CDEK
115 reviews
February 6
Очень хороший аутпост, а главное удобный, хоть и находится далековато от шоссе революции. Вежливый и компетентный персонал. Удобное время работы.
March 8
Возникла ситуация. Посылка сервисом СДЭК "Наложка" получена. Ст атус "не получена" в течение двух часов СДЭК ом не меняется. В службе поддержки мило отвечают: ждите ответа, т к. пункт не поменял статус заказа. В результате деньги не получит и когда неизвестно .В поддержке ничего решить не могут. В результате несмотря на скорость доставки, в остальном все отвратительно.
February 25
Хороший пункт выдачи выдали заказ быстро когда мы приходили не было вообще очереди очень крутой пункт и удобно дойти хорошие место положение
July 29, 2024
Очень хорошее отделение СДЭКа, одно из лучших в городе, очень хороший и вежливый персонал! Всегда все помогут и подскажут! Раньше часто сюда заезжал, пока не переехал. Рекомендую!
September 2, 2024
Народу нет, очередей нет. Посылку быстро приняли, оформили, отправили. Спасибо ребятам за отличную работу. Остановка рядом Еще приду. Рекомендую это место
1
February 8
Окуратно, чисто, быстро. Это всё, что можно сказать об этом месте.
March 27, 2024
Замечательные ребята, очень быстро обслуживают и когда у меня разрядился телефон нашли возможность отыскать мой заказ и сделать отправку по Авито, в то время как в аналогичной ситуации из коллеги с пункта на Металлистов 116 не смогли("не захотели") мне помочь.
Команде работающей на Энергетиков ,50 огромная благодарность!
2
December 28, 2023
Сотрудники неквалифицированные, не умеют и не хотят выполнять свою работу. Не проверяют посылки перед отправлением. Из простейшей ситуации с возвратом средств раздули конфликт и сделали проблему. Девушки работающие в пункте на Энергетиков 50 грубят и рекомендуют клиентам обращаться к услугам других служб доставки, а не в CDEK. Руководству стоит обратить внимание на таких работников, которые портят имидж вашей компании и шлют клиентов к конкурентам. Подробное описание ситуации отправил на электронную почту контроля качества. Жду обратной связи.
1
November 10, 2023
Ни одной звезды ( даже -5 )
Осталась в полном шоке от поведения сотрудницы пункта. Давно пользуюсь услугами компании, отправляю посылки и подарки родственникам. 28.11.2023 отправляла парфюм в подарок своей пожилой родственнице. Сотрудница пункта (блондинка средних лет без бейджа) в весьма хамской манере стала требовать показать содержимое ( что там у вас!? Показывайте!? ...), кричала! прилюдно на меня, требовала чеки. Если честно, я даже растерялась от такого поведения.... ну это странно общаться с клиентами сдек в таком формате, просто орать... Мне часто приходится пересылать подобные товары, но чеков никогда не требовали ( в этом пункте тоже). Даже если это полагается по законодательству,то сотрудник мог бы в более достойной форме донести до меня эту информацию. Очень бы хотелось, чтоб подобная ситуация больше не повторялась, поскольку в шоке была не только я, но и все посетители пункта.
Разумеется, после такого выпада пользоваться услугами данного пункта я не захотела и ушла в полном ужасе от такого обслуживания. Пришлось спешно искать другую компанию, которая любезно помогла мне отправить подарок. Не рекомендую этот пункт
3
3
April 21, 2024
17 апреля 2024 г. отправляла посылочку в Калужскую об. Приятная девушка быстро оформила, грамотно и мило общалась. Спасибо огромное.
1
1
December 6, 2024
Обычный пункт выдачи, по поводу персонала мне все понравилось.
July 10, 2023
Удобное расположение, есть парковка. Вежливые сотрудники, всё прошло чётко быстро и по плану) отправкой посылки довольна. Очереди не было от слова совсем)
4
1
January 30, 2024
Работа персонала у СДЭК-а всегда на хорошем уровне, а в этой, оператор уточнив детали моих данных быстро подключила опцию для удобства на будущие доставки / получение. Молодцы.
