке 👎 стою жду каждый раз . Когда нет никого они просто сидят за компами , вместо того чтобы отсканить уже прибывший товар и убрать его из под ног
Привезли быстро. Не помяли не сломали. На карте их не видно. Цена увеличилась на 30% от цены в квитанции. Я коды за то что сам забрал из офиса. Что не было сказано нигде.
Show business's response
Gigi
Level 15 Local Expert
December 23, 2024
Екатерина - супер. Клиентоориентированность на высочайшем уровне. Проконсультировала по всем вопросам и классно упаковала посылку. Спасибо!
Отвратительный сервис !!! В приложении одна стоимость, вес в итого меньше в три раза, а цену озвучили в два раза больше, внятно ничего не поясняют. Компетенции ноль!
Как и все пункты. Вежливый персонал, чисто, есть где примерить вещи и обувь. Кто живёт в жк династия ,то это почти под " носом"!!
Show business's response
Мария Пестерова
Level 2 Local Expert
March 18
Замечательный пункт выдачи! Пользуюсь услугами постоянно!!! Девушка Мария очень помогла и все понятно обьяснила! Даже смогла дать обратную связь, что пришла моя посылка, которую мне срочно нужно было забрать! Спасибо данному сотруднику за понимание, внимательн ость и вежливость! Человек заинтересован в своей работе и это сразу видно!
1
Show business's response
Alina L.
Level 2 Local Expert
March 6
Удобное расположение, но ходить в этот сдек невозможно. Работает странный сотрудник. Комментирует свои действия и передразнивает клиентов.
Забирала посылку из этого пункта осенью, столкнулась со странной, хамской манерой сотрудника и больше ничего туда не заказывала.
Недавно решила дать второй шанс пвз, но зря. Там по-прежнему сидит странный сотрудник и ведет себя некорректно, со всеми посетителями.
неадекватный парень, который принимает заказы. Комментирует каждое свое действие, когда дошла очередь до меня и отправки моей посылки, он вслух произнес название крема и для чего он используется, это было не смешно, а БЕСТАКТНО.