Хороший филиал. Мне удобно с собакой приходить, и всегда либо спокойно относятся сотрудники, либо даже рады видеть моего пса, это приятно очень.
Чисто всегда, очередей дольше трех минут не видела.
Все хорошо. Добраться просто, найти легко. Груз из другого региона пришел быстро, за 4 дня. Посылки весом 30 кг и 26 кг. Все доехало в целости и сохранности, в том числе хрупкие и стеклянные предметы. Сам офис для тяжёлых грузов - мало подходящее место: на входе высокая лестница, у сотрудников нет тележек, подъехать к ним по правилам дорожного движения нельзя. Конечно, все равно на машине подъехали, иначе бы не донесли груз. Хорошо бы указать на сайте об этих особенностях, тогда бы можно было выбрать другой пункт выдачи. В целом, СДЭК нравится, обращаюсь не в первый раз.
Я упаковал педальный узел автомобиля в три сло я упаковки, чтобы не повредить и не испачкать другие отправления, а "менеджер" отказался принимать посылку без вскрытия упаковки при нём. Я предложил показать фотографии содержимого, но ему этого было недостаточно. Надо как-то лояльные к людям относиться что-ли. Понимаю, что за 20 минут до конца рабочего дня не хочется уже работать. И это при том, что в пункте кроме меня никого из отправителей или получателей не было. Менеджеры создают видимость деятельности, уткнувшись в мониторы и не обращают внимание на людей в зале. Грустно всё это
Впаривают обрешетку на товар, который имеет заводскую упаковку и 2 см пенопласта с каждой стороны.
Я понимаю что услуги на дополнительные упаковки
, страховку и прочее, нужно предлагать, но если клиент не тупой и ему это ненужно, ставить ультиматум что товар не отправят, мягко говоря перебор.
Получал и отправлял посылки здесь! П ри отправке очень помогли мне, обернули, запоковали, все сделали быстро и качествоенно. Может мне такая смена досталась.
Часто пользуюсь. Быстро, вежливо. Сестре в Самар е удобнее, у них далеко почта. Сыну так же предпочитаю почте, так как там постоянно очередь, можно услышать хамство и часто упаковки не бывает. Спасибо большое СДЭК
София лучший сотрудник ! Очень приятная и вежливая) видно, что любит свою работу и оперативно все делает.
Спасибо большое.
Буду теперь всегда обращаться в ваш ПВЗ
Была небольшая очеред ь передо мной, но ребята быстро справились 👍, посылку отправили в тот же день, в самом зале довольно чисто, если вам нужно что либо отправить или получить, заходите сюда, рекомендую
Отличный пункт, отправляла посылочку Авито доставкой, девушки очен ь оперативно все сделали, объяснили как это работает, так как никогда не отправляла подобным образом, очень вежливые и располагающие к себе. Спасибо большое за вашу работу!
Один сотрудник. Ок, такое бывает. Пришел клиент, отправляет посылку. Начинает упаковывать посылку. Я за ним в очереди- мне получить товар, без оплат по штрих коду. Сотрудник вместо того чтобы мне выдать посылку- тупо стоит и ждет пока тот ее упакует. Впервые встречаю такой пункт выдачи сдэк. Обычно сотрудники оперативно очередь предотвращают.
Выдали быстро, очередь была пара человек.
Но при вручении сказали, ч то надо оплатить. Ну ок оплатил, а потом выяснилось, что посылка уже была оплачена. И мои деньги они просто так хапнули себе. Чтобы вернуть надо танцевать с бубном(писать заявление им) и ждать 15 дней. Нормальных слов про эту контору теперь нет.
Очень хороший пункт выдачи СДЭК. Нико гда нет очереди. Приветливый и вежливый персонал. Быстрое и качественное обслуживание. Есть примерочная. Оплата наличными и через терминал.
Самый любимый пункт доставки. Чрезвычайно любезные и культурные сотрудники вне зависимости, есть очередь или нет. Всегда терпеливы и вежливы.
Желаю не снижать планку. Молодцы!
Компания в сговоре с известной косметической ф ирмой и вымогает паспортные данные. Заказала два карандаша для губ и губную помаду, они мне написали объёмный вес 2,5 кг поэтому не положили его терминал. И требуют явиться только в пункт выдачи и дать им свои паспортные данные.
Кстати, уже не первый раз вижу что у них приходят коробки в очень плохом состоянии. А на пунктах выдачи работают не пойми кто поэтому давать паспортные данные таким непонятным людям не очень хочется.
Очень грамотный персонал, работаю т быстро и четко, красивые девчонки, вежливые сотрудники, чисто на пункте выдачи, посылки приходят целые, нет очередей
Стоял в очереди час. За час обслужили 3 человека. Дошло очередь до меня, у меня отправка по Авито , наушники . Сказали, что пупырка платная, и без оплаты пупырки не отправят, так как не хотят нести ответственность за посылку. Я год отправлял с сдэка , везде мне плотно обматывали не жалея . А сейчас пришел в новый для себя пункт, простояв час очереди , Анна заявила , что бесплатно не отправит. Хотя я продавец , и покупатель оплатит доставку через Авито
Хороший пункт. Удобная локация. Персонал веж ливый и не нервный. Со мной работала Анна и за десять минут до закрытия быстро, отлаженно и без закатывания глаз оформила 3 посылки без наформировагных накладных к новым получателям, которых еще не было в базе. Рекомендую пользоваться услугами этого пункта)
Вечером народу конечно не мало, очередь, но сотрудники работают операти вно) персонал адекватный, вежливый и дружелюбный) оформили посылку быстро и посчитали по стоимости следующей посылки)
Девочки молодцы !Несмотря на огромные очереди ,что естественно п еред Новым годом ,сохраняют спокойствие,позитив !Ничего страшного не случится ,если постоять в очереди придется 🙇🏼♀️Стараются максимально быстро отпустить каждого клиента