CDEK
68 reviews
October 8, 2024
Очень интересная история произошла с данным сдеком. Принес в пятницу 2 посылки забрали, выдали 2 накладные и сказали можно идти. В понедельник клиенты забили панику о том что где посылки никакого движения. Приезжаю в сдек, а посылки не отправлены и стояли метровым грузом без каких либо данных, просто стояли, я спрашиваю что случилось ой так и так у нас все слетело мы вас искали не наши. Ни кто меня не искал… коробки были обмотаны брендированный скотчем с номером, адресом и ФАКСОМ!!! По итогу со второго раза отправили. Стоит табличка о просьбе быть терпеливее потому что работает стажер, был бы там он один вопросов бы небыло, 1 звезда человеку который курировал этого стажера! Если коробка маленькая не значит что там груза на 100 рублей! Ужас!
1
July 14, 2024
Очень хороший пункт. И отправить, и получить. Всегда чисто. Ребята очень вежливые, с работой справляются на отлично. Отличная альтернатива доставке курьером!
March 12
Работает неряшливая женщина с грязными волосами. разговаривает через губу! Появилась недавно, раньше работали приветливые девушки@
September 7, 2024
Доставка товара долгая, цена за доставку космическая, такое ощущение что они мой товар на майбахах доставляют. Ни когда в жизни не обращусь к ним. Товар доставить не могут нормально.
March 20
менеджер ирина и дарья просто милашки, сразу видно дрим тим!
1
January 15, 2024
Очень хорошее место , сотрудник вежливый и приятно было там находится
1
April 10, 2023
Ужасная компания ! Стояла сегодня в очереди за посылкой на ул. Коммунаров 211 в Краснодаре и стала очевидицей того что мужчина получал посылку весом в 500 грамм, а с него требовали оплатить как за 7 килограмм, так как при отправке компания слэклайн допустила якобы ошибку, но такое впечатление складывается то, что все отработанная схема. Не пользуйтесь службой сдэк!
2
1
April 10, 2023
Самая печальная служба СДЭК в Краснодаре на центре города ул. Коммунаров 211. ОБМАНЩИКИ И ***. Рассчитывают на то что не будет уточнять вес посылки и заплатит ту сумму которую они озвучивают. МЕЕ ПРИШЛА ПОСЫЛКА ВЕСОМ 500 грамм, НО ПРИ ПОЛУЧЕНИЕ В БЛАНКЕ СТОИТ 7 килограмм, и заплатить я должен за 7 кг. Еще раз *** . Я взял квитанцию и напишу заявление в Роспотребнадзор.
1
1
October 5, 2022
Я в шоке!Давно в шоке от Краснодарской клиентоориентированности,до каких пор будет продолжаться этот беспредел в персонале которого всегда нужно пинать,что бы ,что-то сделали?!?приехала,забыла паспорт мой косяк,менеджер видит,что я с ребёнком маленьким стою,отправил за паспортом…даже не предложил альтернативных вариантов в виде получения посылки по КУР КОДУ(от куда я знала,что у меня что-то там подключено было пол года назад?) съездила на другой конец города в дождь по пробкам за паспортом,ребенка пришлось оставить,приезжаю,а он мне говорит,а у вас же по коду можно получить без паспорта?в смысле где это написано,что в сообщении которые ВЫ присылаете можно без паспорта получать и предьявить этот код?я должна обо всем помнить где и что я регистрирую?или что???
Я так возмущена от менеджера не извини ничего не получила!Еще и нахамил в след что я сама должна была знать об этом!!!!
4
4
December 1, 2024
Сдэк хорошая транспортная компания,часо ей получаю и отправлю посылки,все нравится.
1
January 11
Всё быстро и без проблем
April 8, 2022
Отправлял посылку из Казахстана в Москву дошла очень быстро за пять дней без проблем вторую посылку отправляли из Старого Оско ла в Казахстан посылка шла шесть дней сработано четко быстро слаженно как и положено службе доставке цена соизмерима с доходами народа можно сказать работают образцово показательно в отличии от почты .
2
September 30, 2022
Отправили по работе срочную доставку, должны были получить в течении 3 дней,взяли за доставку больше 3000 рублей, надо было СРОЧНО, поэтому согласились, по факту посылка пришла через 7 дней, за 7 дней нам бы доставили другие компании, за значительно меньшую сумму. Написали претензию о пересчёте, я считаю, что имеем полное право, т.к.условия не соблюдены, перезвонил оператор, сказал, что компенсация составляет 3%. Жадная, не порядочная компания. Клиента потеряли.
2
March 20, 2023
не знаю Как сама фирма но человек который был на выдоче красавчик дочка захотела воды и мы зашли спросить если у них вода так он дал ей свой стакан с водой
1
April 20, 2024
Не первый раз пользуюсь этим пунктом выдачи, и каждый раз остаюсь довольным.
