CDEK
142 reviews
March 15
Удобная локация в центре Кубинки. Единственный пункт от СДЕК в городе.
Приветливый и позитивный персонал.
Практически никогда не бывает очередей.
Проблем не возникало.
November 9, 2024
Все отлично, девочки умнички старательные, вежливые. Все отправлено быстро и четко спасибо, а что помещение маленькое так в этом нет вины сотрудников.
1
March 6
Вопиющий случай хамства и агрессии со стороны двух сотрудниц. Представиться они напрочь отказались, бейджиков на них не было.
Отказывались оформить посылку с парфюмерной водой. Хотел на 8 марта сделать подарок... Мотивировали тем, что опасный груз и нет на упаковке перевода о составе содержимого. На что я потребовал предоставить список опасного груза, что бы понять основания их отказа. Список не был мне предоставлен, на доске потребителя парфюм не входит в перечень опасного груза. Т.к оснований для отказа у них не оказалось, то я потребовал жалобную книгу и написал в ней отзыв.
Подобного рода посылки я отправляю на постоянной основе и в других пунктах СДЭК проблем не возникало. Не понятен подход руководства данного пункта, если система одна и все должны работать по единым правилам. А так же прошу обратить внимание на контингент который принимаете на работу в данный пункт СДЭК. Надеюсь, что меры будут приняты.
1
November 19, 2024
Советую всем!!!девчонки очень вежливые обслуживание на высоте, оф ормили всё быстро В ё супер!!!!
1
1
October 5, 2024
Советую. Всём. Посещать это место где можно заказать товар с. Телеф она с. Деке. Всегда работает как раньше было заказать. 👍👍👍👍🙏🙏🙏🙏😃😃😃😃😃
October 8, 2024
Слабые сотрудники пвз, которые не в силах принимать товар и выдавать уже пришедший, хотя это против правил сервиса
1
March 12
Персонал не воспитан, грубят на ровном месте, вроде молодые девки а уважение к клиенту нет!
Думаю это упущение начальство!(
Перестал туда заказывать
February 12
Отказывались принимать посылку, оформленную через приложение Ав*то, ссылаясь сначала на какую-то личную продажу, а потом на слишком дешевую стоимость (вранье, нет у них таких правил) не ведитесь! Если вашу посылку купили хоть за 5-10 рублей знакомый/родственник, то это не противоречит политике и правилам Ав*то, не соглашайтесь на их условия по более дорогой отправке уже через них.
Только после положительного звонка в поддержку и того что будет написано заявление в соответствующие органы (обвинили в каких-то мошеннических действиях😂) они согласились отправить.
1
July 18, 2024
Второй раз получаю в этом пункте СДЕКа товар, и второй раз упаковка товара нарушена. В первый раз картина не пострадала, а в этот раз рама вдребезги разбита. Плюс ко всему дама беря претензию, сразу сказала будет отказ. Интересный подход к клиентам. Испортили вещь, настроение, подарок и "наша хата с краю"!!!!!
Интересно если вы с каждым так будете поступать, много у вас почитателей останется?????!!!!!!
4
December 25, 2024
Прекрасные работники, все что ожидал, и как должно бы быть везде. Пример для подражания.
1
April 7, 2024
Заказала впервые вещи с примеркой в данном отделении сдэк, была просто очень неприятно удив лена примерочной! Шторки не закрываются полностью, внутри зеркало стоит на полу, я с моим ростом 1,58 видела себя по грудь, хотя мерила рубашку, соответственно важно видеть как она сидит в плечах и в полный рост. Крючок сломан, верхнюю одежду пришлось положить на стоящий рядом стол на котором стоит кофе машина, внутри "примерочной" освещение отсутствует, заказывать с примеркой вещи отбили всё желание с таким неуважением к посетителям!
6
March 14
Мы не принимаем отправление за счет принимающей стороны. И только за наличку. Хотя у моей ком пании с ними договор
November 12, 2024
Добрый день. Нормальный пункт. Дозвониться удалось и уточнить подробности. Вежливые девушки. Без очередей прошло.
