Поставил одну звезду , дабы руководство обратило внимание на то, что в данном пункте выдачи отсутствует терминал оплаты с помощью банковских карт. 25 год 21 века, а тут невозможно расплатиться теми средствами оплаты, на которые в стране переводят заработную плату! Требуют либо наличный расчет , либо оплату по qr-коду через приложение. Обратился с данным вопросом в службу поддержки. Законного обоснования там дать не смогли, сославшись на то , что не юристы . Посоветовали прочитать внутренние акты фирмы. Но не могут же быть внутренние акты выше законов РФ! Возможно роспотреб надзор однажды обратит внимание на подобные нарушения, знаю что я не первый, обративший внимание на подобную проблему.
Не рекомендую.,пришлось обратится,поскольку посылку могли доставить только туда.пришел с кодом получения,дама долго копалась,смотрела,наконец нашла в компе по коду...посылка на жену...
Вопрос сотрудницы:,, а иванова ,это кто вам"?
А зачем сотруднице,кто мне иванова,если я получаю по коду??? В других пв других операторов либо цифровой код либо qr и все..
Говою,жена
Ответ: нужен ее паспорт...
Зачем,если высылаете код? Хорошо был свой паспорт,регистрация,кой как получил.
Не рекомендую,медленно,волокита
Прекрасный пункт, с отличным обслуживанием. Несмотря на то что зашёл за 7 минут до закрытия помогли отп равить посылку с хорошим обращением. Помогли и с коробкой и с правильно упаковкой.
Спасибо
Сотрудники вообще не понимают что делают называют выдуманные даты доставки. Не советую сюда обращаться из-за них пролетел со всеми сроками и плюс ко всему умудрились потерять посылку
Сдэк, который не хочется посещать после первого же раза. Да, бывает разное, но холодный персонал, который не может поздороваться в ответ… неприятно.
Не все такие, но почему-то именно в этом пункте я столкнулась с персоналом, который явно с неприязнью относится ко всем.
Поначалу была хорошая точка с вежливыми менеджерами, сейчас скатилась ниже некуда. Менеджер грубит, картой по безналу оплата пропала. QR-кодом у меня нет возможности оплатить.
Лучщий пункт выдачи , чисто в помещении и приветливый персонал. Раньше сдэком не любила получать/отправлять потому что в другом пункте вечно грязно было и хамил персонал ( ну или мне так везло). Соткрытием этого ПВЗ все изменилось 👍.
Нет оплаты картой, можно оплатить только наличными и по QR-коду, на резонный вопрос по какой причине - выскочил владелец и ответил что он там со всеми договорился и пиши куда хочешь.
Потребовал Книгу жалоб и предложений - достали из под стола: не прошитую, не пронумерованную, без печати. Владелец сказал что ему и на это все равно.
Претензий нет. 2 раза доставка была в этот пункт выдачи, оба раза без вопросов товары были получены. Людей не особо много, больших очередей не наблюдала.