CDEK
318 reviews
January 4
Перед новым годом 29 декабря получала заказ. Никогда ещё не попадала в такую сказочную компанию! Какие ребята-сотрудники молодцы!!! Очень креативный подход! Создали тёплую атмосферу для клиентов! И слово сдержали: выслали фото!!!
1
August 18, 2023
У СДЭК весьма оперативная доставка, и большое количество точек выд ачи. Это очень удобно, но есть минусы. Это абсолютно не ориентированный под физ.лиц график работы. Открываются в 10 и до 20. Вайлдбериз и озон уже приучили клиента к удобству, а СДЭК в этом плане сильно отстает. Также перегруженный интерфейс у сотрудников, очень долго заполняют документы. Если заходишь и делаешь отправление через офис СДЭК, то после того как все оплатил и отдал, сотруднику еще требуется время все дозаполнить и сформировать заявку. И следующий человек ждет пока освободится сотрудник. Компании явно есть над чем работать.
8
January 9
Отлично и необычно поздравили с Новым годом!
Быстро приняли посылку!
Успехов вам!
November 17, 2024
Скорость обслуживания: В большинстве случаев сотрудники раб отают быстро и эффективно, что значительно сокращает время ожидания
August 16, 2024
Ребята молодцы,мальчишки.П озитивные,и помогут и подскажут,и предложат выгодные варианты.Аура спокойствия.Ребята так держать,вы умнички)
2
June 16, 2024
Часто пользуюсь этим пунктом приёма и выдачи заказов сдэка. Довольна всем, никаких нареканий к работникам, только благодарность за оперативное и вежливое обслуживание.
1
September 8, 2024
Хоть я и не отправила посылку (по объективным причинам), но нужную информацию получила. В ежливо, заботливо, внимательно. Спасибо, осталпсь довольна посещением🙏👍
February 27
Вежливые и дружелюбные сотрудники! Качественное обслуживание!
January 11, 2024
Пункт хороший , единственный в районе на большую территорию работает.
Звезду снимаю, только за то, что образуются очень большие очереди вечерами (особенно если 1 сотрудник на выдаче/приемке)
Выдача идет быстро. Если кто/то сдает посылку, можно застрять в ожидании выдачи до 40 мин
1
June 16, 2023
Доброго времени суток. Удачное и удобное расположение. Можно приехать с Коммунарки и с Бутово. Обслуживание быстро. Персонал приятен. С искренним уважением, Михаил Мастерская Печати и Страхования
October 9, 2023
Выражаем глубокую признательность и бесконечную благодарность сотрудника м офиса, Андрею и Ирине Владимировне за высокую ответственность и исключительную заботу о репутации клиента.
В невероятно тяжелых условиях, когда фактически была сорвана сделка из-за сложных сроков доставки, ценой невероятных усилий, они пришли на помощь, сумели найти выход из сложившейся ситуации, помогли с честью выйти из затруднительного для нашей компании положения.
Вы - лучшие!
1
March 2, 2024
График работы как в советской сберкассе: если работаешь с 9 до 18 в центре города - то будь добр отпросит ься с работы, чтобы получить свой товар. Вс выходной, сб до 16 - вы серьезно? Вы точно коммерческий сервис для физлиц, а не мфц?
3
3
July 5, 2024
Обычный сдек, пришли в 18 вечера летом не было очереди. Все норм. Одна примерочная, был один операто. В дверь на право есть туалет, если сильно надо
1
January 22, 2024
Отлично работают, всегда быстро, очереди даже по вечерам не большие. Ребята молодцы, знают свою работу!!!
2
December 19, 2023
Я Получала свои заказы в этом пункте несколько раз.
Удобное расп оложение. Вежливые и оперативные сотрудники.
Я довольна обслуживанием.
November 23, 2022
Хороший ПВЗ, и удобно расположен (рядом с остановкой).
Доброжелат ельный персонал, есть примерочная, обычно двое сотрудников выдают , принимают товары.
Есть уголок для детей.
1
November 21, 2022
Это мой первый опыт отправки большого количества вещей, продуктов, я загрузила машину и переживала, как же справлюсь в транспортной компании с упаковкой. Но меня окружали отзывчивые люди, сотрудники -Михаил и Арина , организованно и быстро стали мне помогать упаковывать. И так быстро у них это и ловко получалось, я улыбалась и радовалась! Ещё и Дочку мою развлекали, чтоб ей не было скучно и конфетами угощали))! Вышла от туда окрылённая! И поняла, что окружают меня Неравнодушные , Добрые и Отзывчивые люди! И так тепло стало на душе! 🙏🏻☀️💚
БлагоДарю вам!
