CDEK
242 reviews
December 6, 2022
Замечательные ребята работают в этом пункте выдачи, все быстро и оперативно сделали!
1
January 26, 2023
Боже, что за помойка. Тесное душное помещение с огромной очередью. Один сотрудник на выдаче вместо двух. Первый и последний раз что-то сюда заказывал.
2
February 19, 2023
Грамотно планируют своё рабочее время, оперативное обслуживание, внимательные
1
1
August 25, 2023
Внимательные сотрудники, стараются всё делать быстро .
1
December 9, 2021
Находится в 5 минутах ходьбы от метро, что очень удобно. Чисто, нет очереди. Забирала посылочку, быстрое и вежливое обслуживание.
2
4
April 15, 2023
Ужасная компания !!!!! Получил посылку в скрыт ом виде . Еше и половина запчастей нету !!!!! Советую обходить сторой !!!!
1
1
July 19, 2021
Самая ужасная доставка какую можно придумать. Даже одной звезды не достойны. Делала заказ, должны привезти в понедельник до 14:00. Звонили, согласовывали. Жду курьера. Два часа дня давно прошло, от курьера никакого звонка. В сообщения прислали номер телефона одного курьера-не дозвонилась. Позже прислали номер другого курьера. После 19 попытки смогла дозвониться, человек сказал, что вообще не работает в СДЭК. Замечательно. Пришла в один из пунктов выдачи, дали телефон склада. Звонила 20 раз-не берут трубку, либо сбрасывают. Звонила на горячую линию. Пожевали сопли, ничего толкового не сказали, не извинились за неудобство, а лишь перенесли дату доставки. УЖАС!!!!!!!!!!!! НИКОГДА НЕ БУДУ ЧЕРЕЗ НИХ ЧТО-ТО ЗАКАЗЫВАТЬ!!!!
13
1
October 6, 2021
Отправили посылку по Москве. Обещали доставить за 2 дня, отправили 23 сентября, сейчас 2 октября, в службе не берут трубку с телефона, на который было отправление, зато с других телефонов поднимают всегда. В итоге посылку потеряли, неделю не могут ничего сказать, предлагают, внимание ! ЗАКАЗАТЬ ЗАНОВО то что было в посылке. Обратные звонки не приходят когда их заказываешь. Не советую пользоваться никому и никогда! НИКОГДА. Сдэк самая безответственная служба доставки.
Поправка от 06.10.2021.- Ничего не изменилось,режим молчания сохраняют.
7
May 31, 2023
Оперативно работают, удобно по расположению.
1
January 9, 2023
Давольно быстро, вежливо, с хорошим настроением) прям и мне подняли, спасибо!
2
1
September 19, 2021
Мерзкая контора, в очередной раз убеждаюсь, что они не клиентооринтированы. Пользоваться их услугами- равнозначно тому, что Вы никогда не получите посылку. Или получите её с максимальной задержкой, когда она не нужна. И хорошо, если в исправном состоянии. Очередной заказ мимо, и это притом, что якобы он был у курьера, который должен был со мной связаться, но увы... таких компаний не должно быть. Напрашивается, только одна мысль, почему они не несут ответственности, за такое паршивое обращение с заказами, и вранье клиентами?
11
June 12, 2022
Хороший пункт выдачи, грамотный и оперативный персонал!
Побольше бы таких мест и сотрудников!
1
2
October 3, 2021
Даже 1 звезду жалко. Ужасно не гибкая компания. Имея сдек айди все равно посылку за меня забрать не смогли, потому как указан ещё 1 номер для информирования а он не мой, а на мой смс не отправляют. Изменить ничего нельзя, даже если все данные у вас с собой, то все равно отказ. Хуже места для заказа не найти, не пользовалась раньше и после этого случая не буду больше.
6
October 5, 2021
В негодовании от этой конторы! Это надо же потерять дорогостоящий груз, и вести себя с клиентами столь отвратительно! Заявление подаю везде и Роспотребнадзор и ровд и в суд иск, сорвано крупное мероприятие в связи с тем что рекламную вывеску и артобьекты так и не пришли. На что оператор сказал мне вам вернуть 6 и за доставку . Идёт 3 неделя ничего не меняется! Никто даже не связывается со мной! Для чего они существуют? Ну ничего, я намерена идти до конца!
11
November 22, 2021
Лучшее отделение на моей памяти. Ребята отлично справляются со своей работой, подскажут и помогут без проблем!
2
3
January 10, 2024
Тесновато, маленькое помещение
October 26, 2021
Согласна с предыдущими комментариями. Жду свою посылку аж с 21.10 , 25.10 позвонил курьер , но так как я работала - не ответила. Перезвонила - никто не брал трубку, сама компания даже не связалась со мной по поводу доставки Извините, но если вы обещаете доставку к 25.10 будьте так добры- хотя бы перезванивайте , у меня в заказе было всего 5 вещей . И вы 5 несчастных вещей везёте 5 дней, вы серьезно?!
7
September 14, 2021
Быстрое обслуживание, персонал вежливый, найти достаточно легко, вывески в доступных местах помогают сориентироваться. Процедура получения, процедура оформления возврата аналогична всем остальным офиса компании СДЭК.
1
September 27, 2021
Отвратительная доставка,заказывала доставку вручение в руки.