1
March 28, 2023
Хуже пункта сдэк не встречал!!!!! Работаю со сдэк уже много лет, раньше не было проблем (в другой пункт сдавал), а здесь одни сплошные проблемы... Никакой клиентоориентированности!
3
February 11, 2023
Хорошие ребята работают. Достаточно вежливые, спокойные и рассудитель ные. А главное - стессоустойчивые, их работодателю повезло, тк работа у них нервная и порой на них выливается ушат говна незаслуженно. Отделение чистое
1
December 26, 2021
Груз Лос-Анджелес - Калининград должен был прийти к новому году... Я так понял придет теперь только следующему. Американцы выполнили свои обязанности на ура, а вот как только груз пришел в Москву, он сначала пропал на 15 дней, потом появился и каждый день его отправляют в транзитный город(при этом из москвы он не выехал), звонил в сдек - сказали не знаем ничего, ждите. А так в целом транспортная компания хорошая, правда посылки почему то приходят с опозданием в 20-30 дней)) Второй раз уже такое.
6
December 7, 2023
Вежливый администратор. Всё очень оперативно.
1
July 22, 2023
Самое отвратительное отделение. Ленивые сотрудники, которые заставляют работать за себя! Да еще и хамят. Никогда не заезжайте сюда!!!
2
September 3, 2021
Несколько раз забирала посылки. Всё замечательно, без проблем выдают. Очень удобно, что рядом с домом. Персонал вежливый, по интересующим вопросам консультируют.
3
1
December 4, 2023
Один раз была в этом сдеке. Ничего отрица тельного не могу сказать. Сдек как сдек
2
April 11, 2023
Один из пунктов СДЭК, который в выходные работает не до 18:00, а до 21:00! Очень выручили. Спасибо
2
January 30, 2022
Вполне всё устраивает. Пользуюсь часто. Всегда всё приходит в срок, культурное обслуживание бесподобно.
Являюсь ИП и часто заказываю и продаю через СДЭК.
1
1
March 2, 2023
Внезапные перерывы в течении дня, ничем не обоснованные, плюс один менеджер, как итог очереди, даже в дневное время, когда трафик минимальный.
1
September 15, 2022
Не рекомендую от сюда отправлять что либо.
Весы отвернуты, на способ оплаты при получении просят заполнить заявления что ты обязуешься оплатить доставку если получатель откажешься, посылка стоит дороже чем доставка и она уже оплачена получателем
2
1
March 29, 2023
Быстрое обслуживание, удобное расположение, без очередей
1
April 7, 2023
Все офисы и все сотрудники СДЭК если бы работали так , как работает это отделение - то было бы счастье всем гражданам Российской Федерации, и наилучшая репутация к компании СДЭК. Спасибо
1
April 27, 2022
Хорошее отделение, быстро работают ребята, постоянно идут навстречу, стараются помочь и подсказать
1
August 4, 2021
Отвратительная компания, шарашкина контора. Совершенно не профессиональное отношение. Приехал курьер, принял к пересылке вещь, стоимость пересылки, при расчете на он Лайн калькуляторе, составила 4220 руб. курьер, сказал, что в накладной стоит 183 руб, и отказался принимать по иной цене. Ок. Дальше началось самое интересное. Сотрудница связалась со мной и сообщила, что 183 руб не правильно, нужно переделать накладную и доплатить. Ок, давайте переделаем. Что у них не получилось мне не известно, но мне сообщили, что такое нельзя посылать и они возвращают посылку и деньги.
8
1
January 15, 2022
Ужасный сдэк!!!! Никогда не отправляйте ими груз!!! Ждать будете век!!!! Обещают неделю что привезут груз ...изо дня в день говорят простите...потеряете время и деньги!!! Дай бог ещё чтобы груз в целости дошёл! Более никогда не воспользуюсь их услугами !!!!
5
April 20, 2021
Самая безалаберная транспортная разорганизация. Едва втиснулась туда, куда не зашли крупные компании. Для бабушек в деревне, которым без разницы, сколько и на что, тратить свою пенсию. Тарифы на перевозку, неоправданно большие, при этом, напрочь отсутствует качество доставки. Груз, как правило приходит в повреждённой упаковке, не редко с собственным повреждением. Ответ один: «Вы сами плохо упаковали». По вопросам доставки в пределах города, ситуация не лучше:» Ничем помочь не можем. Идите сами разбирайтесь. Где хотите, там и заказывайте» Обслуживающий персонал, словно биороботы, действуют строго по алгоритму: И-ИЛИ-НЕ, ничего человеческого, не говоря о душевности, НЕТ. Стоя в очередях на выдачу, постоянно слышу от впереди стоящих, претензии, о том, что груз прибыл не на нужный терминал. А персонал, палец о палец не ударит, чтобы помочь отыскать груз. Заставляют одевать, какие-то унизительные намордники, без которых, наотрез отказываются выдавать груз, даже когда их попросишь поднести его к входной двери, чтобы не заходить в офис. Никогда больше не буду пользоваться услугами этой конторы, и отправителей постоянно буду просить, чтобы оформляли доставку через другие транспортные компании.
