CDEK
151 review
April 12, 2024
Nice place the service is too fast, the staff is very coprative
1
February 17
16.02.2025 отправлял посылку, очень интересно что сумму посылки можно узнать только после того как она уже будет отправлена из запечатано в коробке а не изначально. Менеджер поставил сразу экспресс доставку не задав мне вопрос о том что нужна ли мне быстрая доставка или нет то есть считай поставил тебя перед фактом. Отвратительное общение никакой вежливости. Позвонил на следующий день задав вопрос менеджеру он не хочет разговаривать и кладёт трубку к сожалению имени его не знаю но обязательно уточню и попрошу руководства принять меры такого хамского отношения и обдиралово специально ставить самые дорогие тарифы я ещё нигде не видел оценка однозначно единица никому не советую приходить и обращаться и пользоваться услугами этого пункта СДЭК.
1
December 26, 2024
Отличный пункт! Уютный, чистый! Сотрудники опытные. Так, как находятся в подвальном помещении, нужно спускаться по лестнице. для удобства, ступеньки оклеили резиновыми накладками! Очень удобно !
2
December 31, 2024
Пункт выдачи закрылся за 2 часа до указанного времени! Крайне не советую заказывать доставку сюда! Испортили весь день и новогодний подарок!
Желаю закрыться как можно скорее и не тратить время людей
1
1
February 26, 2024
Недоразумение, а не пункт выдачи
Начнем с того, что на дверях висит совсем иная информация по режиму работы, чем указана здесь. Оказалось в выходные до 18.00, ну ок, пришла второй раз.
Чтобы зайти внутрь нужно преодолеть заставленный машинами двор, снежную кажу со льдом под ногами и не навернуться на входе. Перед крыльцом потрясающие ледяные шапки, скользкие и опасные. А далее собственно само крыльцом покрытое плиткой, по свойствам схожей со льдом)
Ладно, кое как пробралась, заказ-то нужен.
Так вот, оплата только наличными или по qr-коду. «Сбербанк забрал терминал» цитата сотрудника. Зачем, ну да ладно) знаем мы где он, терминал ваш. Ни простите, не извините, просто факт. Чтобы не возвращаться только оплатила!
Короче, даже 2 звезды много для этого пункта выдачи!
6
November 9, 2024
Просят оплатить только через QR code или наличными, что нарушает законодательство РФ и не дает вам cash back по карте. Будте бдительны с этим пунктом оплаты
August 29, 2024
Уберите чувака с усиками, его явно напрягает работать с людьми. Швыряет чеки, смотрит исподлобья , даже не удосужился сказать мне что надо оплачивать, молча сидит и делает свои дела, а терминал стоит вне поля моего зрения где-то сбоку.
Рядом была девушка со светлыми волосами оч вежливая, но мне не повезло и пришлось столкнуться с вот этим вот
8
2
March 7, 2024
Крайне неудобный вход, особенно зимой, дико скользко(( но до сегодняшнего дня этим можно было пренебречь, т.к. это ближайший к дому пункт. Но сегодня оказалось, что картой уже нельзя оплатить, только наличными или куаркод (wtf??). Сотрудник хамил, не хотел оформлять посылку. До этого дня были нормальные ребята, все отправляла и получала без проблем. В общем, больше я туда не пойду, лучше подальше от дома, но без хамства.
3
December 30, 2023
Подвальчик во дворе. Внутри небольшое помещение, когда я пришла никого не было,
но за мной очередь уже набежала человек 5. И самое неприятрое - ледяные буераки у входа и подход, заставленный машинами. Очень скользко и темно. Просто можно переломаться. Шла, как канатоходец, расставив руки маленькими шажочками. И то раза три чуть не навернулась.
4
1
January 12, 2024
Очень неудобный вход, сейчас зима, плитка скользкая, на ней ничего не лежит. Вежливость и сотрудники тут полная несовместимость. Посылки валяются в одной куче на полу. Заказов нужно сканировать много, поэтому программа не работает, приходите через 15-20 минут. Ну-да, ну-да, программа заработала, сразу после того, как пересканировлаи все посылки из кучи на полу))) Все грязное и пошарканое. Короче подвальный подвал, с не очень сотрудниками, которые матерятся при клиентах.
6
August 25, 2024
Ребята совсем совесть потеряли, лупят стоимость в 10 раз больше чем остальные компании. За пупырку в 10 метров насчитали 1700. Отвратительная компания, особенно это отделение. 1 звезда больше вы не заслуживаете
October 28, 2024
Не соответствует нормам и порядку регламента сдек. Таких сотрудников нужно на сво отправлять.
