Я их постоянный клиент, очень вежливые сотрудники. Нареканий по доставке нет. Удобно, что можно создавать накладные самим лома, значительно ускоряет отправку
3
Сергей
Level 8 Local Expert
February 5, 2022
В целом все хорошо, девчЁнки прикольные. :)
Только с парковкой не очень.
Пришла смс о том ,что посылка пришла на пункт выдачи,но ячейка оказалось, что ячейка пустая, а оплата была уже произведена,смог получить только на следующий день и то со скандалом,может это только со мной так получилось?
Более ужасного сервиса и отношения к клиентам сложно представить. Приехала забрать посылку, абсолютно невежливая девушка, в прямом смысле слова, выпиннула ногами мою коробку. В коробке ни ручек, ни любых других отверстий, чтобы ее донести. Вес 7кг. Клиент должен взять тяжелую коробку за грязное дно и так ее нести и видимо, так же положить в машину. Не был предложен ни пакет, ни сделать ручки из хотя бы скотча. В это время, второй сотрудник этого отделения, громко разговаривала на личные темы по телефону. Где же, менеджеры по персоналу компании СДЭК находят таких сотрудников?! И где написано, что коробки клиентов можно пинать ногами?! Это вообще как?!
Пришли за полчаса до закрытия. Сотрудники сделали всё возможное, чтобы мы не оставили посылку и деньги в этой организации!
P.S.: Отправили почтой РФ дешевле и быстрее, чем через логистическую компанию Сдек! НЕ РЕКОМЕНДУЮ.
Пункт выдачи, как пункт выдачи) очереди не было, нашли все быстро, оплату картой можно провести. Немного не хватает стола для нетерпеливых, чтоб распаковать посылку, он есть, просто занят ёлкой)
Всегда очень грубый персонал, курят около входной двери, и судя по отзывам, не я одна так считаю. стараюсь избегать доставки в это место, хотя оно очень удобно для меня по месторасположению
Возят быстро. В этом офисе, на Гагарина 101 к. 3, работают хорошие девченки. Посылки обрабатывают быстро. Цены на доставку не высокие. Посылки не погасят. Рекомендую.
Заказывала ножи в подарок мужчинам на 23 февраля. Доставили быстро, получила тоже без каких-либо заморочек, никаких очередей и офис выдачи рядом с домом. Очень удобно.
Хороший филиал.наверно самый лучший в городе.был в разных филиалах,попадались и медленные и грубые с недовольной физиономией,а в этом все года всё хорошо.девчонки на позитиве,знают свою работу .
Особую благодарность Екатерине Волковой и Надежде хочу выразить.спасибо вам .
Компания с убогим сервисом. Пришла посылка, в Вконтакте они автоматически сгенерировали мне запрос, отвечая на который я изменил адрес доставки и установил время доставки.
В назначенное время курьер не явился. Позвонил в эту шарашкину контору они рассказывают, что способ доставки был изменен с курьера на выдачу в пункте. Ну и собственно объяснить кто, когда и почему изменил способ и как его теперь обратно изменить мне девочка-припевочка на том конце провода не смогла. Может быть уже 9 мая там отмечают, а может просто такой уровень квалификации сотрудников.
Персонал вежливый, обслуживает быстро.
Но, по старому стечению обстоятельств, как только обращаюсь в эту контору, немедленно начинаются звонки со спамом