Самый лучший пункт где я была. Чисто, уютно, быстрое обслуживание, а главное индивидуальный подход.
Менеджер Сергей - внимательный, аккуратный и очень вежливый. Больше спасибо за обслуживание.
Вежливый и грамотный персонал. Удобное помещ ение. Редко бывают очереди, так как работают два оператора. На площадке перед ПВЗ есть место для парковки авто.
Любимый пункт во Владивостоке, есть куда припарковаться. Сотрудники очень вежливые и грамотные, ни раз помогали. Отправляю посылки только здесь, очереди бывают редко и исключительно в час-пик, когда все едут с работы. Есть место куда присесть, даже предлагают выпить свежей водички) Сервис на высоком уровне!
Недавно отправлял запчасть в Санкт-Петербург , груз приняли быстро, упаковали достойно, также предложили дополнительные услуги по отправке, сервис понравился, персонал замечательный.
Очень понравилось это отделение, п ерсонал грамотный, быстро работает, вежливый( в отличии от почты). Удобный график работы.
Мария Торина
Level 12 Local Expert
January 8
Самая ужасная служба доставки. Не в первый раз уже теряются посылки. Служба поддержки решить ничего не может, курьер, не позвонив, ставит статус, что ему не удалось вручить посылку. Это как вообще?
Посылка в главный офис пришла вовремя и быстро, ноооо доставка курьера просто ужас!!!
посылка пришла 23 декабря в итоге 6 дней ее не могут доставить до адреса назначения. курьер назначается и в итоге все равно посылка остается в офисе, а накладная на нее почему то у курьера, каким то волшебным образом. работа операторов так же ужасная, не могут нормально проконсультировать и ответить на конкретно поставленный вопрос. в офисе творится какой то балаган, работать совсем не умеют, объясняют это тем что на улице метель, конец света и тд, не смотря на то что на улице погода очень хорошая. в общем и целом сервис УЖАСНЫЙ!!! примите меры. почему я должна платить за подобное отношение к работе и клиентам, и тем более за то что это ошибка сервиса еще и за платное ожидание!!! НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!
Точка расположена удачно, есть место где можно припарковаться. Обслуживание внимательное, помогаю. Как-то заказывали товары и привскрытии выяснилось что отправили не все, менеджер помогла, рассказала как и что делать. По результатам, все получилось, леги вернули сразу же. Мы снова сделали заказ и его быстро доставили.
Мало того, что они успешно заказы теряют, так они ещё удаляют отрицательные отзывы о своих трудовых подвигах. Вот так компания! Заказ 1452168399 был потерян, в лучшем случае.
Отличная точка! Ответственные отношение к клиентам - помогли решить проблему потерявшейся на сортировке посылки. В других филиалах просто посылали в головной офис.
Очень уютно и обслуживание прекрасное, б ыстро и доходчиво всё объяснили. Рассказали о СДЭК id и зарегистрировали сразу. Теперь могу получать посылки без паспорта!
Долгая доставка, такое впечатление, что товарсам ковыляет до пункта выдачи. Зато получить можно быстро и как правили, очередь когда есть, не более двух, трех человек.
посылка отправлена 3.12 из владивостока в свободный.до сих пор не доставлена.по розыску результатов не получено.на претензию посланную 10.12 не отвечают. все сроки истекли.безобразное отношение к клиентам
Получал отправлен ие из Питера. Подъехал к10.30 в офисе очередей нет, девочка-менеджер быстренько нашла и выдала товар, утилизировав при этом ненужную мне упаковку. Пять баллов можно ставить смело.