CDEK
Directions
Улица Ленина
182 m
Advertise your business on Yandex Maps
151 review
March 14
Обслуживание на высоте, всё подробно объясняют, персонал вежливый. Впервые пользовался Сдэком, впредь теперь буду пользоваться только этим офисом. Всегда можно позвонить, проконсультироваться, персонал всё подробно объяснит.
Процветания Вам.
November 22, 2024
Никогда не пишу отзывы на подобные пункты любой торговой площадки , но решила сделать исключение для этого пункта , если его таковым можно назвать . Отвратительное обслуживание клиентов . Я прихожу в Крупную Логистическую Компанию , где мне предоставляют услуги ПЛАТНО.
Я выбираю СДЭК не за Хамское отношение к посетителю .
Но здесь , за стойкой сидит мужчина , который видит меня впервые , как и я его, и с ходу начинает топить этот пункт своим отношением .
Настроение обрушивается моментально после первых слов от сотрудника , добивается всё это диким срачем на пункте , валяющимися в куче посылками , и «прекрасным» видом на такой же «чистый склад».
Человек сидит не на своем месте , неужели это не замечает руководство?
Мужчина явно либо выгорел, либо не умеет оставлять свои личные проблемы дома . Совсем не хочется выбирать эту компанию , с такими сотрудниками . Воспользовалась услугами СдЭка в Алуште впервые , и в последний раз , находясь на пункте , было ощущение будто я испортила всю жизнь человеку, как жаль , что он реально испортил настроение мне .
8
January 14
Какая-то шарашкина контора.Теряют,находят.Недавно заказал ювелирку.С начального пункта пришло сообщение что отправлено.Сообщили примерный срок доставки после 15января,то есть через три недели.Всегда присылают гораздо раньше и поэтому просматривал пришло ли что в смс,по треку(вообще ничего) и на сайте продавца который пляшет от транспортной.В итоге 14.01 получаю сообщение что заказ отменен и все поехало обратно.Я приходил дважды в пункт,почему парралельно нельзя было выдать как это делается в нормальных доставках?В том же озоне или вб,приходишь забирать одно,а тебе и предыдущие выдают.В итоге потерял заказ,товар был последний и по мегаскидке,теперь не купить.Не советую,если не хотите проблем.
Дописываю.Разбирались со сджком почему так вышло.В итоге оказалось что мне 31.12 пришло два заказа,один из них не зарегистрировали.Вместо потерянного выдали другой,тот что не зарегистрировали перед новым годом.Поэтому у них и была неразбериха и непонятки с номером когда искали.В итоге мне нужный заказ не выдали и повесили его на хранение,после чего отправили обратно,Есть другой пункт в Алуште,отправляйте на него,там более вменяемый персонал.В сдэке создали жалобу на рассмотрение руководству в главный офис.
2
1