Ужасная девушка Юля там работает Как можно допустить таких работников к работе Хамка медлительная отвечает грубо Не советуб папасть на такого работника
2
1
Мария Фил
Level 21 Local Expert
December 13, 2021
Удобный пункт, не всегда быстрый, т.к постоянно кто-то новенький учится. И есть порой претензионный тон со стороны сотрудника
Мой новогодний настрой был испорчен!
Отправляя подарок подруге в другой город,я его тщательно и красиво запаковала.
Сотрудник (тот который больших размеров)заставил меня распотрошить подарок,показать ему что там внутри и только после этого взвесил и назвал N сумму 😳 за маленькую коробочку....другая служба оказалась и дешевле и удобнее и приятнее!
Ребята которые работают в этом отделении - к ним вопросов нет, адекватные, приятные , активные . Но горячая линия и операторы , это просто жуть ! 3 раза звонили поменять фамилию получателя , 2 раза забыли на третий раз поменяли на туже фамилию что и была, только искаверкали. Первый и уж точно последний раз имел дело с этой компанией!
Последнее время часто не работает из-за сбоев в системе,несколько раз отправляли посылки не на указанный ПВЗ,а на другой и получателям приходилось забирать посылки в неудобном месте. Однажды перепутали при оформлении и указали плательщиком отправителя,вместо получателя.Через 3 месяца об этом вспомнил главный офис и взыскали с меня 1800 руб за просрочку оплаты.В данный момент с 9.11 не могу получить посылку,а письма об оплате услуги,которую я не получила приходят регулярно,хоть посылка потеряна.
На сайте написан график до 20:00 приехал на двери табличка до 18:00 поцеловал замок и домой! Администрации Трудно было за месяц, изоляции исправить на сайте график работы!!
Во всех отношениях приятная альтернатива обычной почте. Практически не бывает очередей (ну, может быть, 2-3 человека в каких-то исключительных случаях), сотрудники вежливые, работают быстро.
Елена.
Мерзкая компания,никогда не дозваниваются реально о поступлении посылки,у всех менеджеров еврейский тариф,как только прошел звонок сразу отбивают вызов.О доставке на следующий день ,после дня звонка договорится не возможно,хотя посылка пролежала у них уже 3 дня.
1
2
A
Anonymous review
March 31, 2019
Супер пользуюсь услугами уже года два, молодцы все отлично.
3
1
Евгения Таланова
Level 10 Local Expert
October 28, 2018
Несколько раз обращалась за получением и вот в пятницу впервые отправляла. Филиал работает отлично👍🏻Главное с утра приехала к открытию и всё открыто, за 10 минут оформили и сказали «Приходите еще»)))