Рекомендую каждому там побывать! ❤️
4
November 5, 2024
Удобно и быстро молодцы !!!)))
August 29, 2023
Отвратительный пункт СДЭК. Сотрудники нереально медленные. Отправлять о дну посылку по 15-20 минут для них это нормально. Огромная очередь в будний день в 19;00. Очень нравиться им говорить с клиентами, при этом видя огромную очередь. Другая сотрудница при мне наорала на клиента, потому что он неправильно наклеил скотч. Экспресс доставка, а выдачу экспресс никто не обещал.
4
1
January 3, 2023
Так-то всё хорошо и быстро, чаще всего, но как-то хотел отправить посылку, так мне посчитали самый дорогой тариф, а когда я спросил как уменьшить можно, меня попросили найти номер пункта в другом городе самостоятельно, чтобы пересчитать... психанул, ушёл, а потом через приложение оформил в 3 раза дешевле и просто сдал посылку, но заставили открывать и показывать, а потом попросили купить у них коробку.
1
January 8, 2023
Многолюдно, часто бывают очереди, но персонал работает быстро, вежливо. Удобно расположен, помеще ние просторное. Оплата наличными или по коду, что не очень удобно.
1
March 27, 2024
Закрывается на минут 5 раньше ,точно не скажу потому, что опоздал на 2 минуты крч одним словом больше проблем чем полезных дел „***” одним словом
2
October 26, 2023
Отвратительное место, работают молодые парень и девушка, все делают очень медленно, слышали что-то в положении о работе, но пояснить ничего не могут. Прошу показать документы на которые они опираются, ничего внятного сказать не могут, предоставить тем более. В итоге, посылку не взяли и ничего не пояснили.
1
June 25, 2022
Очень быстрое обслуживание, приветливые сотрудники. Все быстро и качественно. Помогут, подскажут. Всегда Пользуюсь СДЭКом, очень удобно, рядом с домом и работой.
3
July 13, 2023
Неквалифицированные сотрудники, долго не могли оформить страхование отправления ввиду незнания, что такое объявленая стоимость. Было неприятно высокомерное поведение одной из сотрудниц. Также очень тихо говорят, пришлось переспрашивать много раз. Кроме того, допустили ошибку в отчестве получателя. После посещения данного пункта СДЭК остались только негативные эмоции.
3
October 5, 2023
Дважды сломя голову приезжал, чтобы успеть до закрытия в 20:00, и оба раза не смог сдать два спортковша гоночных без салазок, так как по регламенту Сдэк оно должно быть упаковано в пупырчатую пленку, которой у них нет. Так и лежит, ждет пупырок магических.
January 22, 2023
Отделение аккуратное, удобно расположено.
Вежливый персонал. Всегда пользуюсь услугами это отделен ия, в очереди попадаю крайне редко и долго не стою
3
January 24, 2023
Удобно и приятно что открылась такая компания время ожидание.расположение.обслуживание тоже нормально же.очереди практически нет так держать советую
1
January 2, 2023
Вежливый ,доброжелательный ,грамотный персонал. Обслуживают быстро.Если даже собирается очер едь - вопрос решается быстро и качественно.Спасибо.
August 14, 2023
Отвратительный СДЭК. Из 7ми отправок в 1день в 4х не хватает товара .
В 5й порча вложения .
Ужасное обслуживание.
Не рекомендую никому .
Вместо посылки - мусор в пакете .
Не ходите туда ! А если идете снимайте видео . И требуйте видеовложения .
1
1
December 30, 2023
Недалеко от дома, довольно оперативное обслуживание. Каких либо нареканий нет.
October 29, 2022
40 минут простоял в очереди чтобы узнать, что мой заказ ещё не пришёл. Это что за доставка так ая? Сделайте раздельное получение посылок и сдачу посылок на отправку. 19-й век! К тому же электронное приложение СДЭК работает некорректно, сроки доставки указывает месяц (30 дней) по Москве. Статус понять вообще невозможно! Бред какой-то. Бедная девчушка на приёмке разрывается на части, даже интернет толком не работает. Исправляйте ситуацию, иначе позор какой-то!
2
2
June 6, 2022
Давно мотрудничаем со СДЕКом. Нравится и сама компания и данный офис. Редко бывает много посетителей. Все быстро и качественно. Рядом с дорогой. Рекомендую.
