CDEK
169 reviews
November 7, 2024
Взаимодействие с этим пунктом не сложилось по большей части из-за сотрудницы.
А она попалась крайне не компетентная, принятие любых решения перекладывала на руководителя, с которым мне самому приходилось связываться лично.
Приходилось повторять то, что говорила поддержка компании по телефону, потому что сотрудница явно не знала своих же регламентов.
В итоге одна звезда этому пункту.
March 26
Сотрудница , женщина пожелого возраста явно неадекватна , хотел ртправить посылкой автомобильную запчасть бу , она ее понюхала и сказала что пахнет мазутом и она ее не возьмет так как это горючесмазочный материал , капец какойто все перевозят а она не берет на перевозку , зачем таких людей брать на работу этоже сплошные убытки компании
1
November 11, 2024
Персонал вежливый, приветливый, услужливый. Помогли быстро отправить посылку. Бесплатно помогли упаковать в пупырчатую пленку и перемотать коробку скотчем. Рекомендую.
August 26, 2024
Быстро, удобно. Есть только сожаление, что доставка осуществляется не напрямую из города, а через терминал в Туле.
Есть парковка, но неудобный выезд с площадки на дорогу, плохой обзор, будьте внимательны.
December 19, 2024
Быстрое, качественное обслуживание. Грамотная сотрудница всегда поможет и подскажет.
March 22
Я понимаю, что в Алексине сложно с адекватным персоналом.
Но так то надо и внимательнее быть к посетителям.
Только за это снижаю звезды.
August 19, 2024
Оказывается некоторые маркетплейсы отправляют товары через Сдек. А вы знали? Я десять кругов нарезал вокруг здания искал ямаркет, оказалось надо забрать посылку здесь. Персонал тоже был удивлен моему запросу на тему: отдайте посылку ямаркета.
1
November 5, 2024
Да норм всё. Всегда, что заказываю, получаю вовремя. Подключил сдэк айди и вообще проше стало , все накладные сами приходят.
July 19, 2024
Отправил посылку на пункте измерили неправильно, при получении ещё пришлось доплачивать, поддержка просто разводит руками и говорит что сами разбирайтесь и надо было на пункте выдачи контролировать как сотрудник измеряет и заводит данные , не советую этот пункт выдачи , как в целом данный сервис
June 2, 2023
Пользуюсь доставкой СДЕК часто, очень нравится, что у нас в городе есть такая компания. Персонал молодой, знающий, вежливый. Единственный минус , трудность в парковке а втомобиля, да и выезд затруднён. Одним словом - СДЕК расположен не на удобном месте. В остальном всё отлично.
5
1
June 6, 2024
Пользовался услугами данной компании раз 4-5 раз, товар доходит, не пропалает. Персонал, как и везде, один раз показалось, что разводят на деньги:цена менялась 3 раза,текучка,с каждым приходом новые работники. Планирую и далее использовать СДЭК для пересылки.
1
April 8, 2024
Отношение пофигистическое, как то все грубо и сухо... Это про отношение. А так пункт выдачи небольшой, есть опасные ступени в нутри в них но без поручня, это очень травмоопасно. Есть парковка на несколько машин но это парковка автосервиса). Так он в городе один) по этому советую)
3
May 10, 2023
Очень удобная и быстро работающая транспортная компания. Выдача грузов организована очень оперативно. Плохо, что места для парковки нет. В остальном всё отлично!
Рекомендую с ними работать!!!
4
1
November 16, 2023
Самый ,,долгий’’ пункт выдачи из всех ТК имеющихся в Алексине. От случая к случаю. Либо безнал не работает, либо очередь из-за работающих черепах) Так ещё чтобы отправить маленький предмет размером 20*20 хорошо упакованный отправителем, у них его обязательно надо ещё повторно упаковать в коробку размером 50*50 что увеличивает стоимость доставки.
7
March 13, 2024
Самый ужасный пункт,делала два огромных зака за из Москвы,ни один не получила,так как они их постоянно куда то отправляли,то не могут разобрать,то еще что то,вечно все потеряно в никуда,не стоит пользоваться услугами этого переводчика и этого филиала
1
2
July 13, 2024
Лучши й получательный и отправительный центр.быстро удобно.хорошие девочки сотрудники там сидят.спасибо.