1
September 2, 2023
Для тех у кого небольшая посылка вполне нормально. У меня было 5 мест 78 кг. Чтобы вынести или вывезти надо преодолеть две в общем-то небольшие лестницы!! Хорошо я с собой тележку взял, а еще до лестницы которая на крыльце не подьехать- стоят автомобили прикаркованные. В общем для меня было не удобно( больная спина)
2
February 28, 2024
Спасибо большое работникам Сдека. Доставили телевизор быстро и качественно. Работой этого пункта выдачи довольна ! Коллектив приятный , молодой и вежливый !
June 2, 2024
Не дозвониться по указанным телефонам....идти на угад так себе удовольствие...хз работают или нет....сиди гадай
Хорошо хоть в округе есть еще пункты
1
1
February 17, 2024
Все очень плохо организовано, отсутствуют инструменты для открытия и проверки посылки. Девушки хамят, не рекомендую посещать данный пункт. Сервис отсутствует от слова совсем.
June 22, 2023
Отвратительная организация, была вынуждена три раза с ними столкнуться и все три раза какие то проблемы, в первый раз курьер не привез мой заказ, потому что кроме моего маленького пакетика, больше ничего на этот адрес не было....второй раз отправила в другой город посылку и украли часть вещей, в третий раз - повреждена упаковка,а они смотрят честными глазами....типа это не мы ...
2
July 8, 2023
Персонал приветливый, доставляют во время к сроку,очередей не наблюдается, чистое помещение, парковаться можно рядом со сданием где находится СДПК.
3
1
July 28, 2024
Ребята молодцы, посоветуют и даже помогут упаковать. Ну да, за такую цену🫣
December 24, 2023
Арина - сотрудник некомпетентны й и портит репутацию заведения. Более подробный отзыв можете почитать в других картах, там описала всю ситуацию. Другие сотрудники просто лапочки.
1
August 4, 2024
Быстро, улыбчиво, качественно, не дорого, уютно
1
October 10, 2023
Отличные сотрудники пункта -вежливые, ответственные.
Удобное р асположение на районе
3
1
September 22, 2022
Всё быстро и удобно . персонал молодцы - оперативно работают . Всё хорошо и недорого. Очень положительные отзывы о данном пункте приёмки
1
1
August 12, 2022
Удобн ое расположение рядом с домом, график работы по будням до 21, что прекрасно позволяет забирать посылки после работы и не ждать выходных. Очередей особо не встречала. Консультанты вежливые, всегда помогут упаковать если нужно, подберут выгодный тариф. В целом всем довольна)
1
1
February 12, 2024
Персонал вежливый, работают быстро.
Одно печально - несмотря на то, что ближайший ПВЗ, добираться до него далековато
1
November 25, 2023
Внимательный персонал. Помещение просторное. Можно проверить посылки, а это иногда необходимо!
3
1
March 9, 2024
Хамск ая дама попалась мне в этот раз. Принимала бумаги к отправке, разговаривала со мной глядя на стену, перебивала и не хотела ничего слушать.
1
July 23, 2023
Быстро, без проволочек отдали причитающийся мне груз/посылку. Очень доброжелательно настроенные сотрудники. Спасибо
6
1
May 22, 2024
Сдэк, как сдэк. Получатели и отправители в базе, поэтому все случилось стремительно. Дорого.
May 8, 2023
Отличное отделение, отправлял, получал по сылки, всегда всë ок, места бы побольше, либо зону для ожидания сделали, и было бы супер👍🏼
4
2
June 30, 2022
Очень удобно расположенный пункт выдачи. Радует персонал, своим профессионализмом и корректностью,всегда помогут при необходимости и всегда помогает. Я посылки не отправлял, только получал,за что огромная благодарность.
1
February 18, 2022
Адекватные, вежливые и отзывчивые сотрудники. Советуют, как лучше сделать. Быстро делают свою работу. В помещении светло и чисто. Лего найти, везде таблички куда идти
1
1
November 30, 2022
Обычный сдек не чего особенного, радует что всегда есть 2 человека на месте, так же есть примерочная. Не понравилось расположение самого офиса а так в целом все ок
October 14, 2024
Все быстро, чётко
November 4, 2022
Раньше часто обращалась в службу доставки СДЭК, и в принципе оставалась довольна. Но последнее обращение к данной службе доставки очень разочаровало! Уже третий день не назначают курьера, обращалась в службу поддержки, толку нет, кормят завтраками!!! Нужно было в ближайшее время получить посылку, а организация СДЭК очень подвела!!! Крайне не довольна, теперь проблемы, из-за халатности и неорганизованности сотрудников СДЭКа!!! Больше не обращусь в эту контору!!!
