Очень здорово, что теперь под боком есть такой пункт. Но первый раз очень долго блуждала в поисках офиса, уж очень глубоко забурились в жилой квартал)) персонал очень вежливый за это можно дополнительные 5 звездочек ставить)
Очень неудобное расположение. Находится в подвальном помещении жилого дома в глубине квартал. А про затрудненный проезд во дворах спальных районов и невозможность нормальной парковки не знает только марсианин))
Данный офис расположен неплохо. Правда на машине на закрытую территорию врятли получится заехать. В целом неплохо, но доставка товаров через эту фирму дороговата. Зато много офисов выдач товара, поэтому и дорого.
Все отлично!Не раз уже пользуюсь этой компанией и буду продолжать сотрудничать.
Александр Петров
Level 8 Local Expert
January 29, 2022
Проблема скорей не конкретно этого пункта , а всего сдека . Если мне пришла посылка , есть телефон , на котором есть код и сообщения о прибытии и готовности к выдачи , есть права . Почему я не могу получить свою посылку без гребанного паспорта ?
Не приняли груз, сказали обрешетку не делают, отправили в другой сдэк.
А там уже объяснили что принять были обязаны и отправить сами на склад для обрешетки
Менеджер филиала Ксения очень отзывчивая женщина, неоднократно шла на встречу в сложных ситуациях, сотрудники всегда консультируют и помогают с оформлением.
Отвратительное обслуживание ! Если для посылки нужен паспорт , то об этом под сообщать заранее ! Неудобно , не качественно , и с очередями ! Одни минусы !!
Ужасная неразбериха творится в этой компании, есть договор,по которому обязуется делать скидки на доставку,но уже не первый раз отправляют дороже как на частное лицо! В офисе постоянная толпа хоть и электронная очередь!!!!и постоянно кто-то возмущается, я не довольна отношением....ни разу никто не извинился(
Без намордника посылку не отдают, устно ссылаясь на губернатора. Никаких документов подтверждающих законность требования предоставить не смогли от слова "совсем", пытались вызвать жалость штрафами от начальства.
Нашла далеко не сразу, так как Яндекс.Карты сначала не то место мне показали, причём вообще. Так же рядом плохо ловит сеть, а в самом здании ее нет вообще. Персонал вежливый, все девушки милые. Уж не знаю, чей косяк, но коробка пришла чуть рваная
1
1
A
Anonymous review
June 25, 2020
Товар отправили из Краснодара 17го числа, сегодня 25е. Посылка из двух коробок, пришли одна, когда будет вторая сотрудники пункта выдачи не знают. В прошлый раз товар пришел также, двумя партиями. Услугами данной компании, т.е. СДЭК, больше пользоваться не буду.
Отправлял 5 коробок общей массой 80кг. Из Москвы в Рязань. Насчитали 4,5к. За эту сумму мог на такси привести. Самая отвратительная транспортная компания.
Ужасная компания!Посещала пункт на Новоселов ,д.56,к.1.Грубый и невоспитанный директор-так представилась .Не умеет разговаривать с клиентами. При обслуживании занята телефоном.Хотя потом и перезвонила и извинилась,объяснила,что она не обязана заниматься клиентами,хотя в тот момент других работников на рабочих местах не было, неприятный осадок остался.Не хотелось бы еще раз иметь отношения с данной компанией.
Всем доброго времени суток! Отвратителное обращение с клиентами, ооооочень дорогая Оказалась отправка! Вообщем,лично я больше сюда никогда не оброщусь!!! Очень неприятный остался осадок от такого обращения!!!! Однозначно не рекомендую, тратить своё время и нервы!!! ул. Новосёлов 56,к1
Принес сдать в пересылку вешь - 2,68кг. В квитанции поставили 14.1кг. На вопрос - как это? Получил ответ - так компьютер ставит...
Владимир Е.
Level 5 Local Expert
October 10, 2019
Ужасная компания. При заказе в магазине, продавцы отправили запчасть СДЭКом. Сказали придет быстро, из Жуковского до Рязани дня два. Был понедельник. Ну ладно думаю, с учетом всего, к четвергу точно будет. Звоню в среду, уточнить, из какого пункта забирать. И тут выясняется, что посылка еще в Москве и прибудет только в следующий понедельник. На мой вопрос, что за это время можно пешком из Москвы придти, до Рязани, сотрудница говорит, что составила заявку и мне в скором времени перезвонят. Было 16:00, среда. В четверге в 19:30 звонок. Ответ точно такой же как и в среду. Доставка из Москвы до Рязани 2-4 рабочих дня. На вопрос, зачем тогда у них пункты работают по выходным мне так никто и не ответил. Доя сравнения, из Владивостока посылка идет 8-14 дней. Но там почти 10т. км. Боюсь даже представить, сколько будет идти посылка если ее отправить сдеком, если 180км идет 6 дней.
Выводы делайте сами.
Замечательная транспортная компания. Всё отслеживается на сайте. О доставке предупреждают заранее. Доставляют в удобное время, до двери. Есть возможность забрать самостоятельно в пункте выдачи.
К доставке претензий нет.
Но кто-то из начальников решил сэкономить и сделали офис Н11 где смогли. На машине простому человеку не подъехать-территория двора закрыта воротами. Очень не удобно.