Отличный , чистый и оперативный пункт. Расположен возле метро, удобно! Очень приятный менеджер, работает четко и быстро.
Очень довольна, Рекомендую от души
К самому отделению и тем более к работнику нет никаких претензий, обслужили на высшем уровне (именно тут оставляю отзыв, так как забирал заказ отсюда и не знаю в какое место его направить)
Заказал кроссовки из Китая через компанию СДЭК 7 ноября 2024 года. К сожалению, весь процесс оказался просто ужасным. Кроссовки ехали больше двух месяцев — это вдвое дольше, чем ожидалось. За это время я писал в техническую поддержку минимум 5 раз, но ответа, который бы мог хоть как-то помочь, так и не получил. Вместо реальных решений мне отвечали общими фразами типа «мы ничего не знаем», «задержки на границе», «статус скоро обновится». Статус заказа обновился за все это время всего два раза, что говорит о ужасной работе приложения и всего сервиса.
Подарок был предназначен на Новый год, а пришел только после праздников, что очень меня расстроило. Такая долгая доставка и отсутствие нормальной поддержки — это просто неприемлемо. Очень разочарован и не рекомендую эту компанию
За неделю пришлось посетить это место три раза. Я хотела оформить договор как самозанятый, мне сообщили, что со мной свяжется менеджер. После того, как звонка не поступило мне пришлось идти туда второй раз, к своему счастью я застала на месте сотрудника, который занимается этим. Заполнила все данные и не стала ждать оформления заявки, потому что был выходной день, с менеджером договорились, что договор будет готов в понедельник. Когда я пришла на подписание, то думала, что могу отправить заказ по договору, но сотрудник оформил мой заказ как обычную посылку. После этого я связалась с менеджером и спросила почему я не могу оформить как самозанятый он ответил, что такая возможность есть. Только после этого моего третьего визита и решения вопроса через менеджера мне оформили заказ по договору. Очень неприятно, когда к твоему времени относятся неуважительно и больше нет желания отправлять через этот пункт. Я понимаю, что каждый заинтересован в своих клиентах, но чтоб целенаправленно оттягивать заключение договора работы с компанией зная, что я уже там третий раз считаю просто непрофессиональным. От ваших действий зависит репутация компании. В пункте выдачи доброжелательно встречают, но этого недостаточно, очень важно быть с клиентом честным, а не думать только о своей выгоде.
От личный пункт СДЭК. Чисто , быстро, хорошо 🔥 Отзывчивый персонал
Очередей нет , благодаря четкой и грамотной работе сотрудников🔥
Остались только положительные эмоции 🤝
Сдэк это супер курьерские услуги ! Данный пункт понравился! В новом доме , все чисто, аккуратно, парень оператор был вежливый, внимательный. Отправку оформили быстро. Рекомендую 👍
сотрудник Сарбар, прекрасный парень, очень вежливый и учтивый, помогает с любым вопросом, хочется возвращаться в этот пункт. Пишу абсолютно искренне, спасибо большое тебе Сарбар если читаешь, очень приятно иметь дело
Очень удобное расположение, 1 минута от метро. Чисто. Менеджер доброжелательный, пришла коробка достаточно крупная и мне некуда было её положить, вместе решили проблему - вскрыли коробку, содержимое переложили в предложенный пакет. Посещением осталась довольна.
Пришёл отправить две посылки, было много вопросов.
Молодой человек, все доходчиво объяснил и расчитал разные способы, чтобы я мог выбрать как мне выгодно и удобно.
Очень терпеливый и отзывчивый. Надеюсь везде будут такие сотрудники.
Сам офис просторный и чистый.
Наконец-то открыли рядом с нашим домом пункт выдачи СДЭК, рань ше приходилось на автобусе ехать. Офис новый, чистый, уютный. Сотрудник который выдаёт заказы очень приятный, милый, отзывчивый молодой человек.
Сарвар (надеюсь правильно написал имя, прошу прощения, если ошибся, память плохая), спасибо за грамотное и качественное обслуживание и хорошее отношение к работе!
Быстро получила свою посылку. Приятное помещение, удобное расположение. Вежливый и позитивный сотрудник Сарвар оставил только приятное впечатление об организации☺️🤗
Лучший пункт выдачи и отправки среди всех офисов сдек
С лучшими сотрудниками !!! А особенно С арвар, отзывчивый всегда поможет и подскажет, найдет и выдаст то за чем вы пришли сюда
Лучший СДЭК, где я когда-либо была. Уже привыкла к ассоциации, чт о СДЭК - это долго, грязно, неудобно. А тут новый офис, чисто, хорошая организация пространства, вежливый и быстрый сотрудник. Отлично! Надеюсь, со временем не станут обычным офисом СДЭК.
Отличный, сервис, все быстро и качественно сделал, отправлял посылку в Крым.
Сказали сроки, поинтересовались хрупкий груз или нет, дали возможность качественно упаковать и всё это вообще не дорого!
Хороший ПВЗ СДЕК, рекомендую!
Хорошее отделение, немного народу, очереди тоже нет. Внешне приятное само по себе. Плюс менеджеры очень вежливые и все объясняют и помогают разобраться
Хороший пункт выдачи, Сарвар помог выбрать выгодный тариф и все кратко объяснил
1
Aleksandra
Level 4 Local Expert
September 12, 2024
Самый доброжелательный и быстрый пункт СДЭКа!))))
Очень вежливый сотрудник, на все вопросы оперативно отвечает, максимальная вовлеченность в клиента.
Спасибо, сервис отличный. Этого сейчас очень мало..
Оперативно получил заказ, предоставили нож для вскрытия посылки с целью проверки, а так же скотч чтобы потом удобно запаковать. Остался доволен сервисом.