в начале декабря заказал на сайте сдек шоппинг Духи Chanel Bleu De Chanel
заказ 6115480-0004
В середине января, получил заказ на почте, хотя должен был получить курьером ( за что 790р взяли)
Но ладно бы это!
Мне пришла другая позиция, ю а именно: Парфюмированная вода спрей BLEU DE CHANEL Chanel, 50 ml
До сих пор с ними разбираюсь
Деньги не вернули
Предлагают компенсацию в 1000р
что смешно
Подал жалобу в Роспотребнадзор
Крайне не рекомендую
Лояльность на нуле
Сервис на таком же уровне
никто вообще не решает вопрос
Вчера пришёл отправить авито доставкой через эту компанию, мне отказали в оформлении заказа, девушка не компетентный сотрудник, не чего не объяснила и не помогла. Первый раз столкнулся с такой ситуацией. Больше услугами этой компании пользоваться не буду. 👎
Приветливый персонал . Неудобное расположение для того чтобы забрать посылки , так как нет парковки рядом , только пеший маршрут . Так как получаю здесь большое количество доставок приходится несколько раз возвращаться чтобы перенести в машину . Это наверное единственный минус , но если у вас единичные получения и это рядом с домой то все отлично
Стандартный пункт доставки. Удобное расположение, совсем рядом остановка маршруток в разные районы города. Вежливый адекватный персонал. Обслуживают быстро, особых очередей не заметил
4
Igor I.
Level 6 Local Expert
April 14, 2024
Ужасное отношение к клиентам , полное отсутствие логики при выдаче заказа , есть правила , есть здравый смысл , человек на месте сидит для того чтобы здравый смысл преобладал для комфорта потребителя , тут все наоборот , ясно что альтернатив нет, поэтому будем иметь то что имеем …
Наемный персонал «особенного» уровня и видимо за не высокие ЗП , также отказывается подчиняться здравому смыслу , и вопреки ему , делает все буквально … А может назло , чтобы ущемить возможности других … , хоть так ! Жаль , что это наша реальность …
Всё понравилось, от зывчивый персонал, быстро нашли мою посылку, даже вместе посмеялись над тем как была упакована)).Единственное,не смогла проверить технику, сказали не положено с Авито доставкой.
Товар получила, все проверила в зале. С отрудница молодец! Направляет, если впервые пришли за заказом. Из минусов - неудобный эспандер, но это к сожалению, во многих местах. С детской коляской не заехать, заносила по лестнице .
Пересылала на неделе в другой город России медикамент(купила в аптеке Краснодара, из упаковки не вынимала, инструкция в нем, не дорогостоящий) но оператор потребовала чек из аптеки, попросила объяснить требование или показать приказ об этом,увы отослали на горячую линии, остался неприятный осадок
При получении нет никаких проблем при пол учении. Единственное, что бесит, предъявите паспорт. Приходишь в валберис, показал qr код и забрал. Здесь же: дайте паспорт. Надо переходить на новое. Но работницы хороши. Просто супер, спасибо Вам.
Очень неудобно, нет возможности подъехать и загрузить заказ, приходится перелазить через забор, а если с коробкой как у нас, то вообще беда. Неужели нельзя открыть забор для прохода? Это ближайший к нам Сдек, но из-за неудобства приходится заказывать в другой филиал.
Вот нет слов, сидит курица, которая поверила, что она королева и правит миром. Худшего отношения и работы ни в одном пункте сдека не было!!!! Сидит в телефоне плевать на клиентов !
Всё очень печально. Отправили товар, с учётом получения 30.12. И товар в город пришёл! Только его не выдали ни 30, ни 31 хотя работали, 4 тоже не выдали, 5 пришла смс, вы издеваетесь?! Однозначно откажусь от ТК
Еду уже который день подряд и закрыто . Не могу дозвониться … а мне присылают смс , что готов к выдаче … сколько можно!!!? Я трачу своё время , чтобы добраться к ЗАКРЫТОМУ помещению