Посылка пролежала 2 дня, не выдавали по одной причине:при получении на пункте выдачи не отсканировали штрих-код... Оператор заявила что до тех пор, пока её не введут в систему- забрать мы её не можем...
Danski
Level 7 Local Expert
December 14, 2022
Персонал - красавчики. Всё быстро и чётко. Расположение удобное. Для меня по крайней мере.
Отправлял небольшую посылку, все хорошо, доехал в целости и сохранности. А вот при получении были вопросы, не уведомляют о прибытии груза, за это конечно минус им в карму
21.02.22 забрал посылку, быстро оформили и выдали заказ. Девушка подключила сервис, чтоб получать заказы по коду. Полностью доволен работой сотрудников.
Эта фирма которая несёт ответственность на 3000руб за утрату товара, и не важно сколько стоимость вашей посылки, если её потеряют! А у них это частенько.
Груз шел очень долго, все другие компании все уже доставили заказы, кроме СДЕКа, сегодня позвонил робот сказал что курьер приедет в течение часа, прождал два с половина часа никто не приехал, позвонил в компанию сказали что у них такой информации нет ! Больше не буду с ними работать !
Качество сервиса ужасное. Данные переспрашивают по несколько раз. Неграмотный персонал!
3
1
Екатерина
Level 16 Local Expert
January 27, 2022
Нарушают сроки доставки, 17.01.2022 была оплачена сумма 1310.00 за экспресс-доставку. Дата доставки 25.01.2022. На данный момент 27.01.2022 отправление не доставлено.