Регулярно пользуюсь услугами, менеджеры дружелюбные работают оперативно. Столкнулся даже не знаю как и назвать это даже не хитрость а потеря доверия клиентов и дальнейшая их доверия. Суть: в отправлении указывают тариф экспресс от склада до склада и берут в два раза выше. Отправителю без разницы а получатель оплачивает просто доставку по "экспресс" тарифу.
Отвратительная работа этой ТК. Не идут в ногу со временем, выдают по паспорту. О существовании новых способов идентификации не ведают. Даже сканер товара не работает, требуют диктовать циферки. Отношение выдавальшиц хамское. Посылают в другие ТК. Категорически не рекомендую.
Отказали принять посылку по причине того, что удостоверяющий документом являлся Паспорт гражданинаРФ, но является заграничным! На тот момент у меня был только этот и я из другого региона РФ, по работе пересекал границу РФ в порту Мурманск. А паспорт обычный РФ остался дома в ЮФО. Пришлось идти на почту, там приняли посылку без проблем.
Худшая транспортная компания.
Заказал экспресс-доставку с Москвы в четверг Сегодня понедельник груз до сих пор не прибыл.
Причём оплату хотят всё равно за экспресс вдвойне.
Ни в коем случае не обращайтесь в эту транспортную компанию.
Персонал грамотный, вежливый, улыбчивый, работают быстро, доставка отправленных грузов пока, по крайней мере, не задерживалась ни разу, тарифы божеские, так что рекомендую!....
Худшая транспортная компания, не обращайтесь сюда, ехал за 40 км, отказали выдать посылку по паспорту, паспорт привез мамин, деньги тоже привёз, раньше выдавали,сейчас нет
Занимает 1-е место из худших транспортных компаний России. Посылка с Москвы до Архангельска шла 10 дней, видно на лошедях гужёвой повозкой доставляли. Дорого ооочень (16кг 23×38×47 2900руб.) Получить без паспорта ни как вообще, ни по номеру телефона, ни по водительскому, ни через личный кабинет Госуслуг (подтвердив свою личность). Можно конечно зарегестрироваться, но сайт их постоянно виснет и не даёт зарегаться, уехал домой без посылки. Не советую ни кому тратить своё личное время связываясь с данной компанией!
Какого черта бросают посылки,как мяч???!!!Если наклеено ХРУПКОЕ!Разбили банку,Это уже второй раз так.В прошлой посылке лопнула пачка макарон,в муку разбиты козули.Как так? У Вас что там,слепые работают?И ,причем,никто не отвечает за этот бардак!
Пользовался услугами этой компании 3 раза. Тьфу-тьфу, пока нареканий нет. Груз приходил вовремя, без задержек и в целости и сохранности. К персоналу тоже претензий нет. Вежливые и услужливые. Хотелось бы, чтобы все так и оставалось.
Одна из худших транспортных компаний, впервые воспользовался и сильно пожалел, дорого и Ооочень долго. Отправили посылку с Питера, так они её обратно в Москву отправили сначала, и только потом оттуда в Архангельск. Видите ли прямого рейса не было 🤦🏻♂️
Отправляют груз, его делят на 2 и они идут двумя разными транспортами, зачем? В итоге одна приходит, вторая дай бог через неделю.....Паспорт зачем???? Пора обходить эту конторой стороной....