18
7
August 21, 2021
Здравствуйте. Сегодня хотел забрать посылку по сдэкid. Посылка отправлена на имя жены, она зарегистрировалась, но лично прийти не может. Но сотрудник Вашего офиса сказал что забрать может только она. Я в шоке, на..., зачем вообще ваше ID нужно? Офис по ул. Беломорская, г. Хабаровск. Проведите обучение сотрудников, что ли, если они не знают как это работает.
6
1
April 4, 2023
Спасибо менеджеру Евгению. Просто Красапета . Только благодаря ему очереди рассасываются с максимальной скоростью в этом филиале. Лучший 🌟🌟🌟🌟🌟
1
August 22, 2021
Отправили груз весом 12600 до Оренбурга.при оформлении насчитали оплату 4600.при выяснении оказалось ошиблись.взяли больше денег на 1600.через 4 дня заглянули в квитанцию оказал ось что и вес написали 22600.тоесть на 10 кг больше.будем разбираться.Полный непрофессианализм работников или специально обманывают людей.отвратительная работа!позорники!!!!
10
June 14, 2022
Много здесь грузов сдаём и много получаем. Все работает как часы. Даже при отправки груз в этот же вечер всегда уже в пути из Краснодара
2
August 3, 2023
Пацаны вообще ребята! Молодцы в общем.
1
February 17, 2023
Хороший ПВЗ.
Недолгое ожидание, вежливый сотрудник.
1
January 30, 2021
Хуже СДЭК доставки нет! Не верьте обещаниям доставки за 2 дня!!! Ложь! Заказала экспресс дост авку с Симферополя до Санкт-Петербурга. Оплатила дополнительно стоимость за срочность. Сказали 2 рабочих дня!... По итогу 7ой день прошёл... получатель не слышал ни звонка в дверь, ни на телефон ... звлним на горячую линию - просят извинить. Новогодние праздники давно прошли. Это не причина задержки. Зачем вы вообще тогда нужны? Если почта россии работает быстрее, чем СДЭК. Письмо до сих пор не доставлено!!!
30
4
June 5, 2023
Очередь небольшая, обслуживают быстро
1
July 27, 2021
Не оправдонно, дорого! Отправлял товар за 300 км так у меня перевозка стала дороже товара 1020рублей за 300 км. За комплект ЕВА ковриков🤯🤯 это бузумие, в итоге отправил почтой за 350 рублей!
10
April 22, 2021
Отправили из Сочи конверт с документами - гарантированная доставка 24 часа (желтая наклейка на конверт) . Заплатили почти 1400 рублей сразу (оператор сказала так дешевле) По факту конверт вручили только через 5 ПЯТЬ дней когда он уже не нужен. Написали претензию. Прошло уже 3 года. Ответ ждем до сих пор. Ни копейки не вернули за доставку. Никто не извинился.
23
1
August 27, 2022
Персонал хороший, а вот доставка подкачала где-то АКПП мне заблудилось!
1
August 18, 2022
Вот сейчас все отлично ! Работают хорошие и отзывчивые ребята !!!
1
September 5, 2021
Ужасная доставка!!! Жду посылку уже 10 дней,доставку перенесли 3 раза и только по моему звонку.Отслеживание не работает на сайте и в приложении.Что хотят,то и творят.
6
February 7, 2022
совсем оборзела компания, за 100гр веса 700р. доставка, больше никогда не буду пользоватся этой компанией
4
September 24, 2021
Отвратительная компания хуже чем почта россии посылка лежит в пункте приёма больше пяти дней и никакого движения на все вопросы один ответ извените и всё
8
December 29, 2020
28 декабря приняли посылку из Новосибирска в Красноярск, обещают привезти только 11 января. Спрашиваю почему сразу не сказали, отправил бы другой компанией. Извиняются. А мне зачем ваши извинения это подарок на Новый Год. Замечу максимальная доставка 2 дня между нашими городами.
11
3
January 9, 2021
полное обдуривание людей:вес посылки с 3 кг превращается в 7 кг, следовательно заставляют увеличивать объем коробки и стоимость увеличивается в 2 раза.Что бы отследить посылку нужно еще платить деньги- нигде такого нет.
14
July 28, 2022
Просто конские цены на доставку,почтой России в 3 раза дешевле
2