Подвальное помещение (недостаточная вентиляция воздуха, пожароопасное место, если нет запасных выходов!) Удобно расположено рядом с дорогой, недалеко жд станция. Есть парковка для авто. Всегда очередь и б ез масок, но достаточно быстрая. Сотрудники молодые, поэтому медлительности и хамства Вы там не дождётесь 😁. В общем отличный пункт выдачи. И получала и отправляла - всё упаковано, не вскрыто, не воруют, всё в наличии, соблюдается срок доставки, приходит смс оповещение о прибытии посылки в пункт выдачи. Если выбирать почта России 😲😲или Сдэк😊? Однозначно Сдэк! 🥰👌
Большая благодарность ребятам! Отличный пункт, быстро выдают заказ, принимают. Очень доброж елательны! Всегда помогут с расчётом и упаковкой! Ценные сотрудники!! Забрала бы их себе в работу)) Офис переехал в большое здание, теперь очень удобно. Молодцы!!
Отличный пункт. Ребята работают быстро и оперативно. Отправляла 2 посылки и у меня это заняло минимальное количество времени. Все очень понятно, сервис отличный! Просто приходишь с посылкой и об остальном не думаешь. Спасибо большое!
Часть сотрудников постоянно занята своими делами: курят, общаются (очень громко матерят ся!!!). Это приводит к бесконечным очередям. Часто слетают программы, неразбериха. Все крайне медленно. Помещение подвальное, полуразбитое. Нет вентиляции. Грязно, накурено. Есть пара ответственных образцовых сотрудников, но они не вывозят эту помойку. Туда срочно нужно толкового управленца.
Ооооочень медленно. На одно человека минут 15-20, и то если повезет и его посылку найдут. Вечно что-то виснет у них,работает один человек. Помещение ужасное,подвальное. Все разбросано,нет порядка,в следствие этого долго ищут посылки.Мест ожидания не предусмотрено, хотя с их скоростью работы очень было бы полезно поставить хотя бы стулья. Обычно не думая заказывала через сдэк,теперь буду думать,через почту быстрее получается.
Не пользуйтесь никогда!!!! Это опасно для ваших нервов и кошелька.
1) Они завышают цены (завышали в 3 раза) по сравнению с ценами в системе. Проверено 6 раз. 2) Портят грузы. Мне разбили посылку именно при разгрузке здесь.
3) Не всегда пробивают чеки. Не дают электронный чек. Не вносят оплату наличными в систему. Как следствие непробитых чеков: вас начинают кошмарить, как в коллекторе. Завышают пени не на 0,2% от договора, а на все 200%!!!! В итоге в платите за посылку несколько раз. При этом ничего невозможно доказать! В СДЭКе нет системы ответственности. Сотрудники даже не называют свою фамилию!
Если вас здесь обманули, то пишите на сайт Роскомнадзора жалобу. Если все будут обращаться и говорить о скверном обслуживании, то СДЭК лишат почтовой лицензии.
Шарага лютая, не пользуйтесь. Еще одну службу для себя ставлю в ЧС пришла посылка в ПВЗ, приехал закрыто на карантин до 5.04. Естественно на сайте ни какой информации об этом, и написано что открыто и пункт работает в обычном режиме. Хранение заказа как я выяснил до 7.04 а далее отправят обратно. Замечательно!!! На карантине до 5, а хранение до 7. Успеешь забрать или нет ни кого не волнует. Шарага! Последний раз обращаюсь в эту компанию
Потому что временами приходишь народ стоит много времени мало.Еще паспорт предъявите . Курьера ждал 40 минут с 18:00 -18:40 как он мне сказал у вас квартира на домофон не выведена. Позвони заранее я приеду 18:30 буду у вас на Красноармейской д.5А вам удобно будет забрать свою посылку. Я тоже работаю только в Центральный научно-исследовательский испытательный институт Инженерных войск имени Д. М. Карбышева ЦНИИс 13:00-14:00 я могу выйти вас встретить там.
Ну что я хочу сказать. Наверное нужно начать с самой службы доставки- работают они плохо, не хочу быть голословным поэтому расскажу на примере: была доставка до дома, но время согласовать не смогли они в одно время могут я в другое, поэтому пришлось заезжать и забирать самому. Далее непосредственно про этот пункт. В целом всё достаточно неплохо, но нужно что то сделать с терминалами оплаты, они работают медленно, и в целом пошустрее нужно.
"Это место" меня волнует меньше всего, а вот выполняемая работа вызывает возмущение и негодование.
