Отправляю много посылок, сдаю в пункт СДЕКа Люблинская 47. Всё оперативно, вежливые сотрудники. Оформляю заявки через личный кабинет, поэтому время сдачи минимум. Может быть это лучший пункт в Москве. В целом к работе СДЕКа есть претензии, а к работе данного пункта нет вообще!
Ехала из другого города специально за своей посылкой, а они взяли и закрылись на 25 минут раньше (я пришла без 25 минут, может закрались ещё раньше). На телефон никто не ответил, звонила по всем возможным номерам. И теперь я просто еду 700км назад. Спасибо!
Часто фирмы свои товары присылают через компанию СДЭК.Нравится что приходят смс оповещения о времени и дне доставки.Товары всегда хорошо упакованные, курьер предварительно оповещает звонком ,вежливы.
Один раз получила посылку, все нормально. Больше ничего сказать не могу.
A
Anonymous review
April 3, 2020
Хочу оставить отзыв о сдеке Люблинская, 47. Все очень хорошие и отзывчивые сотрудники. Очень понравилась девушка Ирина. Все рассказала и помогла. Ребята молодцы!!!!
Отличная, чёткая работа!! Огромное Человеческое Спасибо!!!
2
1
Анна VD
Level 11 Local Expert
November 17, 2020
в течении 2-х лет пользовались услугами СДЭКа, была в больнице - попросила мужа отправить документы, посылка в данной пункте была принята, и якобы отправлена на склад для дальнейшей транспортировке. Но на этом ее перемещение закончилось.
Отправили решать проблему по месту заключения договора!!??? А там люди ее в глаза не видели.
Документы находящиеся в посылке так и ушли в небытие, считаю, что сотрудники данного пункта нарушили "цепочку работы", может вложили в другое отправление документы или что-то еще....
Мы до сих пор вынуждены восстанавливать документы, т.к. документы касались работы РЦ (в том числе уже закрытых). Нами не получена оплата за проделанную работу, т.к. нет полного пакета документов.
Отдел претензий отправляет решать проблему в другой город, сотрудникам пункта самовывоза не могут предоставить информацию складские и сортировочные центры о том, где именно потерялась посылка, не могут сверить номера которые получали сотрудники доставки на склад, и то что получил склад....
НИ КТО НЕ ЗА ЧТО НЕ ОТВЕЧАЕТ И НИ КАКОЙ ИНФОРМАЦИИ при вот такой вот ситуации!!!
Три раза согласовывали с ними день доставки, причем в письменном виде, но курьер так и не доехал. В результате, я отказалась от услуг этой организации. Переписку они уничтожили, извинений не принесли
Ужасная компания посылка идет третью неделю и досих пор неполучил обещяли доставить в течении пяти дней невкоем случае не связывайтесь есль хоть чуточку себя уважаете