1
February 24
Девчонки молодцы,пвз после ремонта очень уютный!
1
June 18, 2024
Не первый раз пользуюсь, но это фиаско
Выдают они заказ по последним цифрам, поэтому мой заказ выдали совершенно другому человеку, который его не вернул
Зачем ему футболка с маздой это другой вопрос, но вы теперь подумайте, хотели ли вы что то отправлять этой компанией
Я не советую
4
May 8, 2023
Приветствую. Сейчас пункт находится в проходной обувной фабрики , просторное помещение, для посетителей диван, кофе аппарат, не сравнить с старым адресом возле фонтана, где разместится было негде. За несколько лет сложилось хорошее впечатление от работы коллектива (хотя было пара индивидуумов,но благо они не долго работали и сами увольнялись). Посылки получаю и отправляем каждую неделю по несколько шт. Были и не приятные моменты, когда посылка затерялась на сортировочном пункте, но через 4 дня нашлась и приехала благополучно. Претензий к данному филиалу ни каких. Стараюсь приходить как минимум за 20 мин до закрытия , с учетом того что я не единственный клиент, и надо думать головой, чтобы не возмущаться когда не успеешь до закрытия. Девушек уже знаю всех поименно, БОЛЬШАЯ ИМ БЛАГОДАРНОСТЬ ЗА ТЕРПЕНИЕ И ПОНИМАНИЕ! Чувствуется, что руководство у них хорошее, так держать и расти дальше! Алексей.
5
1
January 23, 2024
Сотрудники адекватные, но захламленность коробками на вх оде беспрецедентная! Хотя пишут что было ещё хуже предыдущее место, страшно представить..Но это тоже не айс. Найдите другое наконец нормальное место для аренды, или что-то сделайте с товарами в коридоре!! Ещё и темно, и время работы до 16 в выходные убивает (( Но больше всего бесит теснота. Когда трое-четверо человек в очереди, уже давка в узком пространстве!
1
1
March 12
Самый худший пункт выдачи,сотрудники неадекватные,приемка на уровне общежития. Хуже некуда
December 22, 2023
Обслуживание на нуле. Заказ пролежал 3 дня , а оповещения так и не было о доставке. Пока не стали разбираться на горячей линии. Для того чтоб вскрыть обрешетку коробки даже нет молотка и отвёртки. Пришлось идти домой за инструментом. Но это именно в этом пункте выдачи. Пользовался услугами других ПВЗ везде всё было на уровне.
1
September 11, 2023
Отличная работа сотрудниц, все быстро оперативно. По любому вопросу помогут. Поддержание порядка в норме.
1
1
December 31, 2024
В официальном приложении написано что 31 декабря работает до 14:00. На деле у них уже выходной. Потратил время чтобы приехать до них. И не один такой.
1
February 8, 2024
Грубая сотрудница сидит на выдаче, хотела выдать чужой заказ, муж заметил, таким людям нельзя работать с людьми, возьмите уже нормальных сотрудников. были вчера около 16.00, 7 февраля
2
1
January 14, 2024
По графику в воскресенье рабочий день с 10 до 16.Приехали в 10-30 - калитка на замке. Мне интересно, для кого этот график. По телефону тоже не дозвонилась.
5
August 11, 2023
постоянно посещаю этот пункт выдачи. веселые сотрудницы ,которые иду т на встречу клиентам. очередей стало намного меньше. закрываются вовремя ,просто не надо приходить к закрытию точки. всем советую. всем кискам пис(они поймут))
1
1
June 14, 2023
Неоднозначное впечатление производит ПВЗ и его работники, кто то работает крайне быстро и здорово, кто то очень медленно и собирает очереди…
Совет всем отправителям пользоваться приложением : рассчитывать и вводить данные самим, приходить с готовыми треками и отправлять а не собирать очереди…
1
April 22, 2024
Несмотря на неуверенность города внутри всё актуально и в рабочем процессе- чётко
July 9, 2023
Отличный пункт ! Сотрудница Екатерина прекрасно выполняет свою работу. Все быстро, даже когда огромные очереди.
