CDEK
341 review
January 27
Удобное расположение пункта, всегда чисто, аккуратно! Очень вежливый персонал. Не знаю, с чем связано, но пару лет назад вечно что-то не работало в пункте: то система якобы висела, то обновление ПО внезапно прилетало… а теперь работают девушки — всё у них как по часикам: и отправить, и получить можно без проблем! Спасибо ☺️
November 2, 2024
Персонал выдает все быстро, девочки всегда приветливые. Очередь максимум 1 человек. Удобно расположен, всега есть места для парковки. Снимаю одну звезду за саму доставку, все время не успевают, продлевают доставку .
1
February 5
Мне нравится почта СДЕК! Быстро оформляется заказ, ещё быстрее получаешь. Хорошая упаковка, товар приходит в целости и сохранности. Кто выбирает СДЕК тот может быть спокойный, что всё дойдёт до адресата.
Но неплохо было бы немного скинуть цены за отправку, дороговато получается.
February 17
Недавно отправляли посылку через этот пункт. Посылка обычная, упакована заранее в коробку. Ранее такую упаковку принимали в течение 5 лет и просто упаковывали в курьерский пакет. Но уже второй раз берут и упаковывают в дополнительную коробку, говорят, что теперь такие условия отправки. На вопрос сколько стоит коробка, долго колебались с ответом, 100 рублей. Мне показалось странным и я позвонила на горячую линию СДЭК. Там сказали, что действия сотрудников неправомерны и что дополнительная упаковка посылки в коробке никогда не требовалась. Что за мутки устроили сотрудники конкретно данного пункта на горячей линии не знают и даже они не смогли дозвониться до этого пункта для выяснения всех подробностей.
December 28, 2024
Удобное расположение, внимательные и приветливые сотрудники. Близко быстро и качественно. Всегда помогут и подскажут
November 3, 2024
Спасибо сотрудникам , благодаря их содействию и консультации быстро получила и отправила посылку - недорого и с быстрой доставкой в пункт назначения .
March 12
Комфортный пункт выдачи, персонал приветливый, всегда помогут и решат вопрос. Расположение удобное.
October 24, 2024
Отличное отделение. Девушки работают приятные, вежливые и инициативные. Все рассказали, все подсказали, оформили , упаковали и отправили. Спасибо
January 11
Неплохое помещение,персонал добрый,из минусов приходилось забрать заказ был в плохом состояние а так 5 звёзд.Доставка тоже не плохая,очередей нету,чистота 7/10
December 13, 2024
Переодически пользуюсь услугами данного пункта, вежливый персонал женского пола, на момент последнего посещения. Очереди либо нет, либо пару человек.
February 26, 2024
Очень хорошие девочки работают, шустрые, добрые, грамотные
Спасибо большое за оперативность! В отделении всегда чисто, посылки летают как пули, спасибо сдэку за качественную работу
3
1
March 1
Прекрасный пункт выдачи, отличные сотрудники, быстро оформили выдачу заказа. Рекомендую!)
December 18, 2024
Девчонкам огромное спасибо! Дождались меня после закрытия. Общительные и всегда отзывчивые.
January 30
Девочки очень внимательны и хорошо объясняют. Особенно понравилось их вежливое отношение.
June 1, 2023
Отлично ! Персонал вежливый, приветливый. Удобно разместили склад и приёмку . Чисто , даже куллер есть . Всегда быстро помогают упаковать посылки , любой сложности , без каких то комментариев . Отправляю минимум 2-3 раза в месяц с этого пункта , всегда доходит в указанные сроки в целости и сохранности .
3
September 29, 2024
Очень приятные и вежливые менеджеры👍🏻Пришла практически под закрытие,но все равно уделили должное внимание. Прекрасно что работают в выходные.Рекомендую 🌟
May 24, 2024
Из плюсов Работают по графику. То, что иногда медленно , на это есть и объективные и субъективные причины, но бесит один факт - навязывание услуг экспресс-доставки! Не спрашивая нужна она или нет, как видят, что прокатит, сразу оформляют "экспресс. Если откажутся, то "не прокатило" не вникнут откуда такая стоимость или просто повозмущаются - то "повысили доходность точки". Будьте бдительны товарищи!
