Делал заказ из Леруа Мерлен который на Доватора. Прождал Мельникову Софию сотрудника 3 минуты она стояла на улице отдыхала. Потом она пришла начала говорить по телефону игнорируя клиента. Потом потребовали все персональные данные. Я стоял минуту держал открытый паспорт она даже не взглянула на него, посылку получить в итоге не удалось. Она её не глядя швырнула на стеллаж за спиной. Очень грубый персонал от покупок в Сдэк придётся отказаться.
Девочки обслуживают хорошо, помогали не раз тщательно упаковать хрупкую посылку, вежливые.
Но, грязнее сдэка не видела. За входную дверь неприятно взяться.
Хороший Пвз, все аккуратно, только несколько раз там была и обязательно были проблемы со связью. Уважаемая администрация, поменяйте на ПВЗ - электрические удлинители. А-то вдруг что плохое, а Вам это не нужно!! Пусть у всех будет все хорошо.
Быстрое обслуживание, компетентный персонал, быстрая доставка. Всегда приветливые и доброжелательный менеджеры!!! Пользуемся услугами компании с первого дня открытия!!!
Друг из г. Воронежа выстал бутылку коньяка при получении посылку вскрыл дома и обнаружил что коньяк вскрыт и пробка замотана скотчем позвонил другу он удивился говорит перед отправкой все проверял это он мне подарок прислал очень расстоеелся вот трек номер 1264022153 Хорошо что коньяк а не что-то ценное Пытался позвонить на горячую линию бесполезно включаеться автоответчик и рекомендуют перейти на сайт все доверие к Сдэк подорвано а раньше отправлял дорогую технику теперь не буду
Думал что хоть Сдэк нормальная компания к сожалению ошибся!!! Пришёл груз с другого региона, мне пришло оповещения что могу забрать груз. Еду на Сальский 28 получать, приезжаю выесняется что у них только пол груза пришло. Груз мой это две шины 18 радиус весят 30кг, а у них они весят больше 40кг говорят это вес по объёму, как так я в шоке!!! Короче не советую эту компанию!!!
Расположение удобное для меня. А мой товар лежал и никто мне о нем не сообщал. Пока на почте..( это другая организация) мне назвали этот адрес. При посещении мне сотрудница сообщила об отсутствии товара. Потом сказала что товар отправили назад , потому что 10 дней прошло и товар отправляют назад!? Потом номер тлф мой попросила и пошла и принесла большую посылку мою, где все реквизиты черным по белому расписаны. И что это за работники такие? Только зарплату получают?
Безобразно, никогда не связывайтесь! За 7 лет пользовались различными службами доставки, но такого еще не встречали. Необходимо было отправить цвето пробы для печати рекламных материалов, стандартный срок доставки в Москву занимает 2 дня, отправляли множество раз, проверено. Но не в этой шарашкиной конторе! Когда клиент уже сидел в ожидании доставки, решили отследить по трек номеру посылку и выяснили, что спустя 2 дня она в городе отправителя!!!! После многочисленных звонков операторам, ответ - вам ответят где ваше отправление в течении 24 часов!!! О доставке в обещанное время речи не шло в принципе. Кстати никто не перезвонил и ни 24 часа и спустя 3 дня. Отправление было срочное, нужно было успеть напечатать к 1 числу. И только благодаря местному директору филиала мы выяснили, что наша посылка доставлена в областной сортировочный центр, вместо московского, а от туда она будет идти еще дней 7!!!! Вобщем спасибо Наталье, которая понимая ситуацию, попросила курьера в Москве съездить специально и забрать наше отправление, в итоге спустя 5 дней клиент получил цвето пробы. Это все было сделано ей лично, без участия компании. Больше никогда ни при каких условиях не свяжусь с этими идиотами, и всем буду рассказывать о их "работе"! Проще голубями было отправить
Не связывайтесь с ними! Неделю не могли с отправителем посылки определиться с кем нужно связаться, чтобы доставить посылку, в итоге человек поедет в пункт выдачи посылок сам, а деньги за курьерскую доставку взяли. Вытрепали все нервы!
Не рекомендую. Персонал не компетентный. При мне клиент жаловался, что не может получить посылку по вине сдэка 8 дней, персонал не может решить проблему или не хочет. Я сижу в офисе и уже 40 минут не могу получить посылку, тк они не приняли товар на склад, хотя по смс мне пришло о том, что товар готов к выдаче