June 15, 2023
НЕ РЕКОМЕНДУЮ! Сто раз подумайте! Сломался компрессор. Нашел запчасти в Москве, ну думаю , дай сдеком закажу( расстояние между Москвой и моим колхозом 180км, по време ни сгонять не получалось), побыстрее придет. Ага пришло, через 15 дней! Эти имбицилы отправляют посылки вслепую! При обращениях в компанию, отвечают какую-то дичь. Прикладываю скрины. Это полный трэш! Посылка объехала всю Россию! Почта России и то лучше работает( не реклама). Добавлял фото с треком, не пропускает модератор!
5
May 5, 2023
Отправлял всегда посылки без проблем. Сегодня чудо девушка отказалась отправлять посылку . говорит детали в масле мы не отправляем. Хотя до этого отправлял точно такие же детали. Заматывали стрейч пленкой и все было хорошо.
Сама деталь естественно не идеальна масло вытер. Но данная особа нашла немного масла на детали. Хотел бы обратиться к руководителю сдек . если ваши сотрудники не выспались, или устали от работы! Так пусть уступят место другим людям которые будут работать, и не портить своим клиентам настроение. Левина Марина которая отказала в отправке так она представилась . бейджик отказалась показывать. Возможно имя и фамилию вымышленные. Бог с вами я надеюсь что очень скоро ваш рейтинг упадет. С таким отношением
7
May 22, 2023
Время работы отвратительно неприемлемое. С утра перед работой пункт ещё закрыт, а вечером после работы он уже закрыт. А в воскресенье ( выходной) у них выходной. И остаётся только несколько часов в субботу, и эта возможность бывает только раз в семь дней. И приходится сервис который будто бы должен помогать ставить в приоритет перед другими делами. Отвратительно. Среди всех пунктов выдачи в Алексине - сдэк на Тульской и пятёрочка в Бору худшие. И у работников пунктов выдачи лица как у работников ритуальных услуг: вечно грустные и печальные... В Алексине срочно нужен нормальный СДЭК с часами работы, ну хотя бы как у Озона.
6
May 31, 2024
Вы всё сами знаете, если пользовались нашим сдэк - присоединяюсь ко всему нижесказанному по отрицательным моментам. Не рекомендую, обхожу стороной.
1
1
September 11, 2023
Молодцы, нормально работает пункт выдачи, персонал доброжелательный, пункт сам по себе благоустроенный, работают чётко, одним словом удачи вам, други!!!
1
March 31, 2023
Отправляли детскую коляску данной доставкой. Были крайне удивлены, что доставка данной вещи может быть принята исключительно в обрешетке, так как она может не доехать до адресата. В итоге стоимость упаковки вышла дороже самой доставки. Очень интересно, почему нельзя коляску просто упаковать в коробку или пленку и не брать 3000 рублей на обрешетку? Были крайне удивлены данной необходимостью, так как приемщицы не брали без этой дополнительной услуги.Ранее, в магазине покупали данную коляску в обычной коробке, без деревянного короба. Прошу ответственных обратить внимание на данный беспредел в пунктах приема и предоставить клиенту самому выбирать упаковку( под свою ответственность). Ранее технику отправляла и обрешетка не требовалась ( удивительно). Прилагаю фото упаковки( 21/48 кг) и самой коляски( вес 8,3 кг)
5
March 28, 2023
Курьер, который доставляет посылки, малоприятный человек. Это его работа, но при этом он выливает весь свой негатив на получателя. Высказывает ему абсолютно неприятные вещи. Сказал, что мне повезло, что он был в хорошем настроении и доставил мне посылку утром, иначе мне пришлось ждать бы до вечера и он бы предупредил только за 15 мин. Пытался пристыдить меня словами: «Я думал вы инвалид, раз заказали курьерскую службу, а не сами забрали посылку». А также убедительно настаивал на том, чтобы в следующий раз я сама забирала посылки.