2
1
May 6, 2022
Небольшой зал, вежливый персонал, сюда можно заказать доставку с услугой "примерка". Практически всегда можно найти место для парковки вдоль пр. Энергетиков.
August 5, 2022
Великолепный филиал, очень вежливый персонал. Не навязывают лишнего, грамотно консультируют, все очень доходчиво и бысро.
1
1
November 9, 2023
Спасибо. Сотрудники очень хорошии. Очень помогли. Доставка быстрая.
3
1
July 5, 2023
отказались при нимать трёх метровые направляющие , отправить нужно было в Сочи. Самое забавное что нигде нет информации о том что данный приëмник может взять на отправку не более 1500см. 👍
2
1
October 24, 2023
Нет очереди, но почему-то платная упаковка при авито доставке. В остальных способах отправки упаковка бесплатно при любых габаритах.
1
1
July 28, 2023
Потерь во времени нет. Оформляют быстро. Отправка посылки занимает 3-5 минут. Было несколько отправок, очереди отсутствует.
Рекомендую!!!
5
1
September 10, 2023
Удобное расположение рядом с домом. Приветливые работники.
4
1
February 21, 2023
Пришла посылка 3 ящика все норм. Но на выдаче мне как собаке их в коридор выбросили проверяй вскрывай в корредоре. Спрашиваю а для чего зал для выдочи они матом. Вообще собаки собачья смерть. Проверит работников по этому адресу неодыкваты.
2
4
June 26, 2023
Отвратительн ое, хамское общение, как с сотрудниками, так и с клиентами. Особенно отрицательно запомнилась сотрудник Арина. Никому не советую пользоваться данной точкой СДЕК
3
6
March 30, 2024
Очень хорошие специалисты, никогда больше 2 минут не ждал. Очередей нет
1
1
May 29, 2024
Деньги заплатил, услуги не получил. Делайте выводы о месте.
October 13, 2021
Рядом с моим домом. Чисто,б ыстро, любезные сотрудники. Нет очереди. Помещение довольно большое. С большой посылкой может быть не очень удобно, так лесенки и коридор с поворотами
November 15, 2021
Качество обслуживания на высоте, оператор быстро находит нужные номера посылок, время ожидания недолго. В помещении чисто. Рекомендую для посещения всем.
3
January 7, 2022
Не представляла,что крупная компания так отвратительно относиться к клиентам. 3 декабря отправила через курьера посылку Спб-Кисловодск. На сайте написано, что задержки на Дальний Восток 3-4 дня, Кисловодск, конечно, не Дальний Восток, но я отправила посылку за три раб.дня с доставкой 8.12 то есть с большим запасом по времени, мне нужна была доставка посылки на конференцию 17 декабря самое позднее. Уже при оплате посылки, курьер сказав, что перевес взял с меня больше на 750 рублей( я бы об этом и не узнала, если бы посылка не застряла) И начался квест. С 14 я начала звонить операторам каждый день, посылку обещали доставить, но она застряла в Пятигорске. Мне обещали компенсацию, но ни один оператор не извинился, на все вопросы был один ответ: " декабрь, же, у нас на сайте написано же" в итоге 17.12 посылка не дошла, я дозвонилась уже до менеджера, мне пообещали, что поскольку доставка уже не актуальна посылку вернут обратно. И все. Сегодня 23.12, где моя посылка я не знаю, операторы ответить не могут, зато неожиданно выдали информацию, что компенсации за просрочку доставки в декабре нет. А что в декабрь какой-то особый месяц, когда можно нарушать права потребителя? Менеджер, обещавший держать меня в курсе перемещения посылки исчез. Итог такой: я заплатила 2240, вместо 1480, посылка не дошла, где она сейчас и когда вернётся неизвестно. За что я вообще заплатила? Видимо, придётся обращаться в Роспотребнадзор, ФАС и т.д.
3
1