Сотрудники пункта выдачи безобразно относятся к выполнению своих должностны х обязанностей. К примеру, днём 21 сентября 2024 работник Александр, повесив на дверь табличку "перерыв 15 минут", сел в машину и укатил в неизвестном направлении. Как следствие, более трёх часов сдэк оставался закрытым. Можно сделать вывод, что на клиентов данным работникам и владельцам пункта выдачи просто наплевать...
Интересно, какие-то меры будут приняты по этому случаю?..
Пункт выдачи откровенное дно
Приехали за заказом, подходим к двери и висит клочек бумажечки с надп исью: извините, мы сегодня не работаем.
В смысле?!
Никаких объявлений, оповещений, ничего не было
При этом, при звонке по номеру телефона на информационной табличке, мне ответили: а я что, не могу себе выходной сделать?!
А ничего что пункт должен работать 7/0, почему твой выходной должен быть в ущерб посетителям.
Ужасное место
Худший пункт. Однажды потеряли посылку, через 2 месяца только нашли. Сотрудники меняются постоянно, работают е ле еле. Если не повезет, можно ждать каждую отправку по 15 минут.
Пришла в отделение и сначала забрала не все посылки, при этом оплатив доста вку обеих, вернулась через полчаса и сотрудник нашел и отдал оставшуюся при уже закрытом заказе
При входе официальная табличка сдэк: часы работы без перерывов и выходных. На сайте никакой информации о перерывах.
А на двери бумажка: «перерыв до 14:00». Прошу руководство обратить внимание! Надо было срочно забрать заказ, в итоге пришлось ждать!
Сотрудник Евгений произвёл большое впечатление оперативностью большой базой знаний ничего себе так держать!
1
Д
Дарья С
Level 7 Local Expert
November 25, 2024
Сегодня в первый раз побывала в этом пункте выдачи и была просто в шоке 😨
Мало того что сотрудница была недовольна и бесконечно вздыхала, потому что нужно было отправить посылку в Казахстан ( долго заполнять документы).
Коробок нет, дали огромную для моей посылки, а рассчет делают по обьемам коробки. Вынесла коробку б/у вся разорванная. Оплата картой не работает, QR не работает. Ужасно… 0 звезд..
Спрашивают паспорт при получении заказа. Не очень удобно, если заказ забирает дру гое лицо. Понятно, что у всех свои правила, но при выборе пункта доставки буду избегать этот вид доставки