Мой отзыв будет больше к системе получения заказов.
Пришел заказ, паспорта у меня с собой не оказалось, было водительское удостоверение, мобильный номер с телефоном. В выдаче отказали в связи с отсутствием паспорта. Ну, как бы на дворе 21 век, даже на почте паспорт не надо показывать, потому, как ввели упрощённую процедуру получения заказов по смс на телефон или уведомления через приложение почты. Берите пример товарищи!!!
Пытался отправить маленький коврик в Москву. Хорошо дома упаковал, но сотрудники сказали, что ОБЯЗАТЕЛЬНО надо перед отправкой распаковать и показать им что внутри! Звонок в СДЭК (музыка 5 минут - дальше ждать не стал) и директору филиала не помогли. Отправил без проблем в другом месте. Не рекомендую этот пункт.
Сотрудники без масок и перчаток, на замечание одеть был дан четкий ответ, что переболел в январе короновирусом... после выдали чужую посылку, обьяснив что запутались...данный пунк выдачи меня огорчил!!!
4
2
LEGZ skin
Level 18 Local Expert
May 16, 2021
Удобно, что работают в выходные. Вежливый сотрудник - всё объяснил, рассказал.
очень бюрократическая контора; по удостоверению водителя и ксерокопии паспорта отказались выдавать товар; привез паспорт.., в него даже толком не заглянули; зачеп «пили кровь», - не понимаю...😡😏
В целом не плохо, но есть косяки в план клиентоориентированности. Хамовитый молодой человек обслуживал, я бы сказал через чур Хамовитый, прям промеж бровей выпрашивал.
4
1
A
Anonymous review
October 19, 2019
Всегда ждёшь в очереди что бы получитьбумажку потом идещь ждёшь очередь в склад, пока найдут , а потом ищешь как слезть с посылами в руках, убийство времени и нервов, сервиз отсутствует совсем🧟♂️👠👠👠👛👍
Тесновато, если посетилей более трех. Отправлял резину во Владивосток, дошло согласно пожелания. СДЭК, как логистическая компания устраивает полностью.
3
1
Fragility
Level 12 Local Expert
April 8, 2020
Тесновато, места для примерки почти нет, видимо, об этом и не заботились... как обычный пункт выдачи, вполне пригодный пункт
Возврат полученной посылки идет более 7-9 дней, также зачем-то держали посылку неделю, после отказа покупателя
Не смогли отправить посылку, которую в последствии отправил Почтой России без каких бы то ни было проблем.
2
2
Роман
Level 7 Local Expert
January 26, 2020
Обычное отделение СДЭК. Несколько раз отправлял и получал посылки, проблем не было. Из плюсов удобный график работы и местоположение. Из минусов - очень маленькое помещение.