Я бы конечно забрала посылку сама, но такой возможности у меня не было. Да и это уже не важно…
Главное остался, мягко говоря, неприятный осадок.
7
1
December 10, 2024
Смысл делать приход товара, но в этот день закрывать пункт ?
1
November 6, 2023
Очень много выходных по «техническим» причинам. Стабильно получаем большое количество посылок, от этого зависит продуктивность нашей работы. 4 дня «выходных» в неделю - не многовато ли?
6
January 30
Место максимально не удобное, особенно для парковки и выезда. Выезд сразу за поворотом, что создает аварийную ситуацию.
October 19, 2024
Отвратительное обслуживание, хамоватые сотрудники.
1
March 22, 2024
Сама доставка быстрая , но место в котором находиться неудобное , ма шины две заезжают и не проедешь и не поставишь свою .
January 1, 2024
Персонал приветливый, вежливый. Доставка быс трая, парковка не очень удобная.
1
2
September 6, 2024
Очень удобно. Быстро. Нет больших очередей.
1
September 6, 2023
Тормозит вайфай била йн, на улицу выходить приходиться, но это не проблема, уютно, парковка рядом с автомастерской. Все ок
September 7, 2023
Отвратительная доставка, постоянно задерживают посылки, совершенно нельзя рассчитывать на даты, которые указывают, будто сложно расширить штат, мы всё таки оплачиваем вам ,даже с задержкой груза, доставку по полной стоимости!
5
April 6, 2024
Места мало, если кто-то отправляет товар приходится ждать и присесть некуда. Товар пришел/саженцы/упаковка порвана,смята.
August 3, 2024
Всегда задерживают посылки, а один раз заказал игрушечную какашку а прислали настоящую
2
1
November 15, 2023
Добрый ден ь! Молодцы девчата, знают свою работу. Всё грамотно, быстро и чётко.
1
June 20, 2023
Работают хорошо. Бывают очереди.
Могут усомниться, что ты вместо чая, отправляешь что-то другое, выразить вслух свои сомнения клиенту.
Парковка неудобная.
В остальном, все хорошо.
2
2
August 14, 2023
Всё отлично, служба работает хорошо, несколько раз заказывал через эту службу и нареканий никогда не возникало
1
1
April 24, 2023
Спасибо большое качество и цена оказанных услуг на высоте, персонал вежливый и красивый... Мария спасибо!
3
3
September 16, 2024
Просто отстойная транспортная компания и обслуживание, никому не советую
1
1
February 16, 2024
Быстро о бслуживают, все хорошо, в помещении чисто
1
January 18, 2023
Заказыв али запчасти, обслужили вежливо и быстро. Долго ждать не пришлось. Заказ пришёл довольно таки быстро, все в лучшем виде.
3
September 5, 2024
Быстро и удобный пункт выдачи
1
June 7, 2024
Обычный пункт выдачи , не хамят , выполняют свою работу .
1
January 6, 2023
Отвратительный персонал!!!! Почему до закрытия час, а уже ничего не работает? Как людям получать посылки которые очень важны? Хамское отношение, звоню, а мне сбрасывают. Никому не пожелаю там заказывать
5
October 24, 2022
Хорошее отделение, хорошие сотрудники. И кб рядом 🤣🤣. Вообще без нареканий. Все упаковали как следует и отправили. Посмотрим в каком состоянии придет посылка 😂🤣
3
2
March 6, 2023
Обслуживание и персонал молодцы. Была очередь. НО девушка выдавала доставку очень быстро. Молодец.
2
3
August 3, 2022
Цена, кос мос. Беспредел , когда нет конкуренции. Приëмщице место в общественном туалете гавкать.
Спасибо человек посоветовал доехать до Тулы и отправить "КИТОМ" в три раза дешевле, ничего раздербанивать не пришлось а главное все довольные!
8
1
April 23, 2023
Получала 2раза посылки, очень быстро обслужили, очереди не было совсем. Приемщица очень приветливая, спокойная.
2
2
November 3, 2023
Отвратительная работа. Долгая доставка. Курьер в назначенный срок не приехал и не проинформировал.
4
May 4, 2024
Спасибо сотрудникам , очень вежлевые .
1
1