1
1
December 18, 2024
У входа все завалено снегом, спуск вниз по глянцевой скользкой плитке, перил нет, антискользящих ковриков нет, уклон спуска градусов 50... Экстремальненько!
Оплату картой нет, только по QR и перевод.
Но персонал вполне адекватный, что сглаживает.
January 23, 2024
Не доставили в указанные сроки, когда я сама могла получить оплаченный товар. Теперь, когда я в отьезде, не выдали товар моей дочери с моим паспортом! Сказали , только мужу могут выдать 🤦🏼♀️, да было б где в зять его!! Только дети помощники от мужа и остались. Золото на Озоне получить проще, чем корм питомцам в данном Сдэке! Питомцы голодные Пишу жалобу, претензию
5
1
May 29, 2024
После этих событий я со сдеком работать не буду !!! Безопасность ноль !!! Дорогостоящие вещи мы доверили этому непонятному перевозчику ,который не может отдать то что я оплатил ,какое вы право имеете не выдавать наши вещи ?
2
2
September 19, 2024
Обычный пункт сдек, очереди практически не было, б ез проблем приняли отправление, с парковкой днем проблем не возникло
December 30, 2023
Само расположение не фонтан. Вывеска висит внутри. Снаружи не найти. Приходится спускаться в подвал.
Помещ ение маленькое, но чистое. Персонал вежливый и спокойный.
October 17, 2023
Приехал за 5 мин до закрытия. А они закрылись раньше времени. Позвонил на указанный телефон, но никто не ответ ил. Через 5 минут вышла девушка и сообщила, что она закрылать в 20 часов Ровно, мало того молодая девушка сообщила мне, ч о я только пришло минуту назад, когда выпускала клиентку. Но это ложь! Не могу рекомендовать этот пункт этой компании.
2
February 29, 2024
Найти пункт выдачи достаточно сложно, хоть бы вывеску повесили, впервые забирал из этого пункта, пришлось поискать вход, за это одну звёздочку снял.
Сам пункт норм, очереди нет, достаточно чисто, персонал приветливый.
January 24, 2024
не удобная, опасная для зимы входная группа!!! Скользко на входе, снег не убран и плитка очень скользкая!!!!! Внутри грязно, хамоватый сотрудник . Читая предыдущие отзывы удивляюсь, почему до сих пор не приняты меры по безопасному входу в офис ?!
5
February 5, 2024
Обслуживание нормальное, не хуже и не лучше чем в других. Но большой минус это подход к выходу. Повезло, что светло было. Люди, вы хоть ломиком с утра пройдитесь около входа.
2
2
October 1, 2023
Положите что-нибудь на ступеньки. Очень легко упа сть и полететь. Особенно в дождь или снег. Я, благо, нормально приземлился. А представьте, что будет со стариками, например. У тех, у кого обувь с обычной подошвой. Чуть не сломал себе кое-что. Благо легко ушибся еще - плечо и спина.
Пожалуйста, решите эту проблему. Это очень важно!
7
October 21, 2024
не очень приятная атмосфера, подвал без окон, летают мухи…
June 23, 2024
Персонал ведет себя по отношению к клиентам безразлично, пользуясь тем, что временно заблокирована возможность оставлять жалобы в тех поддержку!
2
2
March 16, 2023
Очень классный персонал!!!
Парень, помог решить все вопросы и оперативно отслеживать посылку!!!
Связывались на протяжении всего выходного дня, так как было крайне важно чтобы доставку получили в выходной день!
Спасибо большое 😊
1
3
April 9, 2024
Тяжело найти, опознавательных вывесок нет
Крутая лестница вниз
Даже сотрудник сдека с коробками шел аккуратно, чтоб не упасть
Верните сдек на будайский 1
2
November 19, 2023
Очень долгое ожидание и неприветливый работник СДЭК - все, что можно ск азать об этом подвальном помещении для получения посылок. Грязь, не хватает куска плитки на полу... В целом не хотелось бы сюда возвращаться
4
1
September 21, 2024
Пункт ни о чём. Специально ехали из области, чтобы оформить экспресс доставку. Необходимо было отправить ювелирное украшение. Нас мягко говоря развернули и не приняли, сказали что не доставляют. Хотя на сайте СДЭК доставка ювелирных изделий осуществляется. Не рекомендую.
September 26, 2023
расположенно не совсем так как на картах, но это не проблема найти, там работает замечательная девушка которая додает заказы после своего рабочего времени, всего ей хорошего в этой жизни
July 2, 2023
Получал посылку. Всё быстро, оперативно. Посылка пришла меньше, чем за сутки. Хорошая логистическая компания. Грамотный сервис.
2
October 4, 2022
Отправила посылку через данный пвз и она пришла получателю разбитая. 28. 09 получила официальный ответ от Сдек по претензии. Что мне все компегсируют причем наличными в том самом пункте пвз.
29.09 приехала в Бориса Галушкина ПВЗ. За компенсацией. Но мне работник пункта велела написать заявление о получении компенсации не наличными, а на банковскую карту. Причем при мне она созвонилась с начальником ПВЗ. Обещала что в течении 3х календарных дней деньги поступят. Прошло уже 5 дней, но ни ответа, ни компенсации я не получила. Только зря проездила и потратила свое время.
6
1
August 28, 2024
Всем спасибо, помогли разобраться со сложной ситуации
2
April 24, 2024
Все отлично, получила. Сотрудники хорошие 👌🏻
1
June 29, 2023
официально у сдек нет перерывов в рабочее время, но здесь вы вполне можете попасть на перерыв 15 мин, который они сами и ввели. на номер, который у них указан, сбрасывают звонки)) и фактический перерыв дольше 15 мин
5
March 16, 2023
Нарушают упаковку отправлений. Сделали подарок, заставили развязать подарочную ленту, нарушили красивую упаковку изделия. Ничего криминального внутри не было. Даже не извинились. Никому не советую этот пункт!!! Как можно так относиться к людям? Ужасное обращение с клиентами.
5
April 20, 2022
Добрый вечер! Отличный пункт и в особенности персонал,спокойно подобрали упаковку,на все вопросы ответили!!! Пришла в этот пункт с другого,расположенного по адресу: Будайский проезд,1, где обхамили и всем своим поведением отправили "далеко и надолго"(
3
3
April 10, 2023
Каждую неделю пользуюсь услугами сдэка, и вот этот пункт выдачи самый ужасный из всех!!! Вечно по одной калеке работает и обслуживает по 1 человеку за 10 минут!!! Из-за этого здесь вечно очередь на пол часа и больше!!!
5
May 28, 2022
Отличное место! Все всегда быстро!
Отличные и очень вежливые ребята работают! Всегда подскажут , как быстрее и экономичнее!
1
2
February 14
Сотрудники от души
2
July 5, 2024
Хотел отправить вулканизатор для шин. Попросили паспорт безопасности. Вы что там кушаете? Это инструмент, запчасть. Это не газовый балон чтобы иметь на него паспорт безопасности.
1
1
February 11, 2024
Персонал не приветливый, на здравствуйте тишина, и на спасибо тоже .
3
September 29, 2021
Прекрасный офис, но только для не больших посылок. Отправить большое количество с разгрузкой из багажника автомобиля не так удобно, т.к. офис находится на -1 этаже с лестницей и достаточно узким проходом. Хотя, если не ошибаюсь , в данном офисе ограничение по отправке до 50 кг.
Сотрудники отличные. Помогают все упаковать и взвесить.
2
January 25, 2023
Обращаюсь второй раз. Работают адекватные сотрудники, всё объяснили, помогли. Работой сотрудников осталась довольна. Приду снова.
2
2
April 3, 2023
Удобное географическое расположение, большой ассортимент, г рамотный коллектив
2
2
August 22, 2024
Ну это ужас, грязно, хамство, грязь, очереди
1
November 14, 2022
Хороший подъезд, удобная парковка. Удобное время работы. Очередей не было, хотя был много раз. Тяжелые посылки не далеко нести. Всегда по доставке предпочитаю это место.
1
2
January 5, 2023
Удобный пункт выдачи, рядом есть парковка, расположен на Ярославском шоссе в направлении области.
1
2
November 8, 2023
Быстро оформили посылку хоть и был праздничный день. Рекомендую всем этот офис.
2
2
July 17, 2022
Часто отправляю посылки все четко , но есть и ложка дегтя: отправлял компьютер ,делали обрешетку, но вилку сломали , так же сломали ножку у клавиатуры. По времени доставки все четко , Цены на мой взгляд немного завышены. Но обращаться конечно же буду ,так как и советовать.
1
March 10, 2024
Приехала получать посылку, а у них не работает интернет и найти не хотели по реквизитам. Больше сюда доставку не закажу, наплевательски относятся к клиентам!!!
2
1