Приветливые ребята работ ают. Минус - нет Парковки удобной рядом.
Игорь Г
Level 3 Local Expert
June 20, 2022
В треке написана одна информация на горячей линии другая. Правды добиться не реально. Вообщем не компания а отстой. Операторы на горячей линии не чего вразумительно ответить не могут
Сначала не работала программа, что бы сделать накладную на отправку .
Потом выяснилось, что для отправ ки физик/физик б/у бензонасоса нужен сертификат безопасности.
Очередь человек 10
Операторы -блиц, блиц скорость без границ.
Никогда ими не пользовался и больше не буду пробовать . Головомойка 🤯
К большому сожалению, в данном офисе действующий персонал не понимает, что он работает в сфере услуг! Или их не научили их предоставлять. Согласна с Максимом, отзыв ниже, посылку просто распотрошили, и в конце концов не приняли, усмотрев в ней странное содержимое. При всем этом,общение тоже не блещет и такого пренебрежительного отношения к себе я давно уже не встречала. Вывод - люди не умеют и не хотят работать, теперь этот офис я буду обходить стороной, пусть придется ехать в другой район, но это все же лучше, чем выйти не сделав дела и с осадком пренебрежительного отношения! НЕ РЕКОМЕНДУЮ, если хотите получать и отправлять свои посылки.
Отвратительная шарашкина контора ! Нет никакого сервиса второй раз вызываю курьера ! Они просто не приезжают ! Сейчас сама позвонила ждать ли мне его , говорят нет на сегодня не назначили ! Хотя в заявке даже время указали удобное для меня ! Сумма за отправку заоблачные , сервиса 0 ! Емс курьер быстрее и дешевле ! Никому в жизни вас не посоветую . Ужас 🤬
Быстрая доставка, недорого, и рядом с домом. Что ещё нужно? Всё супер, СДЕК молодец
3
4
Александр Т.
Level 3 Local Expert
November 18, 2021
Ужасное обслуживание! В итоге посылку не отправил! Заставили вытрихнуть все вещи из коробки при посторонних людях, которую упаковывал весь вечер! Каждый предмет брал в свои руки без перчаток и громко спрашивал, что это такое.
В итоге отправил через другую ТК, где не заьавили вытряхивать вещи на пол.
Хорошее место, доступно от метро. Легко дойти, также припарковаться на авто.
Забир аю посылки не первый раз. По пути можно зайти в магазины, сбербанк..
Если вы живете в Новомосковском административном округе и ваша посылка по пала в Ново-Переделкино, то знайте - это надолго, даже если это экспресс-доставка. Компания СДЭК разочаровывает.
У СДЭК странная логистика. Солнцево у них это Московская область. Поэтому нач инается чехарда со складами. Сначала привозят на склад для Москвы, сообщают: ждите курьера. А потом: "Вы же в Московской области живете." Перевозят на сортировку, а потом в Новопеределкино. И если попало на субботу и воскресенье, то не доставляют.
Са ма компания СДЕК работает не плохо. Часто отправляю по работе мелкие грузы. Всё чётко. Относительно этого пункта выдачи - забора груза: очень медленно работают операторы. Отношение к клиентам пренебрежительное.
5
3
Кирилл Каусов
Level 10 Local Expert
June 15, 2020
Ноль можно поставить?
Картина: десять человек в очереди, после оформления посылки объявляют, что терминал не работает, сходите рядом в сбербанк, снимите там наличные.
Душно, кондиционер не включает/не работает. Посылки оформляет в одиночку, с одним не разобравшись, принимаются за другого.
Сзади мама с ребенком, ребенок плачет.
Принтер не работает, он один. Накладные не печатает. Пишет от руки на бумажке номер, кладет сверху на посылку. Потом оформлю, вам же не принципиально?
Говорят: девушка, перезагрузите компьютер.
Ответ: «Если бы все так было просто»
Сервис: ноль, персонал явно не понимает, где работает.
СДЭК, ау, это лицо вашей компании!
Стыдно! СДЭК отличная компания, а пункт на Федосьино д. 2 отбивает желание сюда приходить.
Персонал надо сменить! С персоналом проблемы.
Все отзывы выше тройки сами печатали!