Объясню почему 1 звезда
к самому пункту выдачи претензий нет. вопрос к работникам
уже отправлял посылку этой же компанией только в другом пункте выдачи.
без проблем приняли и доставили до человека.
понадобилось ещё раз отправить, решил доехать до ближайшего.
по результату посылку не приняли, сказали что новая точка и боятся такой товар отправлять ( авто полироль к слову)
в итоге пришлось ехать до другой точки где её спокойно приняли и отправили...
Очень странные правила, хотел отправить лекарства в Крым, требуют чек. До этого постоянно отправлял без проблем. Поехал в другое отделение спокойно отправил.
Хорошее обслуживание, по всем вопросам ответили, в отличие от других пунктов дали сначала проверить а потом оплатить. Например на старой деревне даже в руки не давали пока не оплачен. Приятно работать с этим отделением.
Пришла посылка для ребенка, игрушка, давно ждал, сам заказал, в общем мне получать, жена на даче. Пришел получать со своим паспортом, с номером заказа, с паспортом жены, с печатью в своем паспорте о законном браке. просил отдать посылку. Тетенька за стойкой сказала: "ну я же не знаю в каких вы отношениях с женой...
Специально пытался успеть после работы чтоб в выходные не пришлось забирать. Приехал без семи минут уже закрыто. Точка живет своей жизнью хотя для СДЕК мне кажется порядок и режим не знакомые слова.
3
1
656535 Отзыв
Level 19 Local Expert
April 3, 2023
К сожалению, очень долго отправлял.
Но дело не в рядовых сотрудниках, а в том, что вечером работала только одна девушка..
Пришла забрать посылку, а они закрыты до 19.07.21, и посылку можно забрать только с 14.07.21 по другому адресу. Никаких сообщений от сдека об этом не поступала, так что я зря пришла, спасибо.