Удобное расположение ок оло остановок общественного транспорта, парковка для личного транспорта, вежливый и грамотный сотрудник, оперативное обслуживание! Спасибо за консультацию и рекомендацию за выбор упаковки для отправки! В моём случае нужна была отправка ко времени, успели!
Отвратительное отношение к людям! Не рекомендую этот пункт! Полная сотрудница с былыми волосами по имени Дарья ведет себя непрофессионально и вызывающе. Умышленно не информирует клиентов о возможных способах получения посылок, если пришел представитель получателя, забывший про существование сдек ID. Тем самым заставляет людей тратить впустую время и оказывает эмоциональное крайне негативное давление. Ничего более как средство самоутвердиться на посторонних людях в этом не усматривается. Но! Не то место выбрали, мадам! И это происходит уже не первый раз именно с ней! Уважаемое руководство, объясните своей служащей, что это ее прямые обязанности и ее работа! Ведь цель пвз вроде как посылку вручить адресату, не так ли?
Еще раз не рекомендую этот пвз с такими сотрудниками!
Сотрудник раздраженно разговаривает. Попросил поуважительнее разговаривать. На что мне ответила женщина, что 16 дней работает без выходных а я пришел за 10 минут до закрытия.
Кстати говоря сама система в которой требуют и штрих код и код получения на мой взгляд слишком сложная и медленная. Испортили отношение к компании, больше вообще СДЭКом пользоваться не буду.
ужасное обслуживани е, приходишь сюда на позитивном настрое забрать свою посылку, встречаешь сразу неприятный женский грубый голос, светленькая полная женщина максимально неуважительно и оскорбительно общается! кто ответствен за данный пункт выдачи примите меры, потому что иного исхода как ей нахамить в ответ я не вижу)
Из плюсов: большой. Сотрудники некомпетентные, вечно злые, и не работают, а "делают одолжение". Очень часто закрыто без причины, ни табличек, ни информации, может быть просто закрыта дверь. Сотрудников рекомендую просто выкинуть с работы, а руководству подумать о своём месте.
Удобное отделен ие. Отличное расположение транспортное с парковкой. Операторы быстро выдали посылку. Все точно в срок. Рекомендую. Легко найти, вход под вывеской.
14.07.2024 приехала беременная за своей посылкой. В итоге программа не работает, невозможно получить посылку, женщина сотрудник общалась грубо и откровенно хамила, я задала несколько раз вопрос вежливо сколько времени может занять настройка, вместо ответа получила поток хамства! хотя такая проблема не в первый раз! Отвратительное впечатление от сотрудника и от пункта, в котором не работают программа, без которой работа пункта бесполезна!
Ставлю одну звезду за то что , мне то вар нужен срочно , а у них видители в субботу по ТЕХНИЧЕСКИМ ПРИЧИНАМ не работает , ну ладно бы один раз так это продолжается уже МНОГО РАЗ , единственный пнкт где технические причины ПОСТОЯННО ,, СДЭК если у вас нету людей для работы в этом пункте , то тогда и не надо его открывать от слово вообще , или делайте выходной , удалю коменнт , нсли наладите работу , а пока порчу статистику не качественный
Всё хорошо , СДЕК работает , как нужно спасибо , что услышали и исправили 👍
Доставка быстрая, пункт выдачи чисты й, очередей нет, максимум 1 человек, персонал вежливый. Всегда доставку заказываю в этот пункт. Всем довольна. Рекомендую.
8.10.23 в этом пункте пр и оплате отправки посылки, нам сообщили что оплатить можно либо наличкой, либо qr кодом. Картой нельзя.
Это немного ущемление покупателя, если у меня нет с собой налички, что вполне логично в 2023 году, и, допустим, разрядился телефон? Что делать в таком случае?)
Так же, на 99% карт с кэшбэком не начисляется кэшбэк при оплате по сбп (он же qr код в данном месте)
Хочу оплатить картой, нельзя, даю наличку, сдач и нет, по факту платить можно только переводом, но интернет у них не ловит в подвале, спрашиваю кому позвонить - тел. не дают, спрашиваю, когда заехать попозже - говорят не знают.. А вообщем Сдэк удобно пользоваться.
По недопонимаю с курьером, я впервые была в этом пункте выдачи. Обычно выби раю пункт, который ближе к дому.
Здесь нужно спускаться вниз по лестнице.
Есть примерочные.
Также можно приобрести упаковочный материал.
Девушка быстро обслуживала, посылку свою получила без задержек.
Нормальный пункт, парковка перед входом есть, была расчищена и свободная.
Если что-то габаритное/тяжелое везете - учтите, что в пункте нет грузчиков. Только девушка (вполне приветливая) на выдаче. И пункт находится в цокольном этаже - надо будет спуститься/подняться.
Компания нормальная. Привезли колесо перед НГ, как и заявлено было - за 2 суток из Москвы.
Пункты выдачи работали до 31-го и дальше в праздники. Не часто пользуюсь услугами ТК, но все разы, что пользовалась - всегда ок
Не понравилось общение. Когда пришла обслуживали женщину с тонной посылок, нет чтобы периодически пропускать людей, которым получить посылку по одному, нет, надо обязательно 2 часа обслуживать одну женщину. Когда я спросила может можно получить, мне чуть ли не визгом ответили что сейчас обслуживают клиента и чтобы я ждала! Можно наверное и без этого всего нормально сказать , что увы нет. Не пойму почему не могу получить посылку НЕ оплаченную без паспорта. Так же не увидела терминала, видимо как и писали ранее его там нет, хорошо что ушла, заказала посылку в другое место. С этим больше дел иметь не хочу.
Пункт выдачи в новом доме премиум класса: чистый, аккуратный, всё пр иятно. Достаточно большой и незагруженный. Тем, кто живёт неподалёку, - рекомендую!
Отлично, что эта экпресс-почта теперь есть и в этом замечательном жилом комплексе! Вообще пусть эта сеть растет дальше и развивается. Очень удобно и современно.
Вежливое и быстрое обслуживание, комфортная обстановка офиса. Минас-Жерайс нет терминала для оплаты картами
3
Alina
Level 15 Local Expert
November 22, 2023
Самый ужасный сдэк с самыми ужасными работниками. Мне нужно отправить посылку- я вынуждена ждать, когда сотрудница наговориться по телефону, кроме меня никого нет, неужели нельзя отпустить клиента и обсуждать рабочие моменты. И каждый раз, то у них что-то не работает, то пакеты для авито доставки платные и только у них такое
Отвратительное обслуживание пытаються втюхать пупырчатую плёнку и коробку в сумме за всю упаковку получается 500 рублей это полный бред. На протяжении года отправлял всё было хорошо а сейчас какой-то беспредел устроили. Пришлось отказаться от компании СДЭК
Ужасное отношение к клиенту. Пришёл сделать отправку по безналу - обычное письмо. Оператор очень негативно ответила что ничего отправлять не собирается. Так ещё и сделала такую ситуацию что я типа дурак ничего не понимаю. Деньги этому филиалу не нужны. Не советую этот пункт.
Помещение в подвале. Очереди нет. Молоденькая сотрудница быстро нашла посылку, предложила проверить содержимое. Для этого есть отдельный стол, нож, скотч...