График работы в будни до 20.00 по факту приехал 17.45 во вторник, и никого, позвонил в другое отделение, трубку никто не взял. Еще раз позвонил в другое, ответили что должны работать. Приехал туда куда звонил, вместо 300гр. Вхерачили 2.45кг🤦🏼♂️ будте внимательны и звините прежде чем ехать.
Конкретно в этом отделении обслуживание мягко говоря не очень, сотрудники не компетентны в вопросе отправления посылок. Ещё и хамят. Ильив Алексей Евгеньевич : владелец данного пункта выдачи,обратите внимание , иначе скоро пункт будет приносить одни убытки 🙂
4
swadeas
Level 5 Local Expert
August 17, 2023
Груз доходит быстро, персонал вечно недовольный, заходишь на пункт выдачи как буд-то к ним домой.
Пока в отделении постоянно был оператор Максим, все было великолепно. Сейчас там другой парень. Невежество, не уважение к посетителям, при оформлении заказа или получении параллельно играет в телефоне показывая пренебрежение к посетителям.
Удобно для тех, кто проживает рядом. Но персонал словно с установленными настройками на "недружелюбное" и "формализм". При чем это не конкретный человек, а каждый сотрудник.
Худшая доставка. Доставка маленькой посылки из Москвы в Симферополь целых 2 недели!! И вместо заявленной стоимости доставки в 634р, по факту объявили 1250!!!Никогда больше не воспользуюсь сдэком
К персоналу претензий нет все четко. Но место ужас, припарковатья негде, пришлось тащить тяжелые коробки, муж сорвар связки на предплечии. Больше в этот пункт не закажем ничего. Компания нравится все четко, и мы регулярно пользуемся услугами на материке. В стмферополе будем искать альтернативу.
В первый раз искалала СДЭК на Гурзуфской довольно долго,никакой вывески никакого указателя,моему возмущению не было предела,спросила у работников СДЭК почему нет вывески,они мне грубо ответили "заказывайте посылку доставка курьером" находится в цокольном помещении жилого дома,нужно войти во двор через ворота решётчетые.Там же рядом находится парикмахерская у которой есть вывеска по улице своим отзывом хочу помочь людям,которые впервые пойдут получать посылку
11
1
Елена
Level 8 Local Expert
December 30, 2019
Сервис доставки испортился окончательно! На сайте указана дата доставки 30.12, а срок хранения заканчивается 29.12 (видно на скринах с сайта)! Если бы не проверили сами, могли вообще не получить. Ещё и сотрудник нахамил, якобы мы САМИ должны отслеживать! То есть, смс-ку отправить это, видимо, очень дорого, СДЭК решил экономить на клиентах. Долго (две недели из Челябинска), дорого (500 за М-ку), да ещё и обхамили! И на основном сайте не нашли раздел отзывов!
Персонал вообще не понимает где находится. Думает что люди к нему приходят домой, а не на работу! Разговаривает очень грубо, нечего не может объяснить!