1
November 27, 2023
Всё просто и очень быстро! Это я считаю самое важное в службе по доставке! Молодцы! Я доволен, отвечаю))!!!
1
1
February 2
Хороший пункт.Быстро приняли посылку!
November 19, 2023
Состояние пункта оставляет желать лучшего. В так называемой примерочн ой даже крючка нет, чтобы повесить одежду, 50 на 50 см, темнота, приставленное к стене узкое зеркало. Зачем тогда заказы от магазинов принимать?
3
August 14, 2023
Девушка с татуировками на руках работающая в Сдеке максимально грубо выражает свои требовани я при выдаче товара, вчера приходила за посылкой, мне выдали товар по фотографии паспорта и не было проблем, сегодня правила опять другие нужен паспорт оригинала, с каким выражением лица и интонацией ей не место работать с людьми
2
2
January 27, 2024
Всё просто отлично!
Отправил посылк у на Кубань 25.01, а 27.01 её уже получил адресат.
Просто молодцы!
1
April 8, 2023
Молодцы получал товар два раза и Всё отлично. Второй раз в пятницу забежал к н им в 18.59 они работают до 19.00 получил без всяких проблем. Спасибо
December 10, 2024
9.11.24 сотрудники некомпетентны
2
May 27, 2024
Очень быстрая доставка, всем доволен, всем советую
1
September 18, 2024
Девушки вообще не нацелены на общения с клиентом , общаются грубо и хамят
1
January 23
Отличный офис, всегда приветливый персонал.
May 16, 2023
Вежливый персонал. Своевременная доставка. Единственный недостаток-цена, за посялку ценой 1100 и весом 1.5 кг я заплаьила 462р.
December 15, 2024
Вечно неработающий терминал, оплата наличными или кюар код, через раз не работает отправка наложкой. Исправьте проблему.
November 17, 2023
Девочки хорошие. Товара много в коридоре, к упаковачному столу не подойти. Лампы освещение почти все сгоревшие. Темно.
2
August 31, 2022
Пользуюсь СДЭК давно, было все отлично, сейчас появились проблемы, никто в чатах (VK . ВАтсап) не могли решить мой вопрос. Проблемы с аккаунтами. Огромная благодарность менеджеру в Кубинке Кристина, очень ответственная ,она вникла в суть вопроса, и помогла мне.
6
December 21, 2024
девочки лучшие !!!!
February 23, 2024
Приехал сегодня, дверь на замке и ни какой информации что они работают до 16:00, че за бред?????????
2
October 13, 2021
Приятные вежливые девушки , хорошо и быстро обслужили, правда принесли на старое место сдека🥴 теперь они находятся в бывшей обувной фабрике. Чисто уютно и есть кофе чай👌
4
October 13, 2024
Не видно вывески с улн
December 6, 2023
Обычный сдек, в проходной бывшей обувной фабрики. Отправил с Кубинки, получили в Севастополе.
September 10, 2022
Отвратительно.слов нет.много раз ходили,ни разу подобного н е было.подошли к пункту выдачи ровно в 16 часов,дверь была наглухо закрыта.подошли другие люди,стучали,бесполезно.через 5 минут вернулась девушка и наотрез отказалась выдавать,мотивируя,что пункт закрыт.получается,девушка ушла раньше времени закрытия, пункт работает с 9 до 16 в субботу!и бесполезно подходить к 16,сотрудник закроет без 10 четыре
5
8
November 14, 2023
Персонал вежливый, места мало (все заставлено в коридоре и при входе). С налички сдачи не было
1
1
March 12, 2023
Персонал вежливый, доставка согласно накладной, номер накладной идёт в смс, которую Вам присылают; порядок в пункте; очередей практически нет.
1
January 21, 2024
Мало места для очереди, помещение бы другое, н о работают хорошо