Хорошо что расположен в городе Азове. Многие компании дальше Ростова не развивают свою сеть. Приходится дополнительно оплачивать доставку до Азова, а это ожидание курьера, день можно сказать на смарку, как привязанный. А здесь подъехал когда тебе удобно и забрал свое. С парковкой не очень удобно, рядом стадион иной раз и стать на стоянку не куда. В целом только плюсы.
Из Владикавказа в понедельник была отправлена посылка. Доставка оплачена до дверей дома. В четверг посылка была уже в Азове. Позвонили,сказали,что в пятницу с 12:00 до 19:00 ожидать курьера,но увы... может завтра случится чудо! Посылка очень важна и ждали,что будет доставлена вовремя. При оформлении заказа время доставки указывалось 2-4 дня (собственно по этой причине и выбрали эту организацию).
Работают отвратительно!
К сожалению,сами забрать не можем.
Получили посылку в понедельник в обед! Вот так... из Владикавказа шла посылка 4 дня и от нашего пункта выдачи до Севастопольской тоже 4 дня! Город большой,долго ехать!
С удовольствием пользуюсь услугами СДЭКа, когда возникает потребность что- то отправить или получить. В период изоляции успешно отправил ко дню регистрации дочери, купленное ранее, свадебное платье. Всё в срок и успешно было доставлено
Раньше все получала и отправляла все быстро и без проблем. Сейчас там бесконечные очереди, да ещё и на улице надо стоять, несмотря на дождь и отсутствие хотя бы козырька.
Хорошая компания. Разве что мне не понравилось: Когда я впервый раз пришёл с паспортом и забыл его в машине. Мне сказали что можно не нести, хватит прав на управление авто. А когда второй раз пришёл, уже без паспорта, но с правами (причём перед этим сфотографировал паспорт для других целей), меня развернули и пришлось ехать за паспортом... Зато все посылки хорошо упакованы и всё целое.
Часто пользуюсь доставкой от этой компании, быстрее пока ещё нигде не доставляют. Отслеживать удобно на сайте, по получению менеджеры сообщают посредством смс. Рекомендую.
Ужасное обслуживание клиентов , имеено в этот раз мне попался такой курьер-грубиян , у него не было сдачи , начал хамить я говорить что это моя вина , до этого как то курьеры находили сдачу а у этого нет ! Сказал Идите в магазин меняейте. Я плачу за доставку , и в ответ получаю такое отношение , !!!
Безответная компания, отправили посылку в другой город, а когда позвонил им , сказали что меры приняли, прошло еще три дня, результатов ноль, звоню опять в Азовское отделение СДЭК, меня убеждают в том что ещё раз подадут заявку, но снова ни какого. Звоню на горячую линию, там проверяют и говорят что заявки никто не давал.
Цена за услуги самая дорогая и при этом полное отсутствие профессианализма и ответственности. Всем всем пофиг. Категорически не рекомендую данную компанию.
Закрываются раньше времени , ехал хрен знает откуда подошёл ровно в 19:00 они не захотели отдать посылку , работать начинают с 10:00 не удобно
4
Игорь
Level 12 Local Expert
August 27, 2021
Отвратителен сервис. Вам будут врать по телефону и выкручиваться, как могут, но посылку вы не получите. Посылка идти из Москвы в Ростов на Дону 7 дней! На вопрос почему так долго оператор сказал завтра привезём, как оказалось он так сказал чтобы завершить звонок, на следующий день ситуация повторилась и ещё через день снова , на 4й день выясняется что они точно не знают когда смогут привезти Заказ и вообще им некогда со мной заниматься они работают, а то что жду 3 дня с 9 до 18 курьера так это мои проблемы, а враньё сотрудников это человеческий фактор. Худшая ТК в РФ!!! Всем кто хочет получить проблему ,а не посылку - обращайтесь в сдэк!!!
Служба альтернативной доставки, иногда дешевле почты и всегда быстрее! Удобное расположение в городе! Простая процедура получения и отправки. Доброжелательный персонал
Сама фирма уже испортилась. Привозят посылки все пыльные, мятые. Конверты с документами тоже мятые. В сортировке обходятся плохо швыряют кидают, там где хрупкое написано не бросают сильно, но и прям не совсем аккуратно.
Мне не понравилось обслуживание , девочки очень долго искали посылку, не торопились ( Должны были доставить в п. Койсуг , полторы недели никто не приехал , пришлось ехать самой и ещё оплачивать курьерскую доставку. И на мое возмущение , сказали что мы вообще туда не доставляем !!! А зачем тогда оформляете посылки , берёте за пересылку , Если вы по этому адресу не доставляете !!!!