Мало того, что 3 маленьких заказа пробивали 20 минут, сотрудник просто не выдал паспорт обратно, на других пунктах всегда возвращали сразу, и как-то не думая мы уехали.
ОБ ЭТОМ ДОЛЖЕН ПОМНИТЬ СОТРУДНИК, тогда какой смысл брать его, если обратно выдать забывайте…. Я думаю мы не первые такие…
Я конечно все понимаю, что уставшие люди все дела, но вы на работе.
И нужно это контролировать, потому что это личный документ.
А когда вы забывайте его отдать, а люди уезжают уже по пробкам на другой конец мск… ребят так не делается. Это реально жесть какая то.
Это просто жесть!
Попросили паспорт на отправление, протенули сотруднику паспорт, на что он его взял из рук, на ладно все понимание, что бы проще было внести даннные…
Но забыть отдать паспорт это просто что-то с чем-то!!!!
По итогу уже с другого конца Москвы не успеваем доехать, благо отправили друга забрать.
А по телефону даже не извинились
И не известно что за это время с ним могли сделать.
Молодцы! Так держать!
Потраченное время и нервы
Добрый день!
Была в данном пункте «по пути».
Остались только позитивные эмоции. Сотрудники помогли с отправкой посылки, проконсультировали, подобрали размер коробки. Я была без паспорта, рассказали как можно сделать ID.
Приятно было взаимодействовать с командой!
Мой любимый пункт . Все нравится , кроме полусфер ( мешают парковать авто ) . Мест для парковки и так мало .
Ну и мои сотрудники , самые оригинальные .
Хорошее место. СДЕК расположен в жилом дома, с отдельным входом с торца здания. Понравилась приветливая девушка, принимавшая посылку.
Единственный минус, что рядом сложно припарковаться (во дворе все места заняты, а вдоль дороги знаки "Остановка запрещена".
Отличные, квалифицированные сотрудники👌👍 быстро и четко сделало международную отправку (хотя до этого в нескольких других отделениях сдэк сотрудники не могли это сделать)
Взяли с меня по максимуму за пересылк у вещи, постарались занять ею побольше места, то есть коробку пообъёмнее. Явно у ребят тогда день не задался, а план надо было сделать
В основном всегда мало посетителей и больши нство специалистов работают быстро. Персонал приятный, отзывчивый. Расположение не очень удобное, машину не поставишь
Был 3 раза и каждое посещение, девушка менеджер (все 3 раза попал именно на неё), была вежлива и в хорошем настроении. Каждое посещение с приятными эмоциями. С парковкой беда, но т.к. пункт находится во дворах, можно подпереть кого-то, без опасения эвакуации авто, оставили номер и отошли на 2 минуты. Очередей нет. В целом доволен, если буду заказывать сдек, то выбирать буду именно этот пункт.
Да нормальный офис, народу обычно не много, есть небольшая парковка рядом, бесплатная. Только заявку на отправку делайте заранее, в личном кабинете, это ускорит процесс!
Всем доволен, особенно тем, что рабо тает пункт до 21.00 и принимают довольно быстро, не встречал очередей. Но по мне, отсутствие парковки, это неудобно, особливо када посылок несколько и не лёгких.
Удобное расположение, мгновенное обслуживание. Все, что нужно клиенту есть. Вежливый персонал, чисто и приятно. Сервис на высоте! Рекомендую для доставки и отправки!
Приятный персонал, чисто, есть примерочные и кофе. Парковка не удобная
4
Anna
Level 7 Local Expert
December 23, 2023
Отличная доставка, быстро, качественно. В Беларусь доходит за день-два. Заказываю сюда из онлайн магазинов, в соседнем доме. Очень приятные доброжелательны сотрудники. Спасибо большое Ивану!
12.12.22 отправляла международную посылку с данного пункта, принимала красивая девушка, с очень красивыми глазами, приветливая, расположенная по доброму, даже пошла на некоторые уступки что бы помочь мне, упаковала все профессионально быстро. Но я бы оставила одну звезду, только из за неё, все остальное, просто ужас, потому что обещали, что посылку доставят 2-4 дня, а статус не меняется, все ещё "прибыл в сортировочный центр", неизвестно вообще где посылка встряла и когда получит. Если бы ваша логистика была такой же как ваши сотрудники, то можно было бы надеяться, что у вашей компании есть огромное будущее, вам нужно серьёзно взяться за логистику и курьеров, они совершенно именно не хотят работать ( печальный опыт в недавнем прошлом). Номер заказа
1386702876
Как обычн о, СДЭК любит подвалы и пристройки, но внутри все прилично. Сотрудники лояльны к клиентам, что еще надо.
По парковке-лучше не подъезжать прямо к месту-вероятность припарковаться мала, постоянная движуха на пятачке свободном. Так что видите место вдоль дороги или вдоль дома-припаркуйтесь, дойдите пешком.
Аккуратнее под балконами проходите, в предновогодний вечер передо мной спланировали 2 бельевых тазика ))