CDEK
29 reviews
April 13
Короче, про СДЭК. У меня с ними как-то сложно всегда. Вроде и быстро иногда, а иногда посылка как будто в другой вселенной застряла. Отслеживание – вообще отдельная песня. То все четко, то неделю висит "принято в отделении" и тишина. И вот что бесит больше всего – это непредсказуемость. Не знаешь, чего ждать. То курьер позвонит за час, то вообще без звонка примчится, когда ты на совещании. Но надо отдать должное, пункты выдачи у них на каждом углу. Это удобно, конечно. И цены вроде адекватные. Просто хочется стабильности и чуть больше предсказуемости, а то как лотерея получается. Придет – не придет, во сколько – неизвестно.
November 5, 2024
31.11 .2024 года была отправлена посылка , 2.11 её выдали для отправки в пункт назначения , не 2.11, 3.11 ,4.11 посылка в пункте принята не была , она числится в пути , дозвониться до пункта не возможно , обращалась на горячую линию сдэк ,оформила жалобу , сами сотрудники сдэк отдела качества то же дозвониться до пункта не могут , за что взяты деньги за доставку посылки , и за чем такой пункт нужен ,если он не выполняет свои функции .
1
November 18, 2024
Высоко оцениваю работу пункта. Заказ получила быстро и оперативно. Хочу отметить работу сотрудника Александра,- приятный, вежливый и заботливый по отношению к клиенту.
1
December 3, 2024
Неплохой пункт выдачи. Все быстро. Есть бесплатная парковка рядом. Находится в бомбоубежище.
1
August 29, 2024
Не первый раз пользуюсь данной компанией. Сегодня 29.08 делала отправку на Шолохова 9а... я прям была удивлена. Отзывы вроде не очень,но девушка которая там работает, все объяснила,помогла упаковать...побольше бы таких людей, а то как не спросишь все только и делают что игнорят или отправляют читать сайт. Спасибо большое. Буду теперь пользоваться вашим пунктом, а то приходилось ездить в другой пункт.
1
July 3, 2024
Сотрудник ПВЗ устроил драку.
Обращался несколько раз в это ПВЗ. Молодой человек, который там работает в 70% случаев отсутствовал на рабочем месте в рабочее время. Практика эта постоянная - на двери ПВЗ весит номер телефона для его розыска. Мобильная связь в подвальном помещении отсутствует. Когда очередной раз я пришёл чтобы уже забрать заказ, его так-же его небыло на месте. Выйдя на улицу, дозвониться до него не было возможности - телефон был недоступен. Продавцы ближайших магазинов сообщили что он "где-то сдесь шатается". Через какое-то время он появился и на просьбу выдать заказ, заявил что его рабочий день закончен. Аргументы что его тут разыскивают ещё с момента, когда рабочий день закончен не был, что-то решать отказался, высокомерно что-то пробубнил и удалился. На следующий день, получая заказ и обнаружив, что он в ненадлежащем виде и мне необходимо связаться с отправителем для решения вопроса, сотрудник всячески этому противился, говорил что если я даже на короткое время покину ПВЗ, чтобы поймать мобильную связь за его приделами, то он оформит отказ вручения и заказ уедет обратно. Без решения вопроса я не стал забирать заказ и ушёл. Был удивлён, когда на выходе из комплекса он меня догнал, начал оскарблять и несколько раз ударил. Возможно причиной такого поведения с его стороны стало то, что именно он испортил мою вещь, обидившись на просьбу днём ранее выдать заказ, и теперь его действия не смогут остануться незамеченными, так как заказ я не забрал.
9
December 27, 2024
Хороший пункт. И сотрудники хорошие... расположение хорошее, можно заодно и купить что-то)...
November 14, 2024
Вежливый молодой человек за минуту выдал посылку. Очереди не было. Начитавшись отзывов, я опасался всяких ужасов, но, видимо, сменили работника.
1
December 27, 2024
Сдэк чистый, посылки выдают быстро, приятный молодой человек за стойкой) есть бесплатный вайфай
1
September 21, 2024
Отвртительный персонал. Прождали пока сотрудник покурит и попьет кофе, в конечном итоге не получили свой заказ. Сотрудник на встречу не идет, игнорирует вопросы и просто молчит. Не советую заказывать на этот пункт выдачи.
1
July 25, 2024
Абсолютно наплевательское отношение к работе сотрудника на пункте выдачи по адресу Шолохова 9а. Пункт работает без перерыва. 25.07. Сотрудник Отсутствует на месте. Для взаимодействия нужно звонить по телефону и ждать пока подойдет.после звонка ожидание составило 32 минуты. Полная не компетентность.
6
March 25
Прекрасный пвз,сотрудница Евгения рассказала как отправить посылку,все супер!
July 19, 2024
Отличный пункт, прекрасный сотрудник, пришло 5 больших коробок с посудой, помог найти тележку и довезти до машины, спасибо еще раз огромное!!!
4
December 27, 2024
Новые сотрудники лучшие! Во время все приходит и уходит, спасибо Сдэк!!!
1
October 25, 2024
Наконец уволили проблемного сотрудника, сколько хожу ни разу его не видел, спасибо что приняли меры, теперь могу спокойно получать посылки не ждя у двери сотрудника
1
August 27, 2024
Всё бы хорошо, но вход пришлось поискать. Нет ни указателя ни другой информации. А навигатор ведёт к совсем противоположной стороне закрытой территории
1
July 2, 2024
договорились с человеком по телефону, что приеду и меня подождут. отказали в отправке, сославшись на закрытие и отправки за 10 минут)))) крутой пвз, находится вообще под землей и невозможно найти. 1 звезда
4
1
September 8, 2024
Сотрудник вечно ходит курит и пьёт кофе у входа. А клиент как чмоня должен звонить по номеру, который он соизволил приклеить на бумажке на дверь.
1
November 4, 2024
Сложно найти ) невозможно забыть. Пункт находится в подземном строении
1
October 1, 2024
лучший пункт СДЕК: менеджер упаковал хрупкую технику так, как я бы лучше не сделал.
спасибо!
January 7
Отличный пункт!!! Вежливый персонал.
September 8, 2024
Самый отвратительный пункт, сотрудник не приходит на работу вовремя, часто нет на месте и приходится звонить и ждать, когда он подойдет на место. Менеджеры не принимают никаких мер. Не советую заказывать в этот пункт выдачи. Испортили все настроение, из-за того, что не смогла забрать посылку в рабочее время сдэка.
5
August 15, 2024
Сотрудника нет на месте. Клгда пришёл начал хамить и кидаться на меня угражая избить
2
August 15, 2024
Работник проявляет избранную вежливость а на кого-то бросается с кулаками
3
November 20, 2024
Отличный пункт
December 14, 2024
Всё нормально
July 14, 2024
Сотрудника никогда нет на месте
3
September 9, 2024
Лучший пвз
2
January 31
Все хорошо