Уже не первый раз пользуюсь этой конторой и недоволен их работой т.к. при отправлении одна цена приходишь забирать другая цена. Начинают разводить типа вам при отправке не правильно посчитали, так разбирайтесь своими сотрудниками сами при чем тут клиент? Не рекомендую.
3
1
Сергей Н.
Level 8 Local Expert
December 3, 2022
С каждым годом все хуже и хуже, есть у меня пару контрагентов которые любят это дно. А к чему это я все , теперь они не принимают карты, на оплату за отправления.
Хочу поблагодарить менеджера Елену в офисе на ул.елецкой , грамотный специалист , знает своё дело , вежливая все быстро сделала , посылку получила без проблем !!!!
Не раз на этот пункт заказывал доставку, ребята вежливо и быстро обслуживают, хотя сам с Кировского и там мне пункт НЕ нравится даже просто по общению персонала с клиентами
В этом отделении СДЕК очень доброжелательные менеджеры, если возникает какая-то проблема с их центральным офисом, не посылают туда, а сами пытаются решить вопросы. Обслуживание там отличное.
Обслуживание персонала жуткое. Неприятное, высокомерное, пренебрежительное. В плоть до того, что говорят, вот пакет лежит, идите и сами берите.
5
И
Инесса
Level 8 Local Expert
March 30, 2020
Пришла вчера забрать посылку. Предварительно посмотрела на сайте, написано, что все отделения работают в обычном режиме. Пришла, на двери написано, что карантин до 5 апреля. Написан номер со словами: мы сами доставим вашу посылку или можете забрать её в офисе на Козловской. Позвонила, мужчина сказал, что привезет в течение двух часов. Но уже вторые сутки никакой информации нет. Отличное обслуживание