Все хорошо.Обслуживание.Доставка.Хотелось бы ,чтоб рабочий день у них начинался раньше.Единственная транспортная компания которая работает с 10 .00. Это поздно
К этой компании доверия нет. Во первых: при оформлении заказа я заплатила по тарифу за срочность доставки ( это был мой выбор на предложение сотрудника) и не проверила в документах дату, поверила на слово- обман. Тариф оплатила за срочность - дата обычная отсылка. Во вторых : наступила дата получения , но на сайте в услугах отследить отправление- для моего заказа отсутствует информация. Звонила по контактным телефонам, после того как назову номер заказа меня не слышат. И еще, обязательно надо проставлять стоимость отправления, чего я не сделала, пото у что 3% от тарифа за каждый день просрочки это - ничто
Обслуживание не всегда на высоте так как уже не один раз были не понятные просьбы "подождать" и занимаются по мне своими делами, в остальном всё хорошо.
Быстро и удобно! Особенно порадовало получение через сдэк id!
1
Show business's response
Андрей G.
Level 6 Local Expert
February 11, 2024
Отличный офис. Клиентов н сильно много очередей как правило нет. Все чистенько.
1
A
Anonymous review
October 18, 2020
Второй год сотрудничаю с этим офисом, отличный персонал, оформляют все быстро и удобно, проблем с отправкой и получением никогда не было. Отличный персонал, удобно расположенный офис, корреспонденцию регулярно отправляю в Москву и другие регионы, всегда приходит по срокам согласно тарифам отправления. Благодарность Анне и ее сотрудникам!
ПВЗ однозначно рекомендую.получаю товары только у них,уже не первый год.все быстро и оперативно,и никаких очередей.приветливый и доброжелательный персонал
Сегодня там были. Офис маленький для центра города, я бы сказал. Обслуживает 1 сотрудник.
Стоим в очереди за посылкой, заходит парень и мимо всех идёт к стойке оформления документов. На вопрос вы куда без очереди он гордо отвечае -"я сотрудник СДЕК, мне передать документы и пакет."
Нигде не сталкивался с таким хамством со стороны ТК.
БОЛЬШЕ СЮДА НИ НОГОЙ!
Отличный филиал. Чистый и ухоженный зал, компетентные сотрудники. Сегодня сдавал посылку под закрытие, молодой человек задержался на рабочем месте, но во всем помог, был вежлив. В других филиалах нашего города далеко не всегда такое встретишь.
Вежливый персонал в пункте выдачи. На этом все плюсы заканчиваются.
Минусы:
-компания не соблюдает сроки поставок. Отслеживание посылки на сайте организовано на уровне - клиент съест всё;
- Почти трое суток посылка из Москвы провалялась в их московском логистическом центре (транзитной зоне);
- добиться ответа от сотрудников на конкретный вопрос - нереально. Отвечают общими заученными фразами которые не несут в себе смысловой нагрузки;
- посылка с утра до 18 часов пролежала в Белгороде в транзитной зоне. К 18 часам её соизволили привезти в пункт выдачи;
- слишком большая цена, за такую доставку.
Удобный и правильный офис . Парковка рядом, возле порога, грамотный и культурный персонал.
2
Show business's response
A
Anonymous review
April 18, 2021
Один из лучших филиалов в Белгороде! Очередь всегда минимальна, уютная атмосфера, сотрудники вежливые. Сколько раз получала посылки, всё быстро и никаких проблем.
Мало площади, персонал на своем месте, расположение вообще неудачное.
1
Show business's response
Сергей А.
Level 3 Local Expert
February 1, 2022
Самый лучший пункт выдачи в Белгороде! Очереди нет, работают быстро, приветливые сотрудники. С третьего раза меня запомнили в лицо, мои данные и номер телефона. Всегда помогут, подскажут, как лучше. В общем ЛУЧШИЙ ПУНКТ ВЫДАЧИ! Богдана Хмельницкого 60"А"