Отличный офис. Атмосфера дружелюбная. Сотрудники на изи помогли упаковать громоздкое устройство, отправка и доставка вообще без проблем. В пункт назначения доставили быстро и без повреждений. Спасибо!
1
Алина Савина
Level 4 Local Expert
November 6, 2024
спасибо за оперативную работу и вежливых сотрудников 🤍
Участились случаи хамства по отношению к клиентам. Ангелина - сотрудник офиса, позволяет себе неуважительное и фривольное отношение. Не доволен качеством обслуживания !
один оператор ,прождал 30 минут ,был всего один посетитель,я второй на получение,такого не припомню нигде.больше сюда не заказываю.этот пункт баню для себя.всем удачи
Пункт расположен близко от метро, что очень удобно. И автомобильная парковка всегда свободная. Пункт чистый, все доставляют вовремя, приятный персонал.
Зачемт вам в сдэке вобще телефон, если вы к нему не подходите? Смс пришла, что в течении 1-3 дней посылку получу, сегодня пятый день, не ответа, не привета. На телефон вобще не отвечают. Сомнительная организация.
Ребята молодцы, ни раз к ним обращаюсь, делают всё быстро чётко и вежливо, профессионально.
Татьяна Уткина
Level 13 Local Expert
January 12, 2024
Мне понравился этот пункт Сдека. Отношение работников, отсутствие очереди, расположение у остановки.
Елена Боровая
Level 18 Local Expert
May 5, 2023
Ну такое себе. Очередь гигантская. Сотрудники одновременно отправляют заказы часами, получить товар нереально. Одной ногой отвечают на телефон. И всё в темпе черепахи. Можно стоять бесконечно.
К самому пункту претензий нет. Но к сотрудникам, точнее к одному. К сожалению не запомнила фамилию. Но из там всего два. Черноволосый и русый. И вот второй крайне неприятный человек. Сегодня 27 декабря как раз его смена.
Поскольку я чаще всего работаю с этим пунктом, то честно стараюсь в его смены не приходить.
С клиентами разговаривает вечно на вызове. Всем постоянно недоволен. Причем всегда это высказывает. Не так давно попав снова на его смену была свидетелем, как женщина отказалась получать заказ.
Данный человек является лицом компании и честно говоря его лицо не способствует приятному сотрудничеству.
Отправлял груз из СПб в Ейск. Сотрудник питерского офиса заверил меня, что груз можно будет получить по номеру заказа. В итоге, когда жена поехала получать посылку ей не дали её. Оказалось, что получить её могу только я. Я буду в Ейске только через 2 недели. Никаких действий по решению этой проблемы сотрудниками принято не было. В почте России получить посылку проще.
18.12.21 в 10:15 пункт выдачи закрыт, ни какой информации об изменениях в режиме работы нет. Телефон указанный на сайте не отвечает! Потерянное время и не выданная посылка! Крайне неприятно!
Был в полдень было два сотрудника,отправляю телефоны переодически в столицу, все четко по графику 2дня, помогут упаковать и с оформлением. Претензий нет
Обычный пункт выдачи и отправки. Удобн, что в шаговой доступности. Очередей нет. С коляской не заехать. Сама этой компанией не отправляю (дороговато), только получаю.
1
Ольга Ольга
Level 10 Local Expert
January 18, 2022
СДЭК это возможность очень быстро, в целости и сохранности, отправить вкуснючие питерские конфеты в любой город!