Сегодня имели "счастье" побывать в отделении СДЭК по адресу г. Уфа, Верхнеторговая площадь, дом 4.
В СДЭК пришли за 30 минут до закрытия с целью отправить посылку.
Содрудник был крайне недоволен, что клиенты появились так поздно по его мнению, хотя до конца рабочего дня оставалось еще время.
Сам процесс оформления был очень быстрым, абсолютно не понятно, что его не устроило.
В начале попытался "отпугнуть" тем, что следующие посылки будут отправлены 4 января. Нас это вполне устроило, и сотрудник был крайне недоволен, что мы все-таки решили отправить.
Кстати, после нас пришло еще два клиента, так что пришлось поработать.
Уважаемая компания СДЭК г. Уфа, прошу обратить ваше внимание на вежливость ваших сотрудников.
Надеюсь, что посылки дойдут
Добавлено (09.01.2025)
31 декабря посылка была отправлена из Уфы, в Москве была уже 5.01.2025. А вот сотрудник нам в наглую врал, явно чтобы не принимать посылку, что ее только забирут 4.01.
Сам СДЭК - молодец, все четко и быстро, а вот с сотрудниклм в этом отделении - беда
Нормальная контора. Заключили с ним и договор. Оплачиваем раз в месяц. Отправляем грузы 8-10 раз в месяц. Не удобно заезжать. Как-то заехал за грузом ориентировочно 20 кг, минут 15 был, выезжаю и счет на 250 руб. При заезде ничего не написано, что платно. Думал, что первый, час бесплатно или в таком роде, ео оказывается при выезде стоит, что 10 мин только бесплатно. Толпа сразу образовалась, сигналят. Решил не ругаться, но неприятный осадок остался от этой парковки. Жулье. Это не имеет отношение к сдеку. Не удобно, конечно, таскать далеко грузы, которые по весу большие. Но делать нечего. Машину рядом поставить тоже проблематично. Персонал нормальный, позитивный.
Отлично. Товар пришёл вовремя, оформили выдачу быстро. Очень приветливая девушка менеджер, подсказала что и как. Очень понравилось, молодцы. Классная компания.
Бардак на посылке написано осторожно хрупкая. А им всё равно , я даже не успел выйти он так кидал посилку что я требовал скрывать посмотреть что там сломался но они за повторно упаковку денги с меня требовали и я оплатил. Знаете почему? Потому что нет куда звонить и жаловаться..
Отличная компания, лучшии сотрудники , очень быстрая и удобная транспортная компания!!! Может быть чуть чуть дороже чем в других компаниях но зато надёжная и качественная работа!!! Огромное спасибо всему коллективу СДЕК !!!
Когда пришёл за "прилавком" Не было ни кого, стал ожидать появился сотрудник и начал таскать коробки. Как то внимания не обратил на моё присутствие, я спросил без наличия паспорта как получить, о тает никак, спрашиваю а через сдек ид. Да можно, спросил как делать, что то получил в ответ. в итоге сам настроил и получил посылку. Ну нет у сотрудников интереса к своим клиентам неееет.
Пришёл забрать заказ , все быстро , четко , так же предложили установить их п риложение , для того чтобы , заказы забирать без предоставления паспорта , очень добрая девушка !
Крайне неудобно забирать габаритный груз. Парковка с 11 минуты платная. 200₽. За шлагбаумом на Пушкина мест нет, да и далеко.
В остальном - работа менеджера и офиса на отлично. Быстро и компетентно. Вот бы с парковкой решили бы ...
Самый дебильный пункт выдачи в городе. Всегда очередь минимум в три человека. Потому что всегда один человек и принимает и выдает. Чтобы получить нужен паспорт, а чтобы без паспорта нужно регистрироваться в сдек айди, который глючит и не работает.
Очень приятный сотрудник, помог быстро все оформить. Отправка посылки заняла минут 10 (с учётом очереди).
Посылка дошла в целости, очень аккуратная и быстрая (срок был 5 рабочих дней, а пришла всего за 3 дня)
Н е могу получить заказ 3 день!
Сразу написала что могу после 18:00, первый день позвонили сказали Ваш заказ на доставке с 10:00 до 18:00 все не успели, на второй день та же причина хотя меняла время на сайте думала может я не так поняла. Вчера позвонили в 22:00 состоялся не понятный разговор! Испорчен праздник, настроение.