Посещение данного пункта СДЕК оставило негативные эмоции. Первое что не понравилось, досмотр посылки что я хотел отправить. После досмотра приёмщик начал навязывать дополнительную упаковку, мативируя тем что я плохо упаковал. На что я ответил что всегда так упоковываю при отправке Другими компаниями и почтой России. Хотя о последней ходит столько разговоров нехороших. На что он ответил что они не почта России и нужно упаковывать лучше. Из чего сделал вывод что на почте России к грузу относятся куда лучше чем в данной компании.
Понравилось,что есть возможность примерки,ели покупаете одежду или обувь через интернет-магазин,если не подошел размер,можно вернуть.Не понравилось,что при большом наплыве посетителей выдает посылки всего один сотрудник,из-за этого приходится долго ждать.
Отвратительная работа с клиентами. Позвонили о доставке, попросила отменить доставку курьером и отправить в офис, где могу сама забрать. Сказали ждите смс. И наступила тишина. После ожидания и моих попыток выяснить судьбу посылки, выяснилось, что доставить мне обязаны до двери. Только меня об этом предупредить как то забыли. Ни курьера, ничего. Так ждала бы я свою посылку еще долго.
9
4
ID
Level 4 Local Expert
February 4, 2020
Раньше СДЭК был лучшим. Сейчас, увы, начал сдавать позиции. Скорость доставки не идёт не в какое сравнение с тарифами на неё. Режим работы. Сервисы тормозят и не уведомляют вовремя. На "Почте России" уже давно присутствует т.н. электронное подтверждение личности... СДЭК, увы по странике,-паспорт подавай.
Отвратительное отношения, сплошное хамство. Задерживают сроки доставки. После звонка с претензиями, груз с транзитного города не отправляют, блокируют телефон и невозможно дозвониться.