Прекрасный персонал в пункте выдачи, сотрудница Анастасия очень ловко упаковала телевизор для отправки, безмерно ей благодарен. Все быстро, без каких-либо проблем
Все замечательно но есть большой минус работники СДЕК уходят раньше рабочего времени с работы написано рабочий график до 20.00 а уходят 19.00 всем мы так работать захотел уйти во сколько ему нужно закрыл и ушёл
Очень хороший и удобный пункт выдачи и отправки. Отзывчивый, доброжелательный и просто отличный персонал. Все отправили быстро и без задержек. Однозначно рекомендую!
Этот пункт выдачи, скажу честно не очень понравился, особенно персонал, посылки не принимали из-за того что в Авито объявление не так написано, хотя в других пунктах приняли.
Ужасный пункт. Сидят два человека и хамят оба! Не предупреждая раскрыли отправление, хотя оно было упаковано. Начали агрессивно мне выговаривать в ответ на замечание, что клиентов нужно предупреждать о том что вскрываете вещи, мне начали орать что это может быть ювелирное украшение. Дело не в том что это ювелирное или нет, а в самом отношении, уважении и элементарной вежливости. Возможно клиент решит использовать другую доставку, или вообще передумает отправлять. Это его дело. Надоело терпеть скотское отношение в сдэке, и это не первый раз и не одно отделение. Сидевшая рядом женщина тоже задавала вопросы, не представившись не обьяснив кто она и что она. Сдэк перестаньте грубить клиентам! Доставок много, даже на почте россии сотрудники общаются уважительнее чем вы.
Уже не первый раз пользуюсь этим пунктом. Для себя отметил не очень позитивное отношение персонала к клиентам. Вроде обслуживают, но без доброжелательного отношения.
6
4
Анна Крылова
Level 4 Local Expert
April 11
Отличный ПВЗ, всегда чисто, и приветливые сотрудники
Два раза приходилось забирать посылку с АлиЭкспресс из этого пункта выдачи, оба раза одна и та же сотрудница, которая ни разу не ориентирована к клиентам, грубость сухость и хамоватость
Сотрудничаю неоднократно с компанией;
команда на 5 баллов, все нюансы решают моментально; документы и посылки приходят без нареканий; пожелаю держать такой темп и дальше 👍
Крайне неприятное впечатление осталось после нескольких посещений этого места в этом году. Последний случай побудил написать данный отзыв, грязная клиентская зона, неприятные запахи, но самое главное это ужасное обслуживание, сотрудникам необходимо пройти пару курсов с аттестацией по работе с клиентами.
Сотрудник работает на полном пофигизме.
Так еще при отправке Авито доставкой пришлось доплачивать за коробку и пвп, это при том, что товар был уже хорошо упакован и находился в родной коробке.
Впаривают свою упаковку, я прекрасно упаковала посылку в толстый слой пленки с пузырьками и свою новую, картонную коробку (чистую! Без скотча и наклеек!), но нет... в пункте намотали еще пленки, в которой не было необходимости и переложили в свою коробку, на выходе + 55 р и + 80 р., страховка посылки на 3000 р. Обязательна + 24 р. Отказаться нельзя - без всего этого посылку отказываются принимать! Ненужные дорогие услуги, без, которых, посылку вы не отправите
Находиться в жилом доме. Заезд через шлагбаум. На машине не подъехать близко. Только для мелких посылок. Персонал дружелюбный, рассказали где другой ближайший пункт приёма
Очень хороший пункт выдачи! Персонал всегда подскажет как лучше упаковать посылку, всегда приветливы. Никогда не было проблем с доставкой. Удобное расположение.
Супер сервис! Ребята молодцы, просто бомбище огнище! Несколько раз обращался - работает как часы. В последний раз очень помогли в непростой ситуации и грамотным советом и личным временем!