Я поставил 5⭐️ этому отделению СДЕКа не просто так!
Сверхбыстрое обслуживание, про время ожидания я вообще молчу, никогда нет очередей)
Персонал приветливый и отзывчивый, делает свою работу быстро и качественно, так держать!
Расположение удобное, можно подъехать на машине прямо к дверям, а это огромный «+» для людей с тяжелыми посылками
Всем с Культуры советую обращаться именно в этот СДЭК
Посетила данный пункт 25 сентября. Забирала очень тяжёлую посылку. Молодой человек (к сожалению, не помню имени) донёс до машины, что совершенно не входит в его обязанности, большое человеческое спасибо!!!! И в целом, всегда очень доброжелательный персонал)
Все отлично!
Быстро получил, очередей нет.
Впервые отправлял посылку (авито доставкой) сотрудница все подсказала, объяснила!
К стати да, в этом отделении возможно отправка авито доставки, к сожалению не во всех отделениях сдэк это возможно.
Быстро приняли посылку, упаковали. Вежливый персонал. Обслуживают 2 человека. Очереди не было, время было обеденное. Нормальный интерьер. Чисто.
Далее, уже нужно писать отзыв про работу транспортной составляющей компании СДЭК. Посмотрим.
Отправляли посылку, были в шоке по итогу, при нас взвесили посылку, вес 4,5 кг, по итогу на чеке вес 7,5 это простите как?? Жаль что сразу не заметили этого, потому что были в шоке от стоимости отправки. Всегда относилась к вашей компании с уважением, но тут простите персонал ваш вообще не порадовал, девушка вообще простите, гопника напоминает. Цены, при расчёте в приложении одни, на пункте другие, хотя видимо какой персонал, такие и цены. Желания пользоваться вашей компанией, простите, больше нет ни какого желания! Меняйте персонал, иначе всех клиентов потеряете, по крайне мере на этой точке!
Ну нормальный сдек, ничем не примечательный, не бубнят, не ругаются, в общем персонал адекватный, но конфетки просто так не дают, поэтому только четыре звезды
Попросила отправить «посылочку», а мне стали считать обычную посылку в два раза дороже. Сделала замечание, пересчитали, но в итоге добавили допуслуги и даже не предупредили об этом. Научитесь продавать допуслуги, а не обманывать людей втихую.
Пришел, назвал трек номер, забрал товар. Небольшая очередь. Персонал дружелюбный. Все прошло удачно. Подъезжать на авто не очень удобно- либо по тротуару ехать, либо полйти немного от автостоянки.
Мне очень не нравится данная организация. Возможно, именно мне так не везёт. Но всегда что-то происходит. То задерживают доставку. Та самопроизвольно меняют курьера на самовывоз. И прочее. Стараюсь не пользоваться услугами данной организации, но, к сожалению, некоторые магазины сотрудничают только с ними.
Не рекомендую.
По накладной к договору не приняли посылку до маркетплейса, мол надо её осматривать и сообщать, что внутри. Первый раз такое. Везде нормально принимали.
2
SPE
Level 10 Local Expert
October 13, 2024
Есть где припарковаться, чисто, профессионально быстро
Пошла впервые , обслуживание ужасное , так еще и наживаются на людях , впихивают тем кто впервые пришел экспесс- доставку , даже не спрашивая! Ну конечно , им же с этого своя выгода имеется . Эксрепсс доставка намного дороже чем обычная , а разница 1 день .
Часто вожу посылки на отправку СДЭКом. Данный ПВЗ посещаю редко, но он каждый раз огорчал. Из последнего: сидит 3 сотрудника, смотрят видосики в интернете, а мне дали накладные со словами клей сам. В других ПВЗ отдаю посылку и сразу ухожу, вежливые сотрудники сами наклеивают накладные, штрих коды, упаковывают в пакет или обматывают скотчем. Причем даже в тех ПВЗ, где всего один сотрудник. А тут три человека, а помощи клиенту - ноль. Пожалуй больше вообще сюда заходить не буду, лучше дальше проехать, благо пунктов по городу много.
Отвратительный персонал. Были тут в конце Ноября 2022 года. Персонал Занимается самоуправством. Ваша компания потеряет таким темпом всех доходных клиентов. Как минимум нас вы уже потеряли, а это еженедельные отправки на десятки тысяч рублей.
Срывают сроки доставки, посылка с запчастями уже четыре дня не может выехать из Москвы в Питер, как итог машина разобрана, через день запланирован выезд, запчастей нет, впереди майские выходные, офисы сдека не работают....раньше уже обжигался с этой шарагой, но отправитель работает только с ними. Крайне не рекомендую эту контору, работают с наемным транспортом, платят плохо, из-за этого и перебои с доставками, зато со своих клиентов сдирают как положено. Обходить их нужно стороной.
Пользовался этой службой несколько раз.
Удобно, что офис находится недалеко от дома. Посылки приходили во время, в надлежащем виде, прохождение посылки легко отследить на сайте компании или в приложении. Обслуживание вежливое.
Немного неудобно, что маленькое помещение офиса, но если народу немного, то всё хорошо. Я здесь только получал посылки, сам не отправлял, поэтому ничего не могу сказать об отправке посылок.
Разочаровалась в этой компании. Уже месяц прошёл, не вижу свои коробки.. Звоню, говорят, типо задержка рейса... Статус посылки не меняется с 19 сентября, сейчас уже 17 октября. (5 октября посылка должна быть на руках)
Читаю по отзывам, что пропадают коробки... Надеюсь на лучший исход.
1
Дарья Осипова
Level 9 Local Expert
April 4, 2024
Ближайший к дому пункт. Никогда еще не видела тут очередь, всегда очень приветливый персонал.