1
May 23, 2022
Персонал- все хорошие ребята, бывает устают к вечеру и становятся не разго ворчивые, но не грубят. Просто видимо большая нагрузка. Бывают сбои с интернетом, это большой вопрос к компании в целом. Ещё вопрос к руководителю: зимой у ребят нет лопаты чтобы снег со ступеней и перед входом убрать. Убирают подручными средствами- совком для мусора. Ну смешно же, зачем так издеваться.
January 23, 2023
Несколько раз получала посылки, сотрудники всегда были приветливы. О тличное место, удобное расположение.
4
October 22, 2022
Чистое, приятное пвз с доброжелательными сотрудниками. Всегда подскажут как лучше сделать. Хорошее место.
February 27
Очень хороший пункт!
November 28, 2023
Работают молодые ребята. В целом, скорее быстро. С клиентами корректны. Закрыто в воскресенье – не очень здо́рово.
1
December 2, 2022
Отвратительное отношение к клиентам у сотрудников пвз. Сидят с надменны ми лицами, хамят, работу выполнить качественно оперативно не могут и не хотят. Особенно хочется выделить мальчика, подчеркнуть его «лояльную и клиентоориентированную» форму общения, хорошо получается у него так глубоко внутрь закидывать глаза, постеснявшегося написать своё имя в акте разборчиво.
1
1
January 17, 2022
Находится в жилом доме на первом этаже.
На железной двери много ра зных вывесок.
Поэтому сначала найти сложно.
Ориентируйтесь на «Овощи-фрукты»
“Сдэк»в эту же дверь и направо 👆
График работы удобный.
Без выходных.
Обычный пункт приема и выдачи товара.
Приятная девушка приёмщица -помогла мне с упаковкой крупногабаритного товара (сделала из ленты удобную ручку )
Спокойный и доброжелательный сотрудник на выдаче.
Пакетов как в «озоне»и «валберисс «нет
Поэтому приходите со своими.
1
November 9, 2022
Быстрая доставка. Всё выдали быстро очень вежливые сотрудники. Помогли советом с проверкой товара. Отличное место.
March 24, 2024
Персонал отзывчивый, в очереди не попадал, чисто.
February 10, 2024
Единственный Пвз сдэк в районе Коммунарка. Хорошее обслуживание.
1
December 11, 2022
По вечерам всегда огромные очереди, а в выходные не работают! Приехала в субботу в 16.20, выяснилось что они только до 16.00. Всегда предпочитаю заказывать альтернативные способы доставки, лиш ь бы с этим отделением не связываться.
March 16, 2023
Хамское отношение и обман. Клиент попросила скотч. Ей швырнули плохой, она сказала дайте мне хороший, я доплачу. Ей дали. Посчитали доставку 2500 вместо 600, только потому что целофан от коробки отличается. В итоге ее заказ не приняли. Сказали база зависла. Я в шоке от такого отношения. В бан. Я оценила Почту России.
2
2
October 25, 2023
Ужасный пункт. То целый час сотрудница пыталась составить накладн ую на отправку документа, то вообще в конечном итоге отправляют по неправильному адресу.
1
May 1, 2022
Я люблю когда бизнес делают современные умные, гуманные люди. Я люблю когда персонал вежливый и не закатывает глаза когда ты задаёшь вопросы, даже если эти вопросы кажутся глупыми. А что в СДЕКе? В СДЕКе с этим все хорошо, персонал реально работает и пытается помочь решить вашу проблему. Я люблю когда бизнес делают современные умные, гуманные люди и это про СДЕК, спасибо им
December 20, 2021
Отделение как отделение со своими плюсами и минусами. Да, бывают очереди и это раздражает. У нас интернет-магазин и отправка организована хорошо, потому что мы приносим уже в упакован ной коробке и с накладной или с её номером (всегда помогут распечатать). Я бываю в разных городах и в разных отделениях, здесь работают лучше. Минус в том, что это отделение единственное для ЖК Бунинский, ЖК Бунинские Луга и тд., а это примерно 50 000 человек. По-хорошему, можно смело открывать ещё пару в этом районе, тогда нагрузка распределится. Персонал работает под нагрузкой, но работу свою выполняет хорошо. Выбирайте утренние и дневные часы.
2
1
March 17, 2023
К сожалению не принимают банковские карты!
QR код тоже не сработал. Пришлось идти в банк снимать наличные. Руководство очень любит наличные. Заплатил наличными сдачу 300 руб. не дали. Я заметил это когда уже вышел. Когда вернулся и спросил сдачу сказали что будут смотреть камеру и взяли номер телефона. Так и не перезвонили.
3
January 24, 2024
Порой у сотрудников бывает плохое настроение. А в целом быстро работают, и соблюдается порядок