Дозвониться невозможно. Узнать о посылке не у кого. Автоответчик убивает последнюю надежду получить хотя бы какую то информациб о нахождении посылки.
Господа, где моя посылка?
Где моя посылка????
Трек 1180379310
Хорошо и быстро работают. Всегда подскажут как лучше отправить. Все посылки приходят вовремя не первый раз пользуюсь. Спасибо за прекрасную работу
3
4
Anton Fun
Level 13 Local Expert
March 12, 2021
Многовато народу бывает. Но в целом, в посл. время стараются. Один на выдачу, второй принимает. Очередь идёт довольно быстро.
Апд: переехали на красноармейскую 61, за пятёрочкой
Заказ потеряли .
Вину не признают, просто переносят сроки доставки.
Из Самары в Москву груз доезжает за 1 день, а по Москве его уже неделю не могут доставить, ответа, где именно находится заказ тоже не дают.
Очень довольна работой офиса СДЭК Нахабино! Пользуюсь их услугами более года. Колектив приветливый, всега помогут и подскажут!
Доставка работает быстро, без нареканий. Особенно сейчас в предверии Нового года, что немаловажно.
Легко найти, хоть табличка и на углу под лестницей. Надо пройти в коридорчик, потом спуститься по лестнице.
Доставили быстро, вещи были в порядке в полном комплекте.
Работает одна девушка и на выдачу и получение, хоть и очередь была в 12:30 - я довольно быстро получила посылку (около 10 мин). Удобно и рядом с домом, спасибо за указатели
Отвратительная транспортная компания. Необъяснимо высокие цены и не соответствующее качество обслуживания. Никакой обратной связи, оставляешь жалобы - а им плевать, никто тебе не перезванивает. Отправила посылку в Улан-Удэ из Москвы экспресс. А в назначенный день выдачи она была во Владивостоке! Нормально у вас всё? Пора закрываться, ребята.
Это фиаско а не компания, хотите потерять посылку, и потрепать свои нервы и нервы своих клиентов, Вам сюда. Дешевле и быстрее вызвать курьера!
Отдельная история - работа с наложным платежом, но об этом позже.....
Отвратительное отделение! Терминал закрыли на карантин но послки на него приходят которые потом не получишь, обещают привезти курьером, в итоге ни курьера ни посылки и ни на один телефон не дозвониться... лучше не пользуйтесь этой компанией никогда.
Это не компания, а сборище ИПэшников которым плевать на ваши посылки. Если хотите потерять клиентов и деньги, Вам сюда. Вторая моя посылка в этой шараге и последняя.
Очень долгая доставка до Нахабино!!! Питер-Москва за 1 день, а вот Москва - Нахабино 8 дн ей!!! Только после негативного письма на почту "притензия@сдек" - пришла доставка!! Прям на следующий день. Так что рекомендую писать жалобу сразу
Все в целом неплохо. Кр оме операторов кц, заказал мой друг что то, но по причине отъезда, попросил меня забрать. Позвонили на гл сдека, спросили нужен ли паспорт, сказали что нет. Прихожу, нужен паспорт получателя, да ну епт... спрашивали же. Хорошо дозвониться смог до друга.
Адрес не корректен. По ул Вокзальная дом 15 какая то развалюха с алкашами. Несмотря на заявленное время завершения работы 16.00, пункт закрылся в 14.00. Колл-центр трубку не берет. В общем, полный отстой.
Ужасное отношение к клиенту , доставку не осуществили , курьер якобы очень занят ! А я подожду!!! Неделю обещал он ... и в итоге я сам поехал забрал посылку вес ом 1 кг , стоимостью 5600🤦🏻♂️. За что платим им ?
Очень медленно! И очень грязно всегда. Да же неприятно в очереди стоять. И самое плохое - часы работы. В выходные не работают, в будни с 10 до 19... Как, скажите пятидневщикам забрать посылку????
4
A
Anonymous review
April 9, 2019
Очень быстро и слаженно работают, приветливые к посетителям. Грамотная консультация и быстрый расчёт. Быстрая доставка. Советую всем.
Очень неудобное время работы пункта выдачи.
С 10 до 19. Т.е. утром не забрать, т.е. уехал на работу, а вечером не забрать, потому что еще не приехал :).
В субботу до 16. Причем в 16:05 отказались выдать - закрыто.
Хороший пункт выдачи, очередь если и есть то небольшая. Вот если и посылки будут привозить из Мос квы в Моск. обл. за пару дней, а не за 11, то вообще будет хорошо.