Ужасная организация. Мной был отправлен ноутбук экспресс доставкой(самолетом) в Хабаровск, сроки были обещаны 3-5 дней. В итоге сегодня прошло уже 9 дней, он всё ещё в пути. На горячей линии мне ответили, что его отправили автотранспортом и придет ещё через неделю!!! Но ведь мной оплачен именно самолет( экспресс), а за автотранпорт совершенно другая цена была. Перерасчет делать отказались. Никому не советую эту шарашкину контору.
Доволен быстрой доставкой. Не доволен высокими тарифами за доставку. И ещё отменили постоплатную тарификацию при получении. Говорят, что груз стоимостью отправки более 1000 руб. должен оплачивать отправитель. В Деловых линиях, ПЭК, почта России есть возможность оплаты получателем.
Хорошая компания. Работают быстро, цены ниже конкурентов. Все приходит без повреждений. Вежливый персонал и удобное место расположения. Рекомендую
5
3
Олег Т
Level 8 Local Expert
February 13, 2020
Получал через СДЭК заказы из Китая, на сроки не смотрел, пришла посылка целая и хорошо. Но.. 03 февраля 2020 заказал подарок, менеджера интернет-магазина попросил отправить поскорее, по возможности с получением 7-8 февраля. 04 февраля подарок сдан в доставку СДЭК'у и на 07 февраля всё ещё ждет отправки из Москвы. Вот такой ЭКСПРЕСС. Объяснение - большое количество заказов (об этом мне сказали сегодня, когда дозвонился), при предыдущем звонке меня заверили в доставке посылки в Майкоп 7 февраля. "Спасибо" сдэку за доставку.
На 13.02 посылка еще в пути!!! 9 дней из Москвы по тарифу с названием ЭКСПРЕСС!!!
Отвратительно. Потеряли пакет с загранпаспортом, который шёл из Мск в Майкоп, в итоге, я опоздал на отдых за границу на 4 дня. Понятное дело, ни копейки не компенсировали, не извинились, хамы
Отправлял документы курьером. Приемщик профессионально проконсультировал, был вежливым и клиентоориентированным, видно, что каждый клиент для них важен.
Очень удобное расположение , всегда получаю там посылки! Надеюсь вы останетесь там!
3
Андрей
Level 5 Local Expert
September 10, 2020
Худшая транспортная компания, каждый раз у них просрочка идет, если говорят что доставят в понедельник, то привезут в четверг-пятницу. Горячая линия все время врет, звонишь, говорят да, посылка у Вас в городе, перезваниваешь, а посылка еще не приехала в Ваш город. Так что это не 1, а -1.
Да мне очень нравится, но замечание хочу сделать минус сотрудникам, не очень доброжелательные
3
1
Александр. А.
Level 10 Local Expert
August 25, 2019
Не все сотрудники получили среднее образование. Номер заказа могут написать если цифры говорить по одной или две. Один раз имел не осторожность назвать номер заказа целиком, произнёс целиком число, у девушки за стойкой с четвёртым размером бюста аж мозг закипел, глаза округлились, она слышала такое число впервые в жизни, сотрудник стоявший с ней начал смеяться, но число не смог написать.