Неоднократно отправляла посылки ТК. Очень все нравится и дешево. Доставляют посылки без нарушений упаковки. На складе принимают быстро, операторы внимательные и оперативно работают. Поэтому такая оценка.
3
4
A
Anonymous review
August 29, 2020
Потеряли часть заказа. А это, между прочим, посылка размером 0,5х1,5 метра и достаточно тяжёлая (полотенцесушитель). Пункт выдачи трубку не берет, сортировочный центр тоже.
КОЛЛ-ЦЕНТР и сортировочный центр даёт разную информацию.
Впечатление абсолютно отрицательное.
Отправили загранпаспорт в Москву через эту компанию (нужно было по работе) в итоге его доставили мокрым! Как такое вообще возможно?! Испортили документ!
Никому не рекомендую эту контору!!!
Не советую данную компанию. Особенно офис в Волгограде по улице Мира 18. Постоянно (в 2х случаях из 3) висит или не работает программа (со слов сотрудников). Приходится по несколько раз приходить и тратить время.
Самая ужасная компания, сроки никогда не соблюдают, информации по доставке никакой, если хотите ждать 2-3 недели, то что Почта России доставляет за 3-5 дней, то конечно обращайтесь в СДЕК!
Очень не грамотные специалисты, которые ничем никогда помочь не могут а только приносят извинения!
больше не пользуюсь.то программа не работет в очререди простояли пол часа могли хоть обявление повесить то груз разбили ...сроки нарушают .цены огромные стараются втюхать самый дорогую доставку.И дозвонится в офис не реально.
Была на Мира 18 сегодня в 12 30, одинадцать человек ждут в очереди. Специально отметила время обслуживания 1 клиента...Ужас 17 минут, на почте лучше гораздо. Ушла не дождавшись, больше никогда не буду пользоватся вашей компонией.
Расположены в самом центре, что конечно хорошо, но припарковаться не реально(везде запрещено.
3
2
A
Anonymous review
December 6, 2019
часто отправляю, операторы все молодцы , но так же часто бывает, что прихожу с тяжелыми посылками, а мне говорят ,что система на отправление не работает и я тащу их назад, мало приятного в этом (((, хотя перед выходом звоню всегда,-" принимаете или нет? на отправление, спрашиваю.больше замечаний к ним нет.
31 марта пришло смс уведомление, что можно забрать заказ, время работы указано до 20.00. Перепроверил на сайте, там также до 20.00. Приехал - офис закрыт, сотрудники сидят внутри и не открывают, на двери бумажка что работают до 19.00 почему-то. Шарага.
Очень удобный режим работы и хорошее месторасположение
1
3
A
Anonymous review
November 25, 2019
Обычно сюда заказывают, офис работает до 20:00 и я после работы успеваю забрать посылку. Только один раз остался недоволен. В субботу пришла смс, что посылка доставлена, приехал забрать, а мне говорят, что ещё не разобрали и надо прийти через час-полтора. Поэтому только четыре звезды.
На мой взгляд худшая компания по доставке !!Постоянные очереди в офисах !Неужели нельзя организовать нормальную работу в офисах ??Стою жду по 50 минут и эти непрофессионалы работают как почта россии)))
Долгий поиск заказов. Девочки по поводу каждой посылки делают 2-3 "забега". Впечатление, что об эргономике не думали. Из за этого очереди. Странно, по идее проходное место и надо заранее планировать высокую скорость обслуживания.
Ужасное обслуживание в г. волгоград на ул. Мира, 18. Очередь по 20 человек в помещении 10 кв.м. Отпускает один работник по 20 минут одного человека.
3
2
A
Anonymous review
November 30, 2018
Ужастная компания сроки не когда не выполняют . На адрес по ул.Мира 18 неподьедишь. нужно или бросать машину в не положеном месте или вовсе где то во дворах . и идти пешком а потом еще и с грузом обратно . персонал разговаривает по хамски когда задаешь им вопросы . Очень медленно работают. Долго ищут посылку. Каждый раз приезжала и одно и тоже . Больше с вами работать не будем !
5
A
Anonymous review
May 31, 2019
Удобно, быстро, хорошая работа !!! очень быстрая доставка.
Если оговариваются сроки, выполнение отличное.
Галина
Сколько уже хожу сюда (конкретно по этому адресу) - ни разу не столкнулась с вышеописанными проблемами. Возможно потому что заранее оплачивала доставку и сам заказ. Мне бесплатно выдавали ее. Ничего плохого о данной организации сказать не могу - только хорошее
Хорошее обслуживание со стороны персонала, все вежливые. Всегда помогут надёжно упаковать груз. Пользуюсь последнее время только СДЭКом и всем советую!
5
2
Дорогая Акула
Level 18 Local Expert
January 1, 2023
Даже наглых и хамоватых клиентов обслуживают нормально
Доставка по высшему разряду, быстро, упаковка не нарушена, выдача посылки происходит оперативно.
Всех с Наступающим Новым Годом!!!
3
2
Виктор
Level 16 Local Expert
May 11, 2020
Быстро выдали посылку, не дали остаться без книг на самоизоляции. Достаточно бодро прошла длинная очередь из 10 человек, за полчаса всех обслужили, а что ещё нужно? Почте России до таких скоростей расти и расти.
Хорошее отделение, но на такую проходимость клиентов, нужно хотя бы три менеджера. А так компетентные сотрудники, вежливые.
3
Т Д
Level 5 Local Expert
May 6, 2020
Жутко медленно! Невообразимо медленно! Каждого человека обмлуживают по 15 минут! Зачем такая доставка!? Ждать по полтора часа пока молодые девушки, не желпющие и не умеющие работать, еле читают и на компе по полчаса набирают. Зачем мне такая доставка!?