Есть и ближе, но всегда заказываю сюда. Быстро, вежливо, без очередей.
3
S
s.tv
Level 3 Local Expert
August 29, 2021
При получении заказа возникли проблемы. Работники просто тыкали бумажками и не предложили никакого решения. А оно было и надо было предложить сделать ID на месте. Видимо им было лень и с подчёркнутой как бы вежливостью мы были просто ошиты. Придя домой мы прочитали на сайте Сдека об этой возможности. Теперь надо лично идти снова,а это проблема. Работники этого офиса просто роботы,а не люди. О компании судят по таким.
Не знаю чем люди недовольны?? Всякое бывает, и не только в этой компании. Все мы люди. Пользуюсь года два, все отлично, бывает что то . Но это рабочие моменты. Меня устраивает.
Удобно. Много пунктов. Недорого на мой взгляд. Много раз пользовался их услугами и только пару раз стоял в очереди и то недолго.
Лично меня все устраивает :)
С курьером разминулись по времени, заказ ушел в пункт выдачи заказов, оплатила через сайт заказ днем в районе 13 часов. В 8 вечера оплата в системе, в которую смотрит персонал в пункте выдачи заказов не прошла и заказ не выдали. Зато курьер оплату на сайте видит. Оператор колл-центра проблему не решил. При таких оборотах систему обмена данными с филиалами, франчайзи или кто у вас в пунктах, можно выстраивать оперативнее.
Отправила посылку 22 марта с доставкой.Посылка 27 марта была доставлена в пункт выдачи. Далее курьер должен был доставить получателю. Но,30 марта курьер не созвонившись с получателем,доставил посылку. А получатель на сутки ушёл на работу. И до сих пор посылка находится в пункте выдачи. Мои звонки в сdek не решают эту проблему. А только обещания я слышу. Никогда больше не буду пользоваться услугами этой фирмой. А после десяти дней хранение посылки платное.
Воспользовалась первый раз этим офисом СДЭК. Мне понравился. Раньше пользовалась офисом на Крыленко. На Искровском мне понравилось больше. Быстро, четко , удобно и чисто!!! Советую.
Пандус для инвалидов, кнопка вызова для помощи инвалиду ! не видел ни разу в сдэках такого! Очень приветливые ребята. Всегда помогут, подскажут! рекомендую!
Пользуюсь услугами СДЭК на Искровском уже чуть больше года. Очень доволен работой персонала, приятные молодые люди, все делают быстро и без ошибок. Ни каких проблем не возникало. Иван собрал хорошую команду.
До этого пользовался тремя другими офисами СДЭК в Невском районе и только здесь все отлично. Желаю успехов в развитии и побольше новых постоянных клиентов.
Вход неудобный, габаритные вещи сложно заносить и выносить. Мне было нужно отправить габаритный груз. Сперва мне предложили его занести внутрь. После того, как я занес, сказали, что груз с такими параметрами отправить не могут, надо ехать в более крупный курьерский пункт.
3
2
Life of Pavlov
Level 20 Local Expert
July 21, 2021
Ужас а Несколько раз получал в сдек посылки постоянно опаздывали постоянно не вовремя приходили Требует непонятно на каком основании паспорт хотя в приложении показывающим трек и отношение сотрудников оставляет желать лучшего именно на Искровского дом шесть
Сама по себе компания, на моём опыте, надежная. Вы можете сами отслеживать собственный заказ: Где он? Что с ним? Когда прибудет? ну и т.п. На эти вопросы ответить либо поддержка, либо их собственный сайт что очень удобно. Само же отделение маленькое, но персонал в последний раз обслужил меня быстро, для этого потребуется только документ удостоверяющий вашу личность. В общем, думаю для перевозок товаров очень хорошая служба. ( о чём пишут при прибытие заказа на ваш телефон, если вы создали для них такую возможность ).
Заказал переброс с Лиговского 50 на этот адрес, так по Питеру доставка шла дольше, чем с Екатеринбурга, вообщем лучше обычной почтой, чем переплата и потраченное время
СДЭК - отличная логистическая компания. Пользуюсь, как альтернативой Почте РФ. После первого раза даже писал благодарность за отличную работу. Рекомендую.
Получал сдесь несколько посылок от Али Экспресса. Удобная контора, работают чëтко, информировали о прибытии посылок меня через социальную сеть "в контакте" Немного непривычно но удобно!))
Конкретно на Искровском 6к5 хамское отношение и нехватка сотрудников. Поздоровался, а в ответ молчание. Когда сдавал груз, подошла женщина и ее начали обслуживать без очереди. Никогда сюда больше не обращусь