Очень понравился этот пункт, сотрудники всегда приветливые, доброжелательные, отзывчивые, работают быстро и качественно, всегда подскажут и помогут 👍🏻 Пишу честно, есть с чем сравнить!
Отличный пункт, удобно привозить большие грузы, есть где припарковаться. Девчонки улыбчивые, Зоя и Анастасия помогли упаковать, подсказали как сохранее будет. Жалко что закрываються.
Всё супер! Очередей нет, персонал приветлив, работает быстро и профессионально. Пользуюсь этим пунктом регулярно.
Расположение удобное, пожалуй, только для автомобилистов, т. к. расположен в промзоне
Мне не хватит всех плохих слов на всех языках мира, чтобы описать работу конкретно этого пункта выдачи, да и всего CDEK в целом. Я заказал ноутбук, его везли полтора месяца, потому что прекрасный сдек решил перенести склад в Екатеринбурге, и делал это 2-3 недели) А заказы просто стояли и никуда не двигались. Бог с ним, он наконец приехал. Отдали заказ курьеру, номер курьера никто не дал, ссылки не пришло. Звоню в тех поддержку сегодня, мне говорят, заказ у курьера. Я дозвонился до него, а он мне говорит: «У меня выходной, заказов никаких нет». Пытаюсь дозвониться до этого прекрасного пункта выдачи, и что вы думаете?) всё верно, дозвониться до Майкла Джексона и Есенина проще, чем до них) Они напутали все номера и статуса доставки, абсолютная некомпетентность персонала, из-за которой я должен ждать свой заказ еще бог знает сколько времени. Никаких компенсаций, разумеется, не предусмотрено. Мы же сейчас говорим о крупнейшей транспортной компании России, какие компенсации. Жаль, что уровень менеджмента компании настолько высок, что склад переносится две недели, а сотрудники не могут элементарно верно ввести статус доставки в свою базу) Служба поддержки работает на удивление хорошо, правда у них нет полномочий и возможностей решить эту проблему самостоятельно. По итогу мы получаем огромные задержки и кучу потраченных сил и нервов.
Персонал - молодые ребята. Работают быстро, чётко. Парковка большая на территории. В очереди был 1 человек до меня, и 1 человек после. В общем удобный СДЭК. Рекомендую для тех кому близко ехать к ним.
Очень удобное время работы, можно заехать когда тебе удобно. Также, что порой важно, любое отправление и получение на 1-2 дня раньше чем если заказывать в обычный пункт выдачи! Наверняка есть и финансовая выгода.
Зашёл сюда совершенно случайно, отправлял другу деталь. Очень понравилась работа персонала. Посоветовали, как лучше деталь упаковать, дали плёнку, очень аккуратно и быстро всё упаковали и оформили.
Обращался уже не первый раз, как бы завсегдатай. Хороший пункт приема, от личные и менеджеры и работники склада. Упаковочные материалы в наличии, есть возможность отправить негабаритный груз.
Для проезда во двор и парковки, смелее подъезжайте к шлагбауму! ))))
Отличные ребята, из 5 мест посылки сначала прибыло 3, мы их забрали, но в силу того что торопились на самолёт нужны были оставшиеся 2 места , на что Николай предложил отправить сообщение когда машина привезет оставшиеся 2 места после обеда субботнего дня . И не забыл Николай, отправил смс, в результате чего 2 оставшихся места были забраны. Спасибо ребятам.
Еле нашли с мужем это место. Никаких опознавательных знаков, кроме адреса. Промзона, в это здание входы с 2х параллельных улиц. Никаких стрелок и указательных знаков. Пока не зашли в очередную открытую дверь, и грузчики сказали, что это СДЭК. Менеджер, который может дать пояснения, сидит в другом помещении. Короче, дурдом. Всё это внутри бетонного забора, дорога вокруг разбита. Неприятное место, грязное. Никогда не воспользуюсь этим пунктом.
Само отделение и сотрудница, отлично. А вот расположение жесть, фиг найдешь, вывески нет, в каких-то складах...в общем, полнейшая фигня расположение!!!
Подъезд нормальный, на территорию пропускают на машине свободно, есть где припарковаться, быстро и профессионально обслуживают, людей не много поэтому быстрая отправка. Мне понравилось.
Отправлял детскую коляску, она проходила как негабарит. Думали уже ехать в другое отделение, где делают обрешетку грузов, но менеджер Роман предложил решение.
Роман помог нам качественно упаковать коляску и защитить все уязвимые детали.
Отличный сервис, спасибо сотрудникам.
А еще в этом отделении есть где припарковаться, это очень удобно.
СДЭК перепутал нашу посылку с чужой посылкой, ввожу номер отслеживан ия, а там чужая посылка, ни один телефон не отвечает, ничего не работает, внятно ответить, где наша посылка не могут!
Сам сдэк нормальный, но место где он находится…. Сплошные гаражи, от т уда выбраться тяжело, навигации никакой нет, ночью можно сказать даже страшно. Так что я бы на вашем месте заказывала в другой бы сдэк.
Хуже компании я не видел. Обещали доставить за два дня. Посылка п ришла взяли оплату до двери теперь проходил 4 дня они мне предлагают получить ее на пункте выдачи. Звоню оператору обманывают ждите до 18 часов. Звоню в 19 часов мне говорят что курьер не был назначен.
Отличное место . Удобно что есть бесплатная парковка , вежливые сотрудники , которые помогли подобрать упаковку и упаковать , посылка доехала вовремя .
Необычное расположение, в самом конце длинного склада, на стойке 1-2 менеджера. Работают быстро. Клиентов бывает от 1 до 5 человек. Оформляют быстро. Рекомендую.
Все отлично! Доставили медицинский прибор из Москвы в Астрахань без повреждений и в срок. Однозначно рекомендую сотрудничать с данной компанией!
Всем Мира и Добра!
Чисто, аккуратно, приветливо, единственное без опознавателей сразу не нашел и распаковка при них не удобно на узкой стоике прошли бы за столик или сделали бы кк то все удобно.
Очень хорошая компания, так, что советую. Пользуюсь с тех пор как появились в моем районе. Рядом с моим офисом, хорошие девочки оформят как положено и подскажут как лучшее. И есть все для упаковки .
Отлажена работа пункта выдачи, приветливое отношение сотрудников. Дворовая территория требует ремонта дорожного покрытия, скачешь через ямы... В целом удобное расположение и быстрое обслуживание, рекомендую!!!
Второй раз приезжаю, второй раз ухожу. Больше ни ногой. Сотрудникам приемки с клиентами работать надо запретить. Ощущение, что мне Царь делает одолжение, что вообще со мной разговаривает. Ни какой клиентоориентированности, желания работать.