4
December 10, 2024
Сотрудники оперативно принемают и отправляют посылки, отличная работа, спасибо
March 15
Все хорошо. Персонал приветливый, обслуживание быстрое.
August 12, 2024
Девушки в этом пвз- безупречные профессионалы, которые готовы помочь в решении даже нестандартных задач, еще раз большое спасибо из Петербурга!!
1
September 17, 2023
ОЧЕНЬ долгое обслуживание, три раза подряд заходили забрать посылки, и каждый раз сотрудники сообщали, что необходимо подождать 15-20 минут. Причем, работают два работника, но с клиентами — только один. Очень много людей на отправку, при этом, и отправкой и выдачей занимается один человек...
Логичнее было бы, если один человек был бы на выдаче посылок, а второй — на отправке заказов, чтобы избежать очередей, но, видимо, здесь действуют какие-то другие «правила» и работники совершенно не заинтересованы в ускорении процесса выдачи посылок. А в целом, хорошее место, но работа совершенно не организована. Я хочу забирать посылку без ожидания в 20 минут, а максимум 5 🤷🏼♀️ ладно, если бы это был единичный случай, но в данном пункте выдаче это на постоянной основе, время ценная штука, все-таки, хотелось бы ускорения процессов, ведь так будет лучше всем!
Посылка пришла в целостности и сохранности, СДЕКУ спасибо огромное, а данному пункту — на половинку спасибо, но спасибо) расстроило огромное время ожидания!!!! В наши дни это реально долго!
5
3
June 19, 2024
При отправке посылки, по умолчанию оформили экспресс доставку, на вопрос: «почему так дорого?» ответ был получен, что это самый обычный тариф.
В моменте была с ребёнком, который капризничал и я не обратила внимание на накладную…
уже дома увидела что это тариф экспресс.
!!Будьте внимательны и осторожны при работе таких недобросовестных сотрудников компании.
1
November 16, 2024
Помогли с упаковкой, доброжелательные сотрудники! Буду выбирать их пункт при необходимости!
March 21, 2024
Из плюсов Работают оперативно.
Из минусов навязывают не всегда нужные услуги,по упаковке упакованого товара и ставят перед фактом оплаты. Не всем предоставляют услуги по оплате получателем,объясняя что в данном ПВЗ данная услуга не доступна,хотя данная услуга есть и в априори её не быть не может.
1
November 10, 2023
Пунктов выдачи СДЭК единицы на район. Хорошо, что есть в пешей доступности. Отправляю почти каждый день, да, есть очереди, но причина не в персонале, а в дефиците. Девочки работают быстро, ориентированы на клиента. Когда бы я не приходила, офис всегда открыт. Удобно оформлять отправку онлайн, это сокращает очереди. Спасибо, что вы есть! Успехов вам !
June 7, 2024
Очень любезный персонал,даже в момент,когда СДЭК лег, спокойно объясняли и терпеливо себя вели, мне нравится это место) заказываю всегда туда
April 20
Регулярно пользуюсь этим отделением. Быстро и вежливо.
June 28, 2024
Расположено отделение удобно. Девочки работают оперативно, поэтому нет очереди. Большое спасибо им.
November 1, 2024
Нет очередей или минимум ждать до 17 часов вечера, после бывают очереди, нов часы пик везде очереди.
September 19, 2024
Доброжелательный персонал! Выручили дали упаковку для спиннинга на отправку! Спасибо от всей души!) 🤗
March 29, 2024
Знаю СДЕК больше шести лет. Отправляю и получаю и как частное лицо и от имени организации по работе. И в Калининград отправлял и из Златоуста получал. География у СДЕК обширная. Пользуюсь не часто, но всегда доволен. Быстро, четко и цена доставки адекватная. Спасибо персоналу за всегда приятное общение!
1
1
May 9, 2024
Отличный пункт. Работаю с ним постоянно. Очень чисто. Персонал квалифицированный. Однозначно
Рекомендую 👍👍
1
July 31, 2024
Всё супер. Нашёл быстро, обслужили так же. Наверное, потому что было воскресенье и 10 утра))) В будни там не был, но наверно как и везде очереди)))
August 6, 2024
Замечательные ,понимающие,душевные девушки работают в этом пункте.Спасибо за хорошее обслуживание и понимание!
January 26
Вежливый персонал, всегда быстро обслуживают
September 18, 2023
Это был последний раз когда я воспользовался услугами вашей курьерской службы. Мало того что заказ не доставлен вовремя из-за чего я каждый день несу убытков на 3000 рублей (4 дня 12 тысяч). Так ещё и обсолютно бесполезная работа со стороны менеджера. Девушка Алёна не в состояние предложить ни одного варианта решения возникшего конфликта, а на предложение доставить готовую часть заказа курьером ответила что это невозможно по причине того что выбран метод доставки до пункта выдачи а не курьером. На мои доводы что это недоработка со стороны вашей компании и мои убытки в размере 12 тысяч ей было плевать. Из данной ситуации можно сделать вывод, что в компании сдек работают не компетентные руководители неспособные должным образом распределить компетенции между сотрудниками, в результате чего подобные ситуации будут иметь регулярный характер и сотрудничество с компанией сдек желательно прекратить.
5
1
March 2, 2024
Спасибо огромное. Я пришла за заказом с севшим телефоном, зарядки с собой не было и карту при себе,как на зло не имела. Но на пункте мне всё равно помогли и отпустили заказ. Спасибо огромное. Жаль не запомнила имён девочек, обе умнички.
1
December 29, 2024
Хорошо, что есть, но очень часто очередь и приходится ждать...
December 23, 2024
Вежливый персонал. Быстрое обслуживание!
July 1, 2024
Так медленно обслуживали, что не дождалась своей очереди. Сотрудников былотнесколько. Один застрял с одним из клиентов, но и второй занимался то им же, то компьютером, никто не торопился
December 17, 2024
Очень все оперативно, с хорошей упаковкой
August 30, 2024
Прекрасное обслуживание, получил посылку и остался с хорошим настроением от общения с персоналом.
November 15, 2024
Вечером невозможно забрать вещи
Народу много , сотрудники не справляються
January 10, 2024
То, что точка в квартирном варианте, это еще ничего) но как же тяжко стоять в этой духоте и ожидать…. Всегда 8-10 человек… очень долго получать посылку.. можно простоять около 30 минут (в среднем).. так что, если торопитесь, этот пункт не для вас …
1
December 22, 2023
Добрый день. Редко пишу отрицательные отзывы, но накипело. Отвратительная работа отделения сдек 2_ая Нововатутинская улица, 3. 40минут простояла чтоб по коду получить посылку. Очередь на улице и вместо того чтоб отпустить людей, сотрудник закрылся у себя в подсобке,сказав что она работает. Вот именно этим местом ,относятся сотрудники к людям этого отделения!!!
1
April 26, 2024
Удобное расположение, быстро выдают и отправляют заказ/ы. В целом стандартный пункт выдачи, жаль закрываются рано, но на то есть свои причины, наверное…
September 13, 2023
ОЧЕНЬ большие задержки до двух месяцев, якобы из-за того, что сортировочный центр у них переезжает, но никто не думает о простых людях. Не отправляйте ничего сдэком, сотрудники правду не говорят, клиентов не предупреждают. Посылки на этом сортировочном центре сейчас лежат по 1-2 мес, очень много посылок потеряли, украли. Руководитель организации Гольдорт Леонид Яковлевич никакой ответственности за это нести не хочет. ПОЛНЫЙ БАРДАК. Лучше отправляйте почтой или боксберри!
3
1
July 21, 2023
Доброжелательный весёлый персонал. Обновили всё. Ошибок с посылками ещё не было. Всегда чисто. Очереди бывают, но быстро продвигаются, стараются.
2
April 13
Хорошие девушки. Все отлично.
February 12, 2024
Отличный пункт - всё чётко, быстро и без очередей. Меня очень устраивает. Спасибо сотрудникам!
1