Поставил 4 зведы из за того что еле нашел отделение , пришлось у местных спраши вать)) дом большой а вывески нет. А так в общем вроде норм,персонал вежливый.
Ужас, что за бомжатник с хостелами на верхней первомайской, д47, к. 11? Хотят люди полуголые!!! В тапках!!! С полотенцем!!! Мы вообще то из детского магазина за посылкой собрались!!! Самая позорная служба доставки!!!
Отказывали в выдаче посылке, хотя было всё, все чеки на оплату, всем было понятно что заказ мой, но нет не совпадает отчество и все не выдадим, да запишите и сфоткайте паспорт и если что заявление в полицию напишите, ещё сотрудник там (мужчина) не адекват будте осторожнее
Очен ь хорошая служба. Единственно нужно самостоятельно отслеживать поступление товаров (конкретно из Китая). Курьер сообщит удобное для Вас время , чтобы доставить заказ .
Очень хорошо, что СДЭК есть на окраинах и не нужно ехать в москву. По конкретному отделению: весьма дружелюбные сотрудники, но порой начинают суетить и происходят задержки. А еще очереди большие и народ нервный. А в остальном - хорошее отделение.
Девушка, котоая звонит и договаривается о времени доставки - откровенно ха мит. Доставщик врун, что у него короткий день, приезжайте за товаром туда, куда ему удобно. Это полный ахтунг. Позор. Никогда не буду больше пользоваться вашими услунами и никому не посоветую.
Потеряли 2 посылки из 20, компенсации нет, точнее, компенсацию дадут получ ателю, хотя он не при делах, никто ничего на горячей линии не знает, соединить с ответственным не может, фактически меня кинули на 22 тысячи руб.
Никогда не связывайтесь с этой компанией! Задержали посылку, дотянули решение вопроса до выходных дней, потом игнорировали! 3 дня ожидали курьера. Операторы работают удаленно из других городов, из-за разницы в часовом поясе не отвечают на звонки! Очень сильно подвели! Планирую сжечь их офис!
13
Герман Громов
Level 9 Local Expert
March 11, 2020
Молодцы, стараются все сделать быстро. Было бы еще лучше, если бы расширили ассортимент упаковки и наполнителей доя отправки хрупких грузов.
То за здравие то за упокой. То все отлично, то косяк на косяке. Если Вам прислали что то на дом то не советую перенаправлять в пункт выдачи т.к. есть вероятность что долго будете искать
Отвратительная компания, без моего и отправителя ведома посылку перенаправили в другой конец Москвы! Работают очень некомпетентные сотрудники. А ещё в данном пункте очень медленно работает интернет, что вызывает большие затруднения в работе сотрудников.
Ужасная контора, потеряли мою позицию, в коробке был товар примерно на 8.000, одну коробку привезли, вторая не згают где, ответствнность никто не берет, на звонки не отвечают. Не обращайтесь☝️
Ужасный сервис!!!!Задержка заказов как здрасти!Никто ничего не знает,никакой информации нет,и когда доставят заказ тоже никто не знает!Отвратительно Сдэк относится к своим клиентам.Больше в жизни ничего через вашу доставку не закажу
14
Ирина
Level 20 Local Expert
August 20, 2020
Молодцы ребята! Была проблема с посылкой (не по их вине, а по вине отправителя), так они все разрулили, как для себя бились! Удивили! Просто красавчики!
К сожалению, коробка была подарочная, пришла вся помятая, была обернута пл отно в плёнку. Прошу немного ответственнее относится к посылкам. И к сожалению, увидела этот ужас только дома.
5 раз позвонили. Какой-то электронный помощник. Сказали свяжется оператор. Он до сих пор не позвонил. Хотят изменить адрес доставки. Ужасно неудобно. Не знаю привезут ли вообще заказ. Прийдется рпзбираться и тратить на это время.