Это один единственный пункт выдачи в городе н.оскол ул. Кирова 3 и САМЫЙ УЖАСНЫЙ В ОБСЛУЖИВАНИИ!
Умоляю открыть еще один пункт!
Ситуация 1
Пришел отправлять заказ, попросил помочь мужчину сотрудника упаковать , на что я скм взвешивал, мерял габариты и упаковывал в пленку сам . Посылка была не маленькая, требовалось помощи второго.
Ужас ! И это разве нормально?
Ситуация 2
Пришел забирать свою посылку , а её ьак и не нашли , т.к отдали её другому человеку .
Посылка была ценная в 9 тыс.руб
На что мне ответили, что просто у меня была похожая фамилия с человеком, которому отдали.
Хорошо, что клиент вернул посылку т.к увидел что забрал не своё.
Ну как так ? Вы же отдаёте посылки по штрихкоду?? Безответственно.
Ситация 3
Не отдали посылку моего родственника по моему паспорту , родственник находится в больнице, приехать не смог.
Хотя приходил на следующий день за посылкой и парень мне отдал заказ даже без паспорта и всяких росписей.
Это как понимать?
В пункте работает милая женщина и один мужчина, грубый, хам
Не знаю, как можно писать негативные отзывы по поводу персонала, я больше, чем довольна работой ребят. В самом ПВЗ не была, но сотрудник помог решить вопрос по телефону, парень отвечал уважительно, выслушал, даже сам перезвонил! Была проблема с доставкой, но с помощью работы сотрудника всё решили, доставили вовремя!!! Спасибо огромное за такое обслуживание! Поставила бы 10 звёзд, была бы такая возможность! Работа на высшем уровне! Рекомендую!
Отталкивающий персонал который там работает а конкретно ж енщина, очень высокомерная как будто приходишь к ней домой и просишь не свой оплаченный товар , а что то отдать лично ей принадлежащее, да еще и за бесплатно . Пожалуйста, проверьте своих сотрудников на проф пригодность. И объясните что это ее работа где она должна выполнять свои обязанности а не сидеть и делать одолжение. КРАЙНЕ НЕ СОВЕТУЮ! Если есть возможность, лучше обходите стороной этот пвз