Отличный пункт! Очень милая девушка посоветовала выгодный тариф, помогла с упаковкой, оставила посылку на хранение, потому что не было связи с адресатом. Удобные часы работы. Рекомендую!
Здравствуйте Хочу посоветовать очень привлекательной девчонки обслужили по полной программе приняли товар упаковали и отослали пришёл товар нормально по назначению по времени и без опоздания Советую всем пользоваться
Прислали на неделю позже. Связаться не возможно, после танцев с бубном позвонил менеджер и наврал с три короба, потом позвонил другой и тоже наврал, Сэмами ничего не знают. Сломалась машина в другом городе и ждал запчасть, в итоге переплатил отель за 4 дня ожидания, про работу молчу. НЕ СОВЕТУЮ, ВРУТ
Год работаю с этой компанией, все было отлично, пока не произошел сбой в системе СДЭК, У них в феврале слетела "пятерка". в этот момент я оформила отправку из Анапы в Санкт-Петербург номер19004716 , причем по данному адресу много раз работала, не знала, что там в СДЭКЕ были сбои. Как обычно создала заявку и мне произвели расчет 1700р. Как обычно приехал тот же курьер, которого мы уже знали. Спросил вы же юр. лицо по договору и безналу, я говорю ДА. дал мне листок как обычно заполнить адрес и прочие данные. Через неделю мне выставили счет на сумму 3550. Это в два с лишним раза больше, чем было рассчитано в личном кабинете. Я не виновата в сбое их электронных систем. Менеджер сдэка написала претензию. сначала пришел отказ, после мы подали второй раз и они признали, что вина была не моя, а эл.систем. в итоге я оплатила с запасом 1800, думаю пусть будет. Сегодня приходит с главного офиса снова отказ. В яблоновском пожали плечами. Пошла в офис Анапы узнать почему и кто неправильно отправил мою посылку совершенно под другим номером как физ. лица. В итоге выяснилось, что такой же сбой был и в Анапе в феврале в тоже время. Наши анапские ребята молодцы (ул.Крылова), возместили сами убытки предпринимателям. Мне порекомендовали обратится в тот офис с таким же возмещением где заключали. Руководство Яблоновского на что отказало. Еще подала сегодня повторную претензию на горячую линию, но там девушка ответила положительного ответа не ждите. Правды нигде не добьешься. Номера все скрыты, все в тайне, ничего не дают, интересно сколько людей таким образом они обдурили? Это чистое мошенничество. Никто ничего решать не хочет! Уважаемые, предприниматели, будьте очень аккуратны с этой компанией!!! Потом правды не добьетесь никогда. Вопрос руководству Яблоновского. зачем вы подписываете договора с иногородними людьми, например, в Анапе, если вы ничего решить не можете. Вина ваших систем. Если виноват сотрудник, то сделайте вычет из его з/п, за его ошибки! Договор с вами однозначно буду расторгать, не люблю работать с мошенниками! Я так этого не оставлю и буду биться до конца! Ребята, у кого была аналогичная ситуация, давайте напишем все в СДЭК отзывы и выведем компанию на чистую воду! Я считаю, что бизнес, да и везде в жизни надо вести честно!!!!А пока мы все молчим, нас всегда будут обманывать!!!! Надеюсь высшее руководство разберется в этом вопросе! Если происходят сбои и компания знает об этом, то все отправления должен контролировать, менеджер в том числе, который конкретно привязан к каждому юр. лицу. А руководству компании СДЭК Яблоновского и главного офиса должно быть стыдно, за такие отказы своим клиентам и нежелание разобраться в претензиях!
Не рекомендую, от слова СОВСЕМ!!! Обслуживание ужасное. Мужчина очень агрессивный. Подход к клиентам 0. Девочки ещё полбеды, но тоже печально. Люди настрояния.
Если есть возможность получить плсылку другой транспортной компанией, то лучше выбирайте кого угодно, только не СДЕК на Гагарина.
П.с. если б можно было поставить - количество звёзд. Я б это слелала
Нормальный пункт выдачи багажа сдэк. Оценка снижена только из-за того, что в этом пункте нельзя отправлять крупный багаж. Не делают обрешетку. Надо ехать в город.
Отличная служба, быстро, качественно, не дорого, без очередей. Кстати единственная служба, которая взялась отправить необходимые лекарства в другую страну. Подсказали что для этого нужно, вежливо, терпеливо, не то, что на почте.
Очень маленькое помещение, единственный стул для посетителей, трижды забирала свои посылки и всегда сотрудники,как на подбор с недовольными лицами🤷♂️🤷♂️ сфера услуг предполагает другую манеру поведения.
Не работают в выходные праздничные дни, тогда как другие службы доставки прекрасно организовали свой сервис. Не отдали мужу посылку, я по болезни не смогла прийти сама за посылкой. Хотя муж все данные мои предоставил. Мало того, что все выходные я ждала это лекарство, так еще и не выдали. Всякое в жизни бывает, надо быть лояльнее к клиентам и человечнее. Не советую пользоваться этим сервисом, особенно по этому адресу: пгт. Яблоновский, ул. Гагарина, 144/1. Я больше их услугами точно не воспользуюсь и знакомым посоветую.
Ужасное обслуживание, кривой сайт у СДЭКА. Получение заняло много времени т.к там есть одна штука- сдэк айди. Человек который работает до 19:00 не сможет приехать к закрытию выдачи. 0/10 просто. Озон и вайлдберис - лучше всего.
Много даже одной звезды! Телефон не отвечает вечно! На сайте редис работы не соответствует действительности! Работают как попало ! Стоит куча людей ни кто не может дозвониться!
В офисе работают две грубые и неприятные женщины. Сервис отвратительный, коробок нет - отправляют за упаковочной тарой в соседние магазины. Ощущение, что работают не за деньги, а делают огромное одолжение. В следующий раз поеду в Краснодарский офис.
Ужасно! Почта России и то быстрей работает,заказали доставку от челябинска до адыгеи,сказали 5-7 дней,заплотили 1000 рублей,в итоги нашу посылку вообще потеряли,до оператара хрен дозвонишься,шла наша посылка 4 недели!!! За что такие деньги платили не понятно,авиа доставка называеться! Ни каких извинений даже по телефону не сказали! Ужас,очень огорчили,ни кому не порекомендую ! Да,отправляли перед праздниками,но если у вас завал,вы не обнадеживайте людей,а говорите реальный срок доставки!!!!
Быстро и просто можно отправить или получить посылку куда или откуда угодно) Персонал не торопливый, но улыбчивый и доброжелательный. График работы соответствует заявленному
2
Show business's response
A
Anonymous review
November 13, 2021
Одна очередь для тех кто отправляет и получает.
Чтобы забрать посылку нужно потратить очень много времени.
Ужасное место, не первый раз делаю доставку. Хамское общение персонала не первый раз, следующий раз затрачу больше времени и сделаю заказ на другой офис доставки. А Вам желаю, что бы с вами так же обращались по хамски как и вы!!!
Ужасное обслуживание, постоянно очереди, и это у них уже не стечение обстоятельст, а норма работы. Не могу сказать не чего плохого о других офисах этой фирмы. Но в офис по адресу пгт Яблоновский, ул. Гагарина 41 я бы не кому рекомендовал туда обращаться.