Мало того что курьер не предупредил что он приедет за 30 минут хотя бы,так ещё посылку кинул около двери.На вопрос зачем вы так сделали,последовал ответ- я думал что дома никого нет.
Т.е я п лачу за личное вручение в руки посылки,а её просто оставляют под дверью.
Отвратительная контора и доставка.
8
December 20, 2021
Сотрудники некомпетентны, лояльность к клиенту-0, о приветливости речи даже не идет. Пользуюсь доставкой р егулярно в других пунктах.Этот оставляет желать лучшего и менять отношение к компании в целом.Посещение от 20.12.2021.
7
November 16, 2021
Работает очень вежливые ребята очень быстро принимать заказы и очень быстро обслуживают клиентов которые приходят забрать в СДЭК Всем рекомендую
4
July 6, 2022
Хорошие ребята, отзывчивые и внимательные, одно удовольствие с ними работать.
2
2
February 16, 2023
Все отлично,Артур работник супер класса !!!
1
1
February 28, 2023
Быстрое обслуживание без ожидания. По навигатору нашла без пробле м
1
April 27, 2023
Пару раз у здесь забирал товары, всё быстро выдали. На очереди не разу не попадал
1
June 27, 2023
Быстро. Вежливо. Качественно
1
October 3, 2022
Ребята согласились задержаться на 20 ми нут после закрытия, когда я позвонила и попросила дождаться так как опаздываю
2
January 7, 2022
Ужасная доставка. Не могу 3 день забрать посылку так как они не работают. Горячая линия не отвечает. Мне пришло сообщение что можно забрать поссылку, прихожу, всё закрыто. Бред какой-то.
2
2
September 25, 2021
Эх, как же я погорячился в прошлый раз, контрольные сроки пересылки не соблюдают, временной интервал, который же сами согласовали не соблюдают, дозвониться невозможно, о документах которые нужны при получении ничего не говорят, однозначно не рекомендую, больше намучаетесь, звонилкины как попугаи одно и тоже несут
6
1
September 20, 2023
Хороший офис и хороший персонал.
2
1
August 2, 2021
к персоналу претензий нет, работают быстро. Но само помещение!!!!!! ужас!!! жарища такая, духота, вонь. Сдэк вроде приличная служба доставки, неужели не могут снимать хорошие офисы, в которые приятно ходить. Не знаю как там ребята работают, в таких условиях. Еще и центр города... позор какой-то
2
2
August 5, 2021
Заказ за 100 км от Москвы уже идёт 10 дней! Пешком можно было принести! Отвр атительная компания! Не пользуйтесь! Дозвониться до оператора невозможно, только робот и реклама! Никому не советую! Первый и последний раз воспользовалась. Есть альтернативные компании с лучшим сервисом.
5
2
July 31, 2022
Небольшой офис, но толкучек никогда не замечал) сотрудники всегда вежливые)
2
September 19, 2022
Быстрое обслуживание и удобное расположение)
1
January 9, 2023
Указано на сайте не правильное время работы . Два дня ездила туда и не смогла попасть
1
December 10, 2019
Все замечательно: и заказ получила быстро, и сотрудник компетентный. Хочу пожелать компании дальнейшего развития в плане помещения. Долго искала здание, а потом подход к нему.Расположение офиса близко к метро Сухаревская, но само здание находится во дворе и подойти к нему проблематично,особенно если человек пришел в первый раз.
6
2
February 17, 2023
Быстро приняли посылку и сами упаковали, супер!
1
November 29, 2021
В этой организации совершенно не знакомы с понятием сервис. Не понимаю почему с ними сотрудничают крупные компании. Постоянные задержки посылок, без уведомления и какого-либо предупреждения. А когда звонишь выяснять, у них и обратной связи для клиентов тупо нет.
У меня своя маленькая компания и ни за что на свете не буду сотрудничать со сдэк, есть более чёткие курьерские службы !
4
1
February 26, 2022
В этом отделении была первый раз, сотрудник оперативно принял возврат, все отлично
1
1
November 29, 2021
Первый раз запутался во дворах ,пока искал.В целом как обычно. Здравствуйте, Спасибо, Досвиданье.
1
August 11, 2022
Маленькая вывеска, трудно найти. Сервис в принципе не плохой. Отзывчивые сотрудники.
September 25, 2023
Все хорошо, близко
1
July 21, 2022
Забирал тут посылку. Посылка пришла в упаковке. Есть примерочная. Что ещё сказать я даже не знаю.
2
September 13, 2021
Отвратительная организация!!!! Всегда увеличиваются сроки доставки
Заказы теряют , сто раз связывалась с менеджерами толку нет
Отправили вообще в другой конец России
4
August 11, 2022
Нет возможности отправить посылку за границу на месте, заставляют онлайн заполнять инвойс сперва..(
3
1
January 29, 2022
Отличное отделение,ребята очень отзывчивые и понимающие
1
1
December 20, 2023
Очень не внимательный персонал, могут отправить без посылки
2
February 9, 2022
Быстрое и качественное обслуживание. Ребята молодцы.
1
December 14, 2021
Трудно найти вход. И вообще не нравится эта компания. Много проблем было, при этом цены высокие и не оправданные.
1
1
August 16, 2021
Ужасная доставка курьером. Должны были в пятницу доставить, самостоятельно перенесли на понедельник с 9до 14. В итоге время 16.00 курьера